電子商務(wù)培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-28 20:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類(lèi)及服務(wù)品質(zhì) ,做到良性互動(dòng) 全球電子商務(wù)發(fā)展概況 縱觀(guān)全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。 美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。 全球電子商務(wù)發(fā)展概況 全球 B2B電子商務(wù)交易一直占據(jù)主導(dǎo)地位， 2023年至今，呈現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)， 2023年全球B2B交易額達(dá)到 ，預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年將保持 40%以上的增長(zhǎng)率，到 2023年 B2B交易額將達(dá)到 26萬(wàn)億美元，比 2023年增長(zhǎng) 30多倍。 我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì) 現(xiàn)狀 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對(duì)落后。 自 2023年以來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額穩(wěn)定增長(zhǎng)， 2023 年我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模突破 17000億元。未來(lái) 3年，仍是我國(guó)電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)和爆發(fā)的時(shí)期，我國(guó)電子商務(wù)投資市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪的發(fā)展高潮。一方面， 2023年國(guó)家“十一五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的頒布標(biāo)志著政府推動(dòng)電子商務(wù)的總體布局已經(jīng)形成；另一方面，電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用成效以及對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用日益明顯。 我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì) 2023年我國(guó) B2B 電子商務(wù)交易額約為 12500億元，比 2023年增長(zhǎng) %。目前 B2B 市場(chǎng)的集中度較高，在綜合類(lèi)網(wǎng)站中，阿里巴巴已占近乎 7成份額。2023年我國(guó) B2C網(wǎng)站總收入約為 ，同比增長(zhǎng) %。 B2C是傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的主要形式，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的好轉(zhuǎn)以及企業(yè)（特別是大中型企業(yè)）電子商務(wù)化程度的提升，在總體規(guī)模上 B2C 將會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)足的發(fā)展，并成為未來(lái)網(wǎng)購(gòu)的主流。 2023年我國(guó) C2C交易額約為 ，同比增長(zhǎng) 90%； C2C是目前我國(guó)網(wǎng)購(gòu)的主要形式，但普及率還較低，不到網(wǎng)民總數(shù)的 3成。 我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì) 發(fā)展趨勢(shì) 1﹑ 電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng) 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì)更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺(tái)，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時(shí)，也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開(kāi)，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。 我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì) 2﹑ 電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度 隨著《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》的實(shí)施，電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)中將得到進(jìn)一步的推廣和應(yīng)用。電子商務(wù)交易額呈現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；在區(qū)域發(fā)展方面，長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海等東南沿海的電子商務(wù)在繼續(xù)高速增長(zhǎng)的同時(shí)，輻射力也逐漸提高，將促進(jìn)東部和中西部地區(qū)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展；在企業(yè)應(yīng)用方面，在
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