【文章內容簡介】 三、政策建議 學生滿意是高等教育質量的重要衡量標準。通過高等教育滿意度調查，直接反映了學生對高校教育教學的滿意情況，也從一個側面反映了國家宏觀高等教育管理政策落地落實情況。針對調查中發(fā)現的問題，提出以下幾點建議： ，尤其加強師能建設。教育部部長陳寶生同志指出，高校要做到 “ 四個回歸 ” ，教育的基本功能是教書育人，教育 工作者的初心是培養(yǎng)人才。課堂是學生學習的場所，是學生生命成長的原野，是育人的主渠道。調查發(fā)現， “ 老師安排的小組合作學習效果好嗎 ” 一題得分最低，為 ?！?任課老師與你進行課外交流的時間多嗎 ?任課老師中教學方式特別吸引你的人多嗎 ?任課老師能及時對你的學習情況進行反饋嗎 ” 等關于課堂教學的問題，都處于得分最低 10 題之列。這與教師職業(yè)精神得到學生高度認可形成鮮明的反差，說明教師的教學方式需要轉變、教學能力需要提高，教師要創(chuàng)新教育教學方法，多采用啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學。 提升課程教學質量，要擴大知 名教授給學生上課的機會。知名教授是高校的寶貴資源。楊振寧先生曾表示： “ 現在很多教授不愿意給本科生上課，但我覺得，給本科生上課很重要。 ” 調查中， “ 由本校知名教授給你們上課的機會多嗎 ” 一題得分 ，得分第二低。其原因可能是知名教授數量稀缺，也可能是知名教授個體和總體開設的課程數量有限，導致學生接受知識教授教導的機會較少。各校要積極倡導知名教授開設新生研討課，激發(fā)學生專業(yè)興趣和學習動力。 提升課程教學質量，要擴大學生參與課題研究機會。科研能力是大學生能力結構的重要組成，大學生既要掌握扎實的基礎理論和專業(yè) 知識 ,同時也要具備一定的科研能力。調查中， “ 學生參加有組織的課題研究或學術討論的機會多嗎 ” 一題得分較低，為 。不過研究型大學得分要高一些， “985” 高校得分為 ， “211” 高校得分為 ，說明研究型大學學術研究氛圍和條件要好，提供給學生參與科研的機會相對要多些。各校要大力支持本科生參與科研活動，爭取早進課題、早進實驗室、早進團隊。 ，提高學校管理的學生參與度。學生參與學校管理是現代大學制度的應有之義，是大學內部治理現代化的必然要求。調查中， “ 學生有機會參與學 校管理嗎 ” 一題得分為 ?！?學生向學校反映意見和建議的渠道暢通嗎 ” 一題得分為 。說明學生對學校管理水平和參與學校管理的滿意度不高。各校要加強學生代表大會建設，發(fā)揮群眾團體的作用，完善民主管理和監(jiān)督機制，擴大有序參與，加強議事協商，充分發(fā)揮共青團、學生會等在民主決策機制中的作用，積極探索師生代表參與學校決策的機制。 ，提高學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。高等教育滿意度調查選取畢業(yè)年級學生作為調查對象，目的是為了調查大學生的累積滿意度。滿意度調查內容涵蓋學生接受高等教育過程的各個方面，為提高學生滿意度，高校應該認真落實《教育規(guī)劃綱要》《若干意見》等文件精神，在各項工作和各個環(huán)節(jié)，都要樹立起 “ 以學習者為中心 ” 的理念，構建 “ 以學習者為中心 ” 的育人模式、管理模式。從調查結果來看，擔任過學生干部、學習努力程度越高、學習成績越好等獲致因素表現越好的學生，他們的滿意度越高，說明滿意度是可以通過學生個體的進步而提 高的。而學生對學校提供的創(chuàng)業(yè)支持、學校對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、學校管理部門辦事效率等方面的滿意度不高，說明高校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面還需繼續(xù)加強。 ，增強辦學特色和學生獲得感。在高等教育大眾化進程中，我國原有的行業(yè)院校在追求綜合化、規(guī)模化辦學中，逐漸淡化甚至喪失辦學特色，辦學質量和辦學效益都沒有得到很好提升。調查結果顯示，農業(yè)、民族院校學生滿意度較高，而師范、政法、林業(yè)、理工等院校則滿意度較低。師范院校在各維度上基本排倒數第三，林業(yè)院校的教育質量、教育環(huán)境滿意度上排倒數第一，政法院校的總 體滿意度、教育公平滿意度、教育期望值排倒數第一，理工院校的各維度指標都低于全國平均水平。這幾類院校應該對照測評結果，從辦學理念、發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度和治校重點等方面進行分析，堅持行業(yè)辦學特色，改善學校人文環(huán)境，增強學生獲得感。 ，辦出特色創(chuàng)一流。獨立學院是我國高等教育系統(tǒng)的重要組成。當前我國獨立學院的辦學實力和水平相對較弱，獨立學院也大多為民辦院校，發(fā)展過程中面臨著各種體制機制障礙，發(fā)展環(huán)境還不成熟、不完善。獨立學院在滿意度調查中，總體滿意度和多個維度上都低于大學和學院，處于底部。 全面提高高等教育滿意度，還需兜底獨立學院。應健全獨立學院或民辦院校辦學模式，在強化獨立學院或民辦院校內部治理基礎上，推動民辦學校提高水平。要消除對民辦院校的各種歧視政策，堅持與公辦院校同等待遇，保障民辦院校辦學自主權，完善政府購買教育服務機制，促進民辦院校特色化發(fā)展，從而滿足人民群眾多樣化、個性化和優(yōu)質化的教育需求。 (二 )五邑大學在校學生教學滿意度調查分析報告 一、前言 教學是學校教育的核心活動，教學質量是教育質量的主要內容，要提高整體教育質量，必須保證教學質量。學生對學校教學是否滿意是衡量教 學質量的重要內容，為了更好地了解五邑大學的教學情況，促進教育質量保障體系的建設，教育教學評估中心在 2024 年 1 12 月期間進行了一次在校生教學滿意度的調查。 本次調查主要以調查問卷的形式進行，通過參考已有的研究，結合本校的實際情況自編問卷。問卷主要包括基本信息，教學滿意度量表和兩道開放性問題。量表主要是由教學目標 (2 道題 )、教學過程 (7道題 )、教學資源 (14 道題 )、教學管理 (7 道題 )和學生認同 (5 道題 )五個二級潛在變量， 35 道題組成的 5 點量表 (1 非常不滿意， 2 不滿意， 3 一般， 4 滿意， 5 非常滿意 )，對在 校生進行隨機抽樣，網絡問卷和紙質問卷發(fā)放相結合，在全校范圍內總共發(fā)放問卷 1100 份，回收 994 份，其中有效問卷 967 份。 二、總體滿意度的測量 通過對調查數據的整理，可以采用加權平均法計算出學生教學滿意度及其均值。第一步，計算出每個觀測問題的均值，每項均值除以最高標度 5 再乘以 100，得出每個觀測變量的滿意度 。第二步，將所得的觀測變量滿意度對照施測前歸類好的二級潛在變量進行簡單相加并取加權平均數 。最后，將二級潛在變量進行相加再取加權平均，即可得出總體的教學滿意度。 本次學生教學滿意度均值是 ，處于一般 (3 分 )到滿意 (4 分 )之間，表示我校在校生對教學滿意度大部分是一般滿意?？傮w滿意度為 %，這意味著本次調查中有 %的學生對學校教學沒有感到滿