【文章內(nèi)容簡介】 生產(chǎn)：人員的安定 流線化生產(chǎn)線為改善活動(dòng)之始 將傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式改為流線化生產(chǎn)線只是改善活動(dòng)的開始，為什么呢？我們不妨綜合一般生產(chǎn)現(xiàn)場常見的現(xiàn)象加以說明。 首先，就機(jī)器設(shè)備來說，機(jī)器會(huì)有故障。 其次，就是人員的動(dòng)作品質(zhì)。 第三，不良品的發(fā)生也會(huì)影響流線生產(chǎn)線的安定。 總而言之，流線生產(chǎn)線建立之后，并非整條生產(chǎn)線就自然而然地會(huì)穩(wěn)定地生產(chǎn)下去，相反卻會(huì)暴露出更多潛在的問題點(diǎn)，需要繼續(xù)改善。而改善的主要目的就是要使生產(chǎn)線安定下來。 7 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：人員的安定 人員安定取決于“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)” NPS 所談到的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)涵蓋的范圍較為廣泛，是包含整條生產(chǎn)線機(jī)器設(shè)備的布置、制程加工的順序、物流的過程、標(biāo)準(zhǔn)在制品的設(shè)定、作業(yè)人員的配置、作業(yè)人員的動(dòng)線等。 “標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”又稱為“規(guī)律作業(yè)”。 “非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”顧名思義就是與“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”相反，也就是沒有規(guī)律性、沒有重復(fù)性的作業(yè)。 人員的安定首先就是要分離“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”與“非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”，并且各指定專人負(fù)責(zé)。 7 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：人員的安定 產(chǎn)距時(shí)間 —— 宛若指揮棒的節(jié)拍 NPS 的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)強(qiáng)調(diào)的是，要使生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)律化，達(dá)到生產(chǎn)活動(dòng)的穩(wěn)定。 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的設(shè)立要先掌握三個(gè)要素：產(chǎn)距時(shí)間、作業(yè)順序、標(biāo)準(zhǔn)手持品，缺一不可。 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的第一個(gè)要素 產(chǎn)距時(shí)間，是一般生產(chǎn)理念中所沒有的。 產(chǎn)距時(shí)間的定義，是以市場一天或一個(gè)月有確定訂單的需要數(shù)，除以作業(yè)人員一天或一個(gè)月的效工作數(shù)而得。 產(chǎn)距時(shí)間就像是交響樂團(tuán)指揮的指揮節(jié)拍一樣，整個(gè)樂團(tuán)的樂手都必須依照指揮的節(jié)拍演奏，才能奏出定美的曲子。 7 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：人員的安定 “標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”的其他兩大要素 —— 作業(yè)順序、標(biāo)準(zhǔn)手持品 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的第二個(gè)要素是作業(yè)順序。所謂作業(yè)順序是指產(chǎn)品在生產(chǎn)加中，從材料開始到成品為止依次變化的過程，包括加工物品的傳送，機(jī)械的上料、下料，及作業(yè)員作業(yè)順序的時(shí)間流向。 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的第三個(gè)要素是標(biāo)準(zhǔn)手持品。標(biāo)準(zhǔn)手持品是指為了使生產(chǎn)活動(dòng)能夠重復(fù)持續(xù)下去，而必須的生產(chǎn)制程內(nèi)的在制品，正在機(jī)械內(nèi)加工的物品，也是屬于標(biāo)準(zhǔn)手持品的一部分。