倉儲部管理培訓(編輯修改稿)
2025-03-31 18:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理與溝通、設施設備的完好性維護工作 ? 負責 出 貨現(xiàn)場管理、員工工作質(zhì)量督察工作，確保 出 貨組員工嚴格按公司規(guī)章制度作業(yè)并達到公司要求； ? 負責處理 出 貨過程中發(fā)生的異常事項，保證 出 貨順利進行，如本人職權范圍內(nèi)無法處理時應即時向上級領導匯報； 出貨主管崗位職責 ? 對 出 貨過程中錯拿錯放的商品要求各 出 貨 員 及時歸位，對 出 貨過程中損壞的商品及時尋找原因、提出處理措施并登記于《 出 貨異常情況登記處理跟蹤表》 ? 根據(jù) 出貨組 工作及配貨準確、準時率情況，定期向上級領導提出改善配貨部工作質(zhì)量與工作效率的改進措施。 ? 負責配貨部員工日常管理與培訓工作 ? 每天上班前組織配貨部員工召開例會，總結昨天配貨過程中存在的問題、注意事項與改進措施，傳達公司新下發(fā)的重要文件、通知 ? 每天例會時對員工按時到崗情況進行點名，保證出 貨 組 員工考勤準確性 ? 督促加強對新進員工的工作指導與培訓，提高員工的商品知識，不斷探索提高員工商品知識水平與工作效率的方法、措施 ； ? 根據(jù)員工出貨業(yè)績與差錯率，定期對員工的崗位適應性進行評估，淘汰明顯不適應崗位的員工，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。 ? 負責 出貨組 各類設施設備、工具與辦公用品的申領、發(fā)放、維護工作 。 ? 根據(jù) 出 貨需要與使用人申請，及時申領與發(fā)放各類設施設備、工具與辦公用品，保證 出貨組 員工工作需要 . ? 工作過程中督促 出貨組 員工正確使用各類設施設備、工具、辦公用品，保證設施設備的完好性，發(fā)生故障或損耗時及時報修、申請更換，屬于人為責任造成的報損報廢或更換應追究相應責任人的責任 。 ? 出 貨區(qū)域 5S管理 ? 根據(jù) 5S管理要求，每天 出 貨完畢后，督促、檢查各 出 貨區(qū)域衛(wèi)生，錯拿錯放商品歸位擺放，報損商品歸類擺放， 出貨托盤 、移動裝貨車歸位有序擺放，保證 出 貨區(qū)域整潔有序。 ? 按時高效完成上級領導安排的其他工作 ? 根據(jù)銷售出庫單數(shù)量，合理安排各小組揀貨任務及各小組相應的崗位調(diào)配工作； ? 現(xiàn)場檢查下屬人員是否按照公司管理規(guī)定作業(yè)并作出相應處理； ? 對下屬人員的工作與績效進行考核 ? 對公司各項規(guī)章制度、作業(yè)流程調(diào)整與相關部門工作改進有建議 . 出貨員崗位職責 ? 每天準時、準確完成的 主管 安排的 出 貨任務 ? 每天根據(jù) 主管 分配的《銷售出庫單》，嚴格按公司規(guī)定要求進行 出 貨，準確、準時完成組長分配的 出 貨任務； ? 出 貨過程中，發(fā)現(xiàn)商品庫位、批號、規(guī)格與實際商品不一致時及時向 主管 匯報，共同維護庫存準確性； 打包員崗位職責 ? 對 出 貨員揀好的商品根據(jù)《銷售出庫單》進行逐項檢驗，保證配送準確率 ? 每天根據(jù)《銷售出庫單》，對 出 貨員揀好的貨逐個條目進行點檢，保證 出 貨員揀的商品與《銷售出庫單》要求配貨的商品品牌、規(guī)格型號、批號一致，保證公司配送準確率； ? 打包 過程中，發(fā)現(xiàn) 出 貨員 出 貨商品與《銷售出庫單》條目不一致的情況，應即時記錄并報 主管 處理； ? 根據(jù)公司規(guī)定要求進行打包 ? 打包過程中，應注意客戶包裝材料是否有特殊要求（如銷售出庫單注明需以紙箱包裝，則不論商品多少，均應以合適紙箱包裝），并根據(jù)商品要求進行合理包裝，預防因包裝問題產(chǎn)生的商品報損，對已發(fā)生外包裝破損或商品本身已破損的情況，應即時報 主管 處理 ? 打包過程中注意檢查商品及外包裝是否有破損情況，發(fā)現(xiàn)商品及外包裝破損及時報 主管 處理。對于客戶投訴商品及外包裝破損，核實責任 人 ，將對商品及外包裝破損損失承擔連帶賠償責任。 ? 每天對已打好包裝的商品，輕拿輕放，避免造成產(chǎn)品損壞的情況 。 ? 核實數(shù)量， 根據(jù) 快遞 順序，應收集齊全并放置于同一地方 ， 進行逐件排列 。 ? 做好設施設備維護與５Ｓ工作 ? 出 貨過程中，愛護各類設施設備與工具，使用完畢及時歸位，發(fā)現(xiàn)破損及時上報 主管 處理； ? 個人職業(yè)發(fā)展 ? 遵守公司各項規(guī)章制度，按時上崗，不遲到、不早退、不脫崗； ? 積極參加公司與部門組織的培訓，努力學習提高自己的商品知識水平，不斷探索提高 出 貨準確率與工作效率的辦法。 ? 按時高效完成上級領導安排的其他工作 。 配貨組人員崗位基礎培訓 ? 目的：建立倉儲部配貨員職責，使倉儲部配貨員工作職責標準化、規(guī)范化 ? 范圍：倉儲部配貨組 ? 責任：倉儲部配貨組 ? 為了確保 配貨 秩序，保證 配貨組 各項工作順利開展，營造良好的工作環(huán)境，促進發(fā)展，結合 配貨組 實際情況，特制定本
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