七大零售技術-零售戰(zhàn)略與營運管理(編輯修改稿)
2025-03-29 10:55 本頁面
【文章內容簡介】 t） 交通流量大（ traffic count） 腹地大（ house count） 公車站牌多（ bus stop） 接近消費者回家動線（ from work to Home） (2)店開人員不可因對地點相當了解，而忽略打開地圖者找出 真正漏斗漏水處之地點 3/10/2023 28 基本理論 （集客力） (1)便利店 商圈之集客力一定比百貨公司之集客力小。 （故商圈范圍亦較小） (2)商業(yè)區(qū)集客力一定比混合區(qū)強，混合區(qū)一定比住宅區(qū)強 (3)不同商品亦會有不同之集客力商圈 (4)24小時之商圈要比 16小時店商圈大 (5)深夜的商圈要比白天商圈大 (6)地鐵 車站之集客力要比非設在捷運車站附近之集客力大 3/10/2023 29 例：地點評分準則 店平數(shù) 35分 100M2 每低于 3M2扣 1分 店面長度 35分 8M 每低于 1/3M扣 1分 經營理念 5分 —————————— 人口 20分 200人 /小時 ， 每低于 20人扣 1分 宣傳效果 5分 ——— —— — 合 計 100分 以大于 90分為基準 3/10/2023 30 IT技術 ?不要盲目地學沃爾瑪 ?觀念超前、實用不足、一把手不用 ?主要功能： – 事務處理 – 過程控制 – 決策支持 3/10/2023 31 操作系統(tǒng) 在 POS系統(tǒng)中各種 操作系統(tǒng) 所占的份額： ? 微軟 Windows占 43% ； ? IBM（主要是 AS/400）占 17%； ? Unix產品占 9%； ? 其它各種享有知識產權的個性化操作系統(tǒng)占 19%； ? Linux不足 2%； ? 其它占 10%。 3/10/2023 32 絕對經典 ? 中國古代的茶壺工匠喜歡在獻給皇上的茶壺最隱秘處刻上自己的名字，雖然被發(fā)現(xiàn)是要殺頭的 ,但是很多人仍樂此不疲。 ? 如今，微軟公司中也出現(xiàn)了如此一幕，此人叫胡萬進，從 97年起便一直為微軟制作字庫，在word97以后版本中，打開 WORD,用“隸書”輸入一個“胡”字，然后把字體大小設為初號，再把顯示比例換成 500%，最后設置 格式 〉字體 〉效果 〉選中“空心”，你知道會出現(xiàn)了什么嗎？ 3/10/2023 33 系統(tǒng)開發(fā)的基本原則 ?連鎖超市信息系統(tǒng)一般來說應該涵蓋總店管理系統(tǒng)、配送中心系統(tǒng)、門店系統(tǒng)、POS 系統(tǒng)、查詢分析系統(tǒng)等。 ?系統(tǒng)建設的三個原則 – 軟件的標準化。 – 端口與端口的安全性，這將涉及到供應商的價格等商業(yè)機密的安全。 – 系統(tǒng)要留有可擴展空間。 3/10/2023 34 –訂單管理系統(tǒng) –庫存管理系統(tǒng) –價格管理系統(tǒng) –財務管理系統(tǒng) 決策支持信息 –銷售 /庫存業(yè)績 –比較分析 –排名 門市傳輸 Store Polling –分 配 Allocation –配 送 Distribution 總 部 Head Office 供應商 Vendor 物流中心 Distribution Centers 商店 Stores EDI ?顧客結帳 ?訂貨 /收貨 /轉倉 ?虛擬庫存 ?銷售 /生產率查詢 零售管理系統(tǒng) Retail Management Systems 總部商品管理系統(tǒng) Merchandise Management System 物流功能 Advanced DC Operations 門店管理系統(tǒng) Distributed Store System 3/10/2023 35 財務管理 ? 支持經營分析 ? 財務數(shù)據(jù)反映業(yè)務情況 ? 實現(xiàn)： – 數(shù)量庫存 – 進價核算 – 單品成本 3/10/2023 36 財務問題的三個層面 ? 業(yè)務層面： – 采購 庫存 銷售 – 應付 存貨 應收 – 供應商 總部 配送中心 門店 – 分銷商 子公司 分配送中心 門店 – 內部供應鏈 外部供應鏈 ? 關鍵是要保持平衡 3/10/2023 37 財務問題的三個層面 ? 理財層面： – 加快資金周轉 – 活用流動資金 – 銀企加強合作 3/10/2023 38 財務問題的三個層面 ? 投資層面 – 投資規(guī)劃 – 聯(lián)合兼并 – 資本運作 3/10/2023 39 總 賬應 收應 付 存 貨銷 售 / 分 銷采 購 庫 存銷 售 發(fā) 票采 購 發(fā) 票 入 / 出 庫 單銷 售 發(fā) 票采 購 發(fā) 票總 賬 憑 證S W 系 統(tǒng) 中 購 銷 存 業(yè) 務 與 財 務 的 無 縫 集 成總 賬 憑 證 應 付科 目 分 錄總 賬 憑 證 應 收科 目 分 錄總 賬 憑 證 存 貨科 目 分 錄總 賬 集 成 模 板總 賬 數(shù) 據(jù) 接 收業(yè) 務 與 財 務 緊 密 、 無 縫 集 成 ， 業(yè) 務 系 統(tǒng) 可 自 動 生 成 財 務 憑 證 ， 避 免 重 復 錄 入從 財 務 憑 證 可 以 追 溯 到 原 始 業(yè) 務 單 據(jù)財務業(yè)務一體化軟件 3/10/2023 40 物流配送 ? 是樞紐、是后勤，但技術領先 ? 供應有限情況下不缺貨 ? 搬運的有效性 3/10/2023 41 中央 配送 中心 CDC 嘉善 配送 中心 FDC 寧波 配送 中心 FDC 門店 門店 門店 門店 門店 門店 門店 門店 供應商 供應商 中央 配送中心 CDC 3/10/2023 42 信息平臺 配送
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