生產(chǎn)線上若缺少了標(biāo)準(zhǔn)手持品的話，生產(chǎn)就會(huì)中斷，形成停線。 7 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：人員的安定 由“水蜘蛛”來做“非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)” 讓作業(yè)員專心從事“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”，而另外指派人員專門從事“非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”，這個(gè)人就稱為 “水蜘蛛” 。 精確地說，“水蜘蛛”的工作就是要將這些“非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”變成他的“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。 實(shí)行“水蜘蛛”供料的主要目的是要能讓生產(chǎn)線的管理者通過供料與產(chǎn)距時(shí)間的差異，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上的問題點(diǎn)，以便迅速、順利地進(jìn)行改善，而不是指搬運(yùn)的合理化。 要做到“水蜘蛛”方式供料?？梢罁?jù)下列的步驟來準(zhǔn)備： 步驟一：確定實(shí)施“水蜘蛛”供料的產(chǎn)品及制程。 步驟二：要考慮到制程的作業(yè)性質(zhì)及品質(zhì)要求。 步驟三：設(shè)計(jì)使用的車型和倉庫的物品配列，使“水蜘蛛”容易檢取。 7 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：人員的安定 步驟四：確定場所、準(zhǔn)備棚架及倉庫。 步驟五：確定在生產(chǎn)線上的工料點(diǎn)，設(shè)置供料臺(tái)。 步驟六：設(shè)計(jì)并制作“水蜘蛛”所需的檢料臺(tái)車。 步驟七：確定“水蜘蛛”的人選。 7 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：人員的安定 “少人化”有利于人員的安定 現(xiàn)在同樣的物品大家都需求的時(shí)代已經(jīng)過去了，取而代之的十多品種、少數(shù)量、短交貨期的時(shí)代的到來，也就是消費(fèi)市場的導(dǎo)向的時(shí)代。 少人化是指以顧客的需要量，用最少的人數(shù)，最經(jīng)濟(jì)的成本來生產(chǎn)產(chǎn)品。 少人化是要消除調(diào)動(dòng)做的浪費(fèi)，用最少的作業(yè)人員僅生產(chǎn)市場的需要量。 7 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：人員的安定 生產(chǎn)流線化有助于“多制程操作” NPS 生產(chǎn)率提升的觀念，是以減少分母的人數(shù)為主要的出發(fā)點(diǎn)，此即少人化得意義所在。實(shí)施少人化的基礎(chǔ)條件，就是生產(chǎn)線要先流線化 ，然后是作業(yè)員能夠從事多項(xiàng)制程的工作，拋棄傳統(tǒng)的一個(gè)制程一個(gè)人操作的固定化觀念。 多制程操作，顧名思義就是一個(gè)作業(yè)員能夠操作兩個(gè)以上的不同制程。 實(shí)施多制程操作除了建立生產(chǎn)流線生產(chǎn)（ U 字形布置、廢止離島作業(yè)、專用型的小型設(shè)備、安全的作業(yè)環(huán)境）之外，尚需考慮下列各點(diǎn)： （ 1）離人化 （ 2） 走動(dòng)作業(yè) （ 3）多能工的培養(yǎng) 7 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：人員的安定 “多能工”實(shí)施要點(diǎn) 工廠要培養(yǎng)多能工，必須注意以下各要點(diǎn)： ? 作業(yè)簡單 ? 適當(dāng)指導(dǎo) ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ? 整體推廣 ? 制定計(jì)劃 ? 改良設(shè)備 ? 絕對安全 7 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：人員的安定 實(shí)施“多能工”要講究技巧 多能工的實(shí)施一般可以下列步驟進(jìn)行： 步驟一：組成多能工培訓(xùn)小組。 步驟二：依不同制程調(diào)查作業(yè)員的技能現(xiàn)狀。 步驟三：善用“多能工訓(xùn)練計(jì)劃表”，并設(shè)定個(gè)作業(yè)者的目標(biāo)。 步驟四：有效的利用加班時(shí)間，安排多能工的訓(xùn)練。 步驟五：定期表揚(yáng)，提高認(rèn)識(shí)。 