會(huì)展服務(wù)與管理2(編輯修改稿)
2025-03-28 21:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 才 2. 會(huì)展職業(yè)人才 （二 ）我國對(duì)會(huì)展職業(yè)人才的需要 ⒈ 會(huì)展業(yè)核心人才 ⑴ 會(huì)展項(xiàng)目策劃人員 ⑵ 會(huì)展項(xiàng)目管理人員 ⒉ 會(huì)展業(yè)補(bǔ)助性人才 ⑴ 會(huì)展場館設(shè)計(jì)人員 ⑵ 會(huì)展項(xiàng)目工程管理人員 ⑶ 會(huì)展業(yè)支持性人才 案例三 深圳國際會(huì)展中心文化塑造—— 以及對(duì)員工的充分信任為核心 1. 深圳國際會(huì)展中心如何塑造企業(yè)文化 2. 深圳國際會(huì)展中心文化的八大價(jià)值觀 3. 原則的基本要求 二 ﹑ 會(huì)展業(yè)的人力資源建設(shè) （一） 會(huì)展業(yè)人才培養(yǎng)方式 1. 舉辦培訓(xùn)班作為會(huì)展人員初級(jí)培訓(xùn)方式 2. 高校開設(shè)會(huì)展專業(yè)作為會(huì)展業(yè)人才專業(yè)培養(yǎng)的高級(jí)層次 3. （二） 會(huì)展業(yè)人力資源建設(shè)中的企業(yè)文化建設(shè) 4. ⒈ 企業(yè)文化在會(huì)展企業(yè)管理中的主要能力 5. ⒉ 會(huì)展人力資源建設(shè)與企業(yè)文化 復(fù)習(xí)思考題 1. 我國會(huì)展業(yè)人才素質(zhì)及結(jié)構(gòu)狀況如何？作為未來的會(huì)展也人才，你覺得你應(yīng)該從哪方面來不斷充實(shí)自己，使自己更能勝任未來的挑戰(zhàn)。 2. 會(huì)展企業(yè)文化的培養(yǎng)和滲透應(yīng)以會(huì)展企業(yè)人力資源的哪個(gè)層面為重點(diǎn)？考察一個(gè)會(huì)展企業(yè)，了解他們?cè)诎哑髽I(yè)文化與人力資源管理的結(jié)合中，具體開展了哪些工作。 第 八 章 會(huì)展公關(guān)禮儀 本章要點(diǎn) ? 迎賓及展臺(tái)工作人員服務(wù)禮儀 ? 會(huì)展組織及現(xiàn)場管理人員公關(guān)禮儀 ? 會(huì)展公共關(guān)系 第一節(jié) 引導(dǎo)案例及分析 ?案例一 會(huì)展業(yè)如何對(duì)危機(jī) ?案例二 對(duì)危機(jī)事件的預(yù)防和處理 ?案例三 會(huì)展 ﹐ 保險(xiǎn)了嗎 第二節(jié) 學(xué)習(xí)要點(diǎn) 一 ﹑ 迎賓及展臺(tái)工作人員服務(wù)禮儀 二 ﹑ 會(huì)展組織及現(xiàn)場管理人員公關(guān)禮儀 三 ﹑ 會(huì)展公共關(guān)系 一 ﹑ 迎賓及展臺(tái)工作人員服務(wù)禮儀 （一）個(gè)人儀表禮儀 1. 發(fā)式的要求 2. 化妝的禮儀 3. 著裝的規(guī)范 4. 儀態(tài)的講究 5. 關(guān)鍵提醒 :展臺(tái)接待人員的禮儀戒律和語言技巧 6. （二）儀式禮儀 7. ⒈ 開幕式 8. 關(guān)鍵提醒剪彩的方式 9. ⒉ 新聞發(fā)布會(huì) 10. 關(guān)鍵提醒 ﹕ 新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)間選擇 關(guān)鍵提醒 ﹕ 新聞發(fā)布會(huì)會(huì)標(biāo)選擇 關(guān)鍵提醒 ﹕ 記者招待會(huì)與新聞發(fā)布會(huì)有何異同 ⒊ 簽字儀式 （ 1） 現(xiàn)場布置 （ 2） 儀式程序 （ 3） 文本裝訂 二 ﹑ 會(huì)展組織及現(xiàn)場管理人員公關(guān)禮儀 （一） 會(huì)展文案寫作禮儀 ⒈會(huì)議文案 ⑴ 會(huì)議記錄 ⑵ 會(huì)議紀(jì)要 ⒉會(huì)展文案 ⑴會(huì)展策劃文案 ⑵參（觀）展邀請(qǐng)函 關(guān)鍵提醒 ﹕ 各類會(huì)展策劃文案的寫作重點(diǎn)
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