經(jīng)銷商體驗店轉(zhuǎn)型(編輯修改稿)
2025-04-24 13:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 成。” 任何活動要有說法，明確的思想內(nèi)涵。 開體驗店的目的。（問自己能為顧客提供什么，為社 會提供什么） 視覺、聽覺、觸覺沖擊。 體驗店開展之銷售 沒有抓到顧客的需求點。 與顧客溝通不到位。 不良信息處理不得當。 服務不到位。 無有效的售后服務，轉(zhuǎn)介紹少。 銷售 =溝通 +服務 =需求 營銷成功思路 營銷就是鎖住 消費者的心 。 一流的營銷策略首先要對 市場環(huán)境 有正確、深入 的了解。 營銷的價值是讓消費者只 關注價值 ， 忘記價格 。 如何讓顧客忘記價格，只記得價值 ? 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是鐵定的規(guī)律。 良好的 服務 ，特別是 售后服務 。 價值 體驗 。 成功的營銷往往需要充分的了解消費者的行為和心理變化。 顧客價值是營銷的起點和終點。 體現(xiàn)品牌個性化的核心價值。 新的 營銷渠道 和 工具 的運用。 銷售 —— 真情 中國人都臉皮薄，好面子，很少有嘗了不買，用了不要的。 沒買一定是我們沒做好。沒有賣不出去的商品，只有賣不出去 商品的人。老人家里都有，為什么買別人的，誰的問題？ 顧客永遠沒問題，不賣貨就是我們的問題。 體驗店出單 什么時候出單？ 出單率 一周成單率 50%、 一周成單率 40%、 一周成單率 30%、 一周成單率 20%、 一周成單率 10%、 二周成單率 50%、 二周成單率 40%、 二周成單率 30%、 二周成單率 20%、 二周成單率 10%、 三周成單率 50%、 三周成單率 40%、 三周成單率 30%、 三周成單率 20%、 三周成單率 10%、 四周成單率 50%、 四周成單率 40%、 四周成單率 30%、 四周成單率 20%、 四周成單率 10% 銷售特征 銷售是一種點對點的營銷方式。點與點之間不是一條直線， 而是繞過所有障礙的一條曲線。 銷售特征 銷售示例 例如：客戶的目標是買太陽眼鏡，有的是為了要?？?；有 的是怕陽光過強，怕瞇著眼睛容易增加眼角的皺紋；有的也許 是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼，沒有東西遮著紅腫的眼睛， 不方便出門，因此要買一副太陽眼鏡。每個人的特殊需求不一 樣，及希望遮住紅腫眼睛的客戶的 特殊要求 。 因此，銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說， 您能夠 找出商品 所能提供的 特殊利益 ， 滿足 客戶的特殊 需求 ， 達到彼此的目的。 銷售 —— 顧客 顧客： 買得明白、買得放心、買得滿意、買得舒服、買得有價值 。 顧客買產(chǎn)品關心： 有無必要性（需求）； 效果； 價格； 生產(chǎn)公司； 產(chǎn)品自身； 售后服務； 優(yōu)惠活動； 還有誰買過； 體驗店開展之售后 無有效的 售后服務 ，轉(zhuǎn)介紹少。 電話回訪。購買的顧客每 7天一次回訪指導使用，并邀約參加活動； 有效未按時來的顧客第二天電話回訪；真心邀請會員介紹有需要的顧
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1