物業(yè)公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容-資料下載頁
2025-07-09 17:22本頁面
【正文】 的解答和跟進(jìn)解決工作 。 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 物業(yè)公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 6 小區(qū)巡查，與業(yè)主保持良好的溝通， 為其提供便利服務(wù)，幫助客戶解決問題 。 跟進(jìn)業(yè)主租戶的投訴、回訪，提供住宅服務(wù)需求 。 負(fù)責(zé)管理費(fèi)的催繳和其它各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作 。 維修基金申請及管理 。 辦公用品、工程物資申購。 物業(yè)公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 7 直接面對租戶傾聽意見、建議和投訴，并協(xié)調(diào)具作部門進(jìn)行整改，確保任何報(bào)修、投訴都能在 24小時(shí)內(nèi)處理或獲得反饋 。 收集和整理客戶信息和需求，并傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù) 。 跟進(jìn)單元內(nèi)客戶投訴的處理，做到及時(shí)處理、匯報(bào)、反饋、跟蹤，直至問題處理完畢，對投訴處理回訪的結(jié)果為滿意 。 配合商場方面對疫情的防御防控工作及安全方面的崗位巡邏。 物業(yè)公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容相關(guān)：
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