【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 備效率化的個(gè)別改善 ? 重點(diǎn)工作 (二 )：各項(xiàng)狀況調(diào)查 – 在進(jìn)行調(diào)查時(shí)，其可參考的調(diào)查原則為： ? 每日設(shè)備及製品之生產(chǎn)狀況應(yīng)詳加記錄． ? 每日將生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)之相關(guān)數(shù)字繪製成推移圖． ? 以每月為一個(gè)階段，將生產(chǎn)不良之項(xiàng)目作成柏拉圖，以分析改善著手處． ? 最基本的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)包括六大損失之各項(xiàng)內(nèi)容． 41 STEP 8 提高設(shè)備效率化的個(gè)別改善 ? 重點(diǎn)工作 (三 )：改善主題的選定 – 可用柏拉圖分析來(lái)選定改善主題 (如次頁(yè)所附 )，柏拉圖分析，其損失最大的項(xiàng)目並不一定要馬上著手改善，因?yàn)樗赡苁悄壳澳芰λ鶡o(wú)法解決的．因此有關(guān)改善主題的選定原則為： ? 目前能力所及的． ? 能以自己力量來(lái)解決的． ? 可以馬上進(jìn)行解決的． ? 能橫向水平展開(kāi)的． 42 工 程 變 換 清 掃 時(shí) 間 故 障 時(shí) 間 調(diào) 整 時(shí) 間 不 良 品 製 作 時(shí) 間 最容易著手改善 時(shí)間 運(yùn)用柏拉圖分析選定改善主題 43 STEP 8 提高設(shè)備效率化的個(gè)別改善 ? 重點(diǎn)工作 (四 )：根據(jù)各改善主題編定改善小組． – 根據(jù)小組編定的原則如下： ? 改善小組的成員一定要包含各相關(guān)部門(mén)之專(zhuān)門(mén)人員，例如，品質(zhì)問(wèn)題必須有品保人員參與，設(shè)備機(jī)構(gòu)問(wèn)題必須有生技人員或保養(yǎng)人員參與，模具、治具、工具及製品規(guī)格等問(wèn)題必須有開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員參與． ? 改善小組的領(lǐng)導(dǎo)者須是管理級(jí)人員，以作為溝通、協(xié)調(diào)及召集之中心人物． 44 STEP 8 提高設(shè)備效率化的個(gè)別改善 ? TPM推動(dòng)組織的成員也要編入小組中． TPM推動(dòng)小組的成員大多是在某方面學(xué)有專(zhuān)精的人，選定適合的主題參與改善活動(dòng)，除了可多了解現(xiàn)場(chǎng)之活動(dòng)困難點(diǎn)，同時(shí)也可學(xué)習(xí)一些技能，對(duì)未來(lái)的活動(dòng)規(guī)劃，能提供較寬廣的思考範(fàn)疇． ? 以上人員均須是接受 TPM基礎(chǔ)教育課程及 PM分析手法課程者．所謂 PM分析法，是鉅細(xì)靡遺地找尋分析設(shè)備所產(chǎn)生之慢性損失及其關(guān)連原因的一種手法 。 45 STEP 8 提高設(shè)備效率化的個(gè)別改善 ? 重點(diǎn)工作 (五 )：各主題改善計(jì)劃之訂定 – 召集上述改善小組的成員，共同擬訂各主題之改善日程及預(yù)估改善費(fèi)用．改善計(jì)劃訂定之原則有： ? 各改善項(xiàng)目圴應(yīng)指定責(zé)任者來(lái)統(tǒng)籌該項(xiàng)改善案規(guī)劃，尤其是改善進(jìn)度之追蹤與改善效果之確認(rèn)． ? 改善計(jì)劃除了整體改善日程外，另每月應(yīng)有詳細(xì)的日程計(jì)劃． ? 計(jì)劃內(nèi)之各階段應(yīng)改善至何種程度，會(huì)產(chǎn)生何種正負(fù)面效益，均應(yīng)明確寫(xiě)出．例如改善這個(gè)項(xiàng)目后，可節(jié)省二個(gè)人員，但會(huì)使設(shè)備加工的時(shí)間增加三秒；類(lèi)似這樣的改善效果評(píng)估應(yīng)預(yù)估出來(lái)，才能明確了解改善的目的是否合乎需求． 46 STEP 8 提高設(shè)備效率化的個(gè)別改善 ? 重點(diǎn)工作 (六 )：改善的實(shí)施 – 應(yīng)用 PM分析或 IE各手法、 Eyechart等進(jìn)行改善． ? 重點(diǎn)工作 (七 )：效果的確認(rèn) – 改善的每一個(gè)階段皆要作效果確認(rèn)，並檢討其是否合乎當(dāng)初改善構(gòu)想，尤其是經(jīng)由這個(gè)改善所產(chǎn)生的負(fù)面作用應(yīng)加以追究，以便列入優(yōu)先之修正改善案．