企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-28 22:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在企業(yè)的生存環(huán)境，許多沒(méi)有參與這種小團(tuán)體和活動(dòng)的員工往往受到損害或失去發(fā)展機(jī)會(huì)。 來(lái)自 ? 對(duì)一些沒(méi)有能力承擔(dān)責(zé)任的管理干部過(guò)分礙于情面，繼續(xù)讓他們身居高位。其實(shí)這種情況不但有礙于企業(yè)的發(fā)展，影響公司經(jīng)營(yíng)，也影響了一大批有能力的新人的成長(zhǎng)。 來(lái)自 這是些什么性質(zhì)的錯(cuò)誤？ 為什么會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤？ ? 是因?yàn)樗麄儾粔蚵斆鲉幔? ? 是因?yàn)樗麄兡芰Σ粡?qiáng)嗎？ ? 是因?yàn)樗麄儧](méi)有關(guān)系嗎？ ? 是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)于強(qiáng)大嗎？ 來(lái)自 是自己打敗了自己 一個(gè)人最大的敵人是自我 自我的膨脹導(dǎo)致決策的失誤 超越自我是每個(gè)人一生的最大難題 結(jié)論：是人力資源出了問(wèn)題 來(lái)自 實(shí)際上是 ? 戰(zhàn)略管理缺失 ? 領(lǐng)導(dǎo)力缺失 ? 人力資源管理失調(diào) 來(lái)自 可能的解釋?zhuān)? ? 我們對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)缺乏了解 ? 我們對(duì)企業(yè)組織缺乏認(rèn)識(shí)和了解 ? 我們對(duì)人類(lèi)思維和行為的規(guī)律缺乏了解 來(lái)自 在華企業(yè)很難留住優(yōu)秀員工 ? 不同的國(guó)際研究均表明，在華跨國(guó)公司很難留住專(zhuān)業(yè)人員和支持部門(mén)人員，而為了解決熟練員工的短缺問(wèn)題，它們不得不支付更高的薪金和過(guò)多的招聘成本。 ? 萬(wàn)寶盛華 ()中國(guó)總經(jīng)理吳若萱 ( )估計(jì)，未來(lái) 7年，“可用人才庫(kù)”的規(guī)模需要增長(zhǎng)近一倍，才能保持中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平。萬(wàn)寶盛華是全球最大的招聘組織之一。 來(lái)自 ? 在世界 500強(qiáng)跨國(guó)公司中，已有 90%在中國(guó)進(jìn)行投資，但由于熟練員工短缺，它們很難達(dá)到所希望的銷(xiāo)售額或業(yè)績(jī)?cè)龇? ? “聘用合適的人員、留住最好的員工以及培養(yǎng)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)，在任何市場(chǎng)中都是艱巨的任務(wù)。而對(duì)于在華運(yùn)營(yíng)的外資公司而言，人才短缺，特別是經(jīng)理人和高管人才的短缺，使得這些困難進(jìn)一步放大?！? 來(lái)自 ? 美世人力資源咨詢 ( )進(jìn)行的另外一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，自去年以來(lái)，中國(guó) 54%的企業(yè)（多為跨國(guó)公司）表示專(zhuān)業(yè)員工的離職率有所上升，而 42%的企業(yè)表示人員的離職率上升了。 ? 這項(xiàng)研究表示， 25至 35歲員工的平均任職期，已從 2023年的平均 3至 5年，降至 2023年的僅 1至 2年。這個(gè)年齡段的員工是跨國(guó)公司主要爭(zhēng)奪的對(duì)象。 來(lái)自 ? 結(jié)果，更替員工的平均成本達(dá)到了員工年薪的 25%至 50%，而考慮到招聘機(jī)構(gòu)費(fèi)用、面試時(shí)間以及職位空缺期間減少的銷(xiāo)售額，雇主面臨的成本可能超過(guò)資深員工年薪的兩倍。 ? 隨著跨國(guó)機(jī)構(gòu)紛紛在華開(kāi)展業(yè)務(wù)，加上本土公司的擴(kuò)張，擁有可轉(zhuǎn)移技能的人才十分搶手。 來(lái)自 什么是人力資源管理 ? 人力資源管理是現(xiàn)代人事管理 ， 是對(duì)人力資源的取得 、 開(kāi)發(fā) 、 保持和利用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃 、 組織 、 指揮和控制的活動(dòng) 。 ? 它是研究組織中人與人關(guān)系的調(diào)整 、 事（ 工作 ） 與事的協(xié)調(diào) 、 人與事的配合 ，以充分開(kāi)發(fā)人力資源 ， 挖掘人的潛力 ，調(diào)動(dòng)人的積極性 ， 提高工作效率 ， 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的理論 、 方法 、 工具和技術(shù) 。 來(lái)自 現(xiàn)代人力資源管理的特征 ? 特征之一是高層管理者直接參與人力資源管理活動(dòng) ? 他們并不是直接從事這些活動(dòng) ， 而是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展與人力資源結(jié)合起來(lái)考慮 ， 對(duì)制定人力資源政策提供思想基礎(chǔ)和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) 。 ? 直線經(jīng)理的人力資源管理職能 （ 雙職經(jīng)理 ） ? 技術(shù)與戰(zhàn)略的直接結(jié)合 ? 制度的理論基礎(chǔ)與文化適應(yīng)性 來(lái)自 正如比爾 ?蓋茨所言： “將我們公司最好的 20人拿走，微軟在世界上將變得無(wú)足輕重。” 來(lái)自 從 20%、 70%、 10%引發(fā)的思考 “通用電氣 ()的領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得，他們一定要鼓舞、激勵(lì)并獎(jiǎng)賞最好的 20％，還要給業(yè)績(jī)良好的 70％打氣加油，讓他們提高進(jìn)步，不僅如此，的領(lǐng)導(dǎo)者還必須下定決心，永遠(yuǎn)以人道的方式，換掉那最后 10％的人，并且每年都要做。只有如此，真正的經(jīng)營(yíng)才會(huì)產(chǎn)生，才會(huì)興盛。” 杰克 .韋爾奇 前通用電氣董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官 來(lái)自 聯(lián)邦捷運(yùn)董事局主席： ? 每一家公司都可以說(shuō)企業(yè)是由人組成的，但要想一貫地作到把人放在第一位卻不是一件容易的事情。要做到在每一次行動(dòng)中、每一次計(jì)劃過(guò)程中、每一次業(yè)務(wù)決策中都能將人放在第一位，還要求每一位管理者和每一為雇員都具有高度的獻(xiàn)身精神。將某種哲學(xué)理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際，就意味著我們必須找到大量的方法來(lái)把語(yǔ)言變?yōu)樾袆?dòng)。 來(lái)自 豐田汽車(chē)美國(guó)分公司人力資源副總裁 ? 我們的成功背后所依靠的是人。機(jī)器不會(huì)有新的主意、不會(huì)解決問(wèn)題，也不會(huì)抓住機(jī)會(huì)。每一家在美國(guó)生產(chǎn)汽車(chē)的企業(yè)
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