7 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：人員的安定 動(dòng)作的“三不政策” 動(dòng)作的“三不政策”。詳細(xì)說明如下： (1)不搖頭 (2)不轉(zhuǎn)身 (3)不 插秧 7 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：人員的安定 動(dòng)作改善的二十個(gè)原則 動(dòng)作改善原則，可分為二十項(xiàng)：即 原則一：兩手同時(shí)開始及完成動(dòng)作 原則二：除休息時(shí)間外，兩手不應(yīng)同時(shí)空閑 原則三：兩臂的動(dòng)作應(yīng)反向且對稱 原則四：盡可能以最低級(jí)動(dòng)作工作 原則五：盡可能利用物體的動(dòng)能 原則六：連續(xù)式曲線運(yùn)動(dòng)較方向突變的直線運(yùn)動(dòng)為佳 原則七：彈道式運(yùn)動(dòng)交輕快 原則八：動(dòng)作宜輕松有節(jié)奏 原則九：工具物料應(yīng)置于固定處所 7 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：人員的安定 原則十：工作物料裝置應(yīng)以工作順序排列并置于近處 原則十一：利用重力喂料，越近越佳 原則十二：利用重力墜送 原則十三：適當(dāng)了照明 原則十四：工作臺(tái)椅高度應(yīng)適當(dāng)舒適 原則十五：盡量以足踏、夾具替代手的工作 原則十六：工具盡可能合并使用 原則十七：工具、物料預(yù)入在工作位置 原則十八：依手指負(fù)荷能力分配工作 原則十九：手柄接觸面盡量加大 原則二十：操作桿設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能減少身體姿勢的變更。 8 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：機(jī)器 的安定 不要為設(shè)備而生產(chǎn) 影響生產(chǎn)安定化的第二個(gè)要素就是機(jī)器、設(shè)備的安定。 傳統(tǒng)的稼動(dòng)率的定義，是以機(jī)器設(shè)備的最大負(fù)荷時(shí)間除稼動(dòng)時(shí)間而得。而稼動(dòng)時(shí)間是指負(fù)荷時(shí)間減掉換模、換刀具、故障、調(diào)整等的時(shí)間。因此要提高稼動(dòng)率，就必須要減少換模具、換刀具、故障、調(diào)整的損失時(shí)間。 理論上來說，稼動(dòng)率百分之百的要求是很正確的，但是這完全是從設(shè)備使用效率來考慮，而沒有考慮到整體的效率。 現(xiàn)在的市場已經(jīng)從以往的賣方市場改變?yōu)橘I方市場。 這些都是為設(shè)備而生產(chǎn)所隱藏的問題點(diǎn)，也是增加成本的原因。 8 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：機(jī)器 的安定 可動(dòng)率才重要 可動(dòng)率要越高越好，以百分之百為追求的目標(biāo)。可動(dòng)率能達(dá)到百分之百那就表示設(shè)備的使用能隨心所欲，要?jiǎng)蛹磩?dòng)，要停即停。可動(dòng)率高是流線生產(chǎn)的基本要求之一。 可動(dòng)率是以減少機(jī)器設(shè)備的損失時(shí)間來得到的。造成設(shè)備時(shí)間損失的現(xiàn)象，一般可分為六大類： 故障的損失 換模調(diào)整的損失 瞬間停機(jī)的損失 速度的損失 不良的損失 開機(jī)的損失 8 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：機(jī)器 的安定 錯(cuò)誤的維修觀念 錯(cuò)誤的維修觀念有以下六種： (1)只有維修，沒有保全 (2)移動(dòng)率與可動(dòng)率沒有區(qū)分 (3)沒有救火的觀念 (4)只有單兵作戰(zhàn)，沒有團(tuán)隊(duì)精神 (5)作業(yè)員管操作，維護(hù)員管維護(hù) (6)迷信高速度的機(jī)器設(shè)備 8 第二招式 —— 安定化生產(chǎn)：機(jī)器 的安定 全員生產(chǎn)保全 NPS 所強(qiáng)調(diào)的是全員生產(chǎn)保全（ Total Productive Maintenance）也稱為 TPM，它有獨(dú)特的地方，而且也是使生產(chǎn)線上的機(jī)器穩(wěn)定的要訣。為什么稱保全而不稱為保養(yǎng)呢？因?yàn)楸Ｈ梢员磉_(dá)出我們的改善目標(biāo)是要保證、保持機(jī)器設(shè)備處于安全、安定的狀態(tài)。 全員生產(chǎn)保全可依下列四種手段來達(dá)成： 預(yù)防保全：預(yù)防故障的發(fā)生。 改良保全：沒有故障，或改良成容易保全。 保全預(yù)防：一開始即導(dǎo)入不需要保全的設(shè)