例如，為了防止切屑亂飛，因此製作切削擋板，這可能解決了切屑亂飛的問(wèn)題，但也可能由於增加這塊擋板，帶給操作人員加工時(shí)的不便，類(lèi)似這種改善后衍生的問(wèn)題點(diǎn)，應(yīng)列入下一階段改善之優(yōu)先考慮． 47 STEP 8 提高設(shè)備效率化的個(gè)別改善 ? 重點(diǎn)工作 (八 )：至少每三個(gè)月召開(kāi)一次成果發(fā)表會(huì)，提供各類(lèi)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)． ? 發(fā)表原則： – 成果發(fā)表會(huì)內(nèi)容包括：重點(diǎn)資料作成之教育及現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)觀摩． – 重點(diǎn)資料作成應(yīng)含實(shí)施之關(guān)鍵及失敗經(jīng)驗(yàn)案例． – TPM活動(dòng)之主要精神在於全面性，因此除了示範(fàn)單位外，應(yīng)盡可能橫向展開(kāi)，以達(dá)到全面提升體質(zhì)之目標(biāo)． 48 STEP 8 提高設(shè)備效率化的個(gè)別改善 – 發(fā)表者應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)人員或基層主管擔(dān)任． – 全公司性之發(fā)表會(huì)應(yīng)至少每年舉行一次，各級(jí)主管及經(jīng)營(yíng)者均應(yīng)參與，並對(duì)於改善成效卓著者給予當(dāng)場(chǎng)表?yè)P(yáng)． ? 重點(diǎn)工作 (九 )：改善后之標(biāo)準(zhǔn)化及橫向展開(kāi)． – 改善成果最重要的是能標(biāo)準(zhǔn)化，才不致於使改善過(guò)的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)，困此一定要制作標(biāo)準(zhǔn)書(shū)或重點(diǎn)教育說(shuō)明書(shū)，作為自主保養(yǎng)活動(dòng)及橫向展開(kāi)之依據(jù)． 49 STEP 8 提高設(shè)備效率化的個(gè)別改善 ? 個(gè)別改善無(wú)形效益： – 依據(jù)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)備個(gè)別改善在活動(dòng)初期（約一年間），在設(shè)備故障件數(shù)方面很難有大的效果出現(xiàn)，但過(guò)了一年后，則其效果將會(huì)非常明顯．在無(wú)形的效果方面，基本上可歸納下述三點(diǎn)： ? 從個(gè)別改善的過(guò)程中，由於有各部門(mén)的通力合作，強(qiáng)化了從對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)考慮的行動(dòng)，強(qiáng)化了「協(xié)力合作體質(zhì)」，並由此建立起全體成員「同舟共濟(jì) 」的意識(shí)，而這些也是 TPM活動(dòng)中改善企業(yè)體質(zhì)的中心工作． 50 企業(yè)推行 TPM的設(shè)備個(gè)別改善推移圖 0 50 100 150 200 91 92 93 降低為原來(lái) 1/6 51 STEP 8 提高設(shè)備效率化的個(gè)別改善 ? 操作人員的工作不再局限於一成不變的作業(yè)，經(jīng)由自主的改善活動(dòng)中，工作多樣化及不斷面對(duì)問(wèn)題的挑戰(zhàn)，不但增加了對(duì)設(shè)備的關(guān)心度，而且也增進(jìn)了保養(yǎng)技能及解決問(wèn)題的能力，潛移默化地對(duì)工作產(chǎn)生認(rèn)同感及滿足感，也啟蒙「愛(ài)工作」、 「愛(ài)公司」的心，這是難以用數(shù)千元調(diào)薪所能買(mǎi)到的． ? 對(duì)維修工作的人員，不再只是被「壞了再修」?fàn)恐亲幼撸粡膫€(gè)別改善過(guò)程中，工作品質(zhì)由「事后修理」提升為「計(jì)劃維修」 ，每天不再只是忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，掌握計(jì)劃工作所帶來(lái)的成就感難以言喻． 52 STEP 8 提高設(shè)備效率化的個(gè)別改善 ? 成敗關(guān)鍵：對(duì)於已發(fā)生的問(wèn)題，如果僅止於表面的對(duì)策，並無(wú)法防止其再發(fā)；因此，為了防杜問(wèn)題再發(fā)生，應(yīng)該以 5W2H及連續(xù)5個(gè) WHY的方式，對(duì)問(wèn)題作層別分析，務(wù)必找出原因，再對(duì)癥下藥．