培訓(xùn)制度的體系與實(shí)施培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-04-02 18:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 Framework for People Development 人 員 培 訓(xùn) 發(fā) 展 的 架 構(gòu) Learning Development Curriculum 學(xué) 習(xí) 與 發(fā) 展 課 程 Course Descriptions 課 程 內(nèi) 容 介 紹 Registration Forms 課 程 登 記 表 Training Record 培 訓(xùn) 記 錄 LCL商務(wù)咨詢(xún)有限公司 1. 本職工作 2. 項(xiàng)目 3. 日常輔導(dǎo) 4. 績(jī)效管理 5. 多元化課程 課程 技能 (行為 ) 知識(shí) 人際網(wǎng)絡(luò) 有效性 效率 機(jī)會(huì) (成長(zhǎng) ) 正規(guī) 公司提供 公司支持 短期 (一年 ) 長(zhǎng)期 (24年 ) 人員培訓(xùn)發(fā)展架構(gòu) LCL商務(wù)咨詢(xún)有限公司 學(xué) 習(xí) 與 提 高 的 時(shí) 空 觀 傳 統(tǒng) 多 元 化 傳 統(tǒng) 多 元 化 課 堂 電 教 培 訓(xùn) ? 衛(wèi) 星 網(wǎng) 絡(luò) ? 可 視 會(huì) 議 ? 觸 摸 方 式 ? 培 訓(xùn) 中 心 ? 交 流 中 心 ? ELearning ? 計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn) ? 多媒體 ? 互 聯(lián) 網(wǎng) 時(shí) 間 空 間 LCL商務(wù)咨詢(xún)有限公司 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 專(zhuān)業(yè)發(fā)展 Product/Technical Training Defined by Departments/Functions Overseas Training Assignment 管理 新員工發(fā)展 銷(xiāo)售管理 普遍發(fā)展 培訓(xùn)課程 New employee Orientation TQC Concept Cust. Satisfaction Shared Values Office Automation Training Sales Associate Orientation Program Professional Selling Skills Sales Negotiation Skills Enterprise Business Selling Skills Value Based Selling Persuasive Proposal Writing Managing People At Work Prof. Interviewing Selection Performance Management General Business Writing Problem Solving Decision Making Basic Project Management Consulting With Clients Professional Presentation Skills Time Management 人員培訓(xùn)與發(fā)展課程表 LCL商務(wù)咨詢(xún)有限公司 溝通技巧 溝通是工作中重要組成部分。我們不但面對(duì)著與上下級(jí)和其他部門(mén)的溝通，還面臨著解決團(tuán)隊(duì)成員溝通不利的難題。本章節(jié)提供如何發(fā)揮溝通的作用，以便排除不必要的人際關(guān)系障礙，減低抗拒，促進(jìn)與上下級(jí)、與外界合作伙伴、與其他部門(mén)的相互了解，維系良好的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系的原理，方法和技巧。 課程時(shí)間：一天 形式： 課堂教學(xué) 授課單位： LCL商務(wù)咨詢(xún)公司 參加人： 管理人員及所需員工 課程內(nèi)容： ? 溝通在工作中的重要性 ? 有效溝通的目標(biāo)與高效步驟 ? 了解溝通中的人際障礙 ? 學(xué)習(xí)排除障礙的方法和技巧 ? 與屬下溝通和與上司溝通中需要注意的地方 ? 與不同性格的人的溝通方法。 ? 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃書(shū) 課 程 內(nèi) 容 LCL商務(wù)咨詢(xún)有限公司 課 程 登 記 表 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 經(jīng)理 新員工 銷(xiāo)售人員 普遍適用課程 培訓(xùn)課程 New employee Orientation TQC Concept Cust. Satisfaction Shared Values Office Automation Training New Manager Handbook Targeted Selection Workshop Performance Management Sales Associate Orientation Program Professional Selling Skills Sales Negotiation Skills Enterprise Business Selling Skills Value Based Selling Persuasive Proposal Writing General Business Writing Problem Solving Decision Making Basic Project Management Consulting With Clients Professional Presentation Skills Time Management 參加者 部門(mén) 部門(mén) 主管 LCL商務(wù)咨詢(xún)有限公司 培 訓(xùn) 記 錄 Name Position Hire NEO CSW PSS KT MDP TM Date 姓名 職務(wù) 入公司 新員工 用戶(hù) 銷(xiāo)售 解決問(wèn)題 管理 時(shí)間 時(shí)間 指南 滿(mǎn)意 技巧 及決策 課程 管理 王平 銷(xiāo)售代表 劉明 人事代表 . 粱鋼 工程師 沈利利 IT主管 馮西軒 銷(xiāo)售經(jīng)理 于兵 工程師主管 陳元元 秘書(shū) 96/12/13 97/3/20 97/3/2
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