而藉由這種追根究底的個(gè)別改善方式，對(duì)於技術(shù)力的提升才有幫助，才能強(qiáng)化企業(yè)體質(zhì)． 53 STEP 9 建立自主保養(yǎng)體制 ? 執(zhí)行機(jī)構(gòu)：各部門(mén)． ? 主要目的： – 讓全員經(jīng)由 TPM的活動(dòng)建立「自己的設(shè)備自己管理」的觀念，加強(qiáng)其學(xué)習(xí)自主保養(yǎng)的意願(yuàn)． – 一個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力在於 KnowHow的累積，此需靠全員努力來(lái)達(dá)成；而若藉由自主保養(yǎng)體制的建立，使技術(shù)扎根，是一種極簡(jiǎn)便有效的手法． 54 STEP 9 建立自主保養(yǎng)體制 ? 活動(dòng)類(lèi)別： – 為了達(dá)成保養(yǎng)目標(biāo)，可以將保養(yǎng)活動(dòng)概分為二： ? 維持活動(dòng) ：故障的防止及故障后的機(jī)能恢復(fù)． ? 改善活動(dòng) ：延長(zhǎng)設(shè)備壽命，縮短保養(yǎng)時(shí)間，甚至最好能達(dá)到免保養(yǎng)的程度 ． – 為使設(shè)備總合效率達(dá)到最高，這兩個(gè)活動(dòng)有必要齊頭並進(jìn)．在維持活動(dòng)方面，可分為正常稼動(dòng)及預(yù)防保養(yǎng)(日常保養(yǎng)、定期保養(yǎng)、預(yù)知保養(yǎng) )二大類(lèi)；改善活動(dòng)方面，則有改良保養(yǎng) (信賴性及預(yù)防保養(yǎng)性的改善 )、保養(yǎng)預(yù)防 (免保養(yǎng)的設(shè)計(jì) )． 55 STEP 9 建立自主保養(yǎng)體制 – 這些手法主要以設(shè)備劣化的防止、測(cè)定、回復(fù)為 TPM活動(dòng)的三要素，而這三要素中，又以劣化的防止活動(dòng)較多，它是保養(yǎng)過(guò)程中最基本的活動(dòng)，如果基本活動(dòng)沒(méi)做好，就專(zhuān)注於定期點(diǎn)檢、精度檢查等工作，可說(shuō)是本末倒置的做法． ? 操作與保養(yǎng)部門(mén)的保養(yǎng)活動(dòng)劃分： – 在實(shí)施自主保養(yǎng)初期，若未明確區(qū)分操作部門(mén)及保養(yǎng)部門(mén)的工作範(fàn)圍，常會(huì)發(fā)生作業(yè)困擾；甚至有些人誤認(rèn)為實(shí)施 TPM活動(dòng)后，所有保養(yǎng)部門(mén)的工作將轉(zhuǎn)移到作業(yè)者身上．其實(shí)，操作及保養(yǎng)部門(mén)就如同車(chē)的輪子，缺一不可．若依保養(yǎng)手法分類(lèi)，可概分出操作部門(mén)及保養(yǎng)部門(mén)在保養(yǎng)活動(dòng)中究竟應(yīng)擔(dān)任何種工作，兩個(gè)部門(mén)的工作劃分，可參考 次頁(yè)所附之圖(圖表四～ 12)． 56 57 STEP 9 建立自主保養(yǎng)體制 – 有關(guān)操作部門(mén)及保養(yǎng)部門(mén)的保養(yǎng)活動(dòng)與作業(yè)實(shí)施可分述如下 : ? 操作部門(mén)的保養(yǎng)活動(dòng)：操作部門(mén)的保養(yǎng)活動(dòng)略重點(diǎn)工作，在於設(shè)備劣化的防止，其次才是設(shè)備劣化的測(cè)定及回復(fù)活動(dòng)兩種，玆將操作部門(mén)的保養(yǎng)活動(dòng)略歸納如下： – 劣化的防止活動(dòng) 187。正確的操作方法 187?；緱l件的整備 187。調(diào)整（主要是變換工程之調(diào)整） 187。故障及其他異常狀況資料之記錄 187。與保養(yǎng)部門(mén)共同商討改善的對(duì)策 58 STEP 9 建立自主保養(yǎng)體制 – 劣化的測(cè)定活動(dòng) 187。異常點(diǎn)檢 187。部分定期點(diǎn)檢（主要是靠人的感官來(lái)判定） – 劣化的回復(fù)活動(dòng) 187。小整備 (應(yīng)急的處置、簡(jiǎn)單零件的交換） 187。遇故障及其他異常狀況，能正確且迅速地與保養(yǎng)部門(mén)聯(lián)絡(luò) 187。突發(fā)故障修理上的援助 187。小停止的改善及修理 – 這些活動(dòng)都是操作者自己能實(shí)施，且作業(yè)內(nèi)容也是操作者最了解的，因此由操作部門(mén)來(lái)實(shí)施最恰當(dāng)，效率也較高． 59 STEP 9 建立自主保養(yǎng)體制 ? 保養(yǎng)部門(mén)的保養(yǎng)活動(dòng) – 在整個(gè)保養(yǎng)活動(dòng)中，以劣化的測(cè)定及回復(fù)活動(dòng)為主要