新晉員工入職培訓(xùn)(心態(tài)、行動(dòng)、技巧、禮儀)(編輯修改稿)
2025-03-28 10:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 如何贏得合作的人際關(guān)系 自我管理 隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)考量事情 主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人 41 GEC Program 贏得合作的談話技巧 用建議代替直言 提問(wèn)題代替批評(píng) 讓對(duì)方說(shuō)出期望 訴求共同利益 顧及別人的自尊 42 GEC Program 與上司的相處之道 理解上司的立場(chǎng) * 有事情要先向上司報(bào)告 * 工作到一個(gè)段落，需向上司報(bào)告 * 向上司提出自己的意見(jiàn) * 向上司提供情報(bào) * 依上司的指示行事 * 不要在背地說(shuō)上層主管的閑話 43 GEC Program 44 GEC Program 溝通的定義 兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人，互相通過(guò)任何途徑達(dá)至信息傳遞的過(guò)程 。 45 GEC Program 信息傳送者 * 信息 * 表達(dá)方式 溝通的六大要素 信息接收者 * 反饋 * 跟進(jìn) 46 GEC Program 有效溝通的要決 推敲意念 知己 * 認(rèn)清對(duì)象 知彼 * 爭(zhēng)取天時(shí)地利 * 為對(duì)方處境設(shè)想 * 細(xì)心聆聽(tīng)回應(yīng) * 取得對(duì)方承諾 * 跟進(jìn)成效 47 GEC Program 語(yǔ)言使用原則 48 GEC Program 身體語(yǔ)言比語(yǔ)言更可信 49 GEC Program 積極的聆聽(tīng)者 50 GEC Program 51 GEC Program 時(shí)間的三大殺手 缺乏時(shí)間管理的意識(shí) * 缺乏溝通 * 弄不清楚優(yōu)先順序 52 GEC Program 時(shí)間管理的陷阱 豬八戒踩西瓜皮 —— 滑到哪里是哪里 不好意思拒絕別人 “ 反正時(shí)間還早” —— 拖延 不速之客 會(huì)議病 文件滿桌病 事必躬親 53 GEC Program 如何跨越時(shí)間陷阱 54 GEC Program ?危機(jī) ?緊急的問(wèn)題 ?有限期的任務(wù)、會(huì)議 ?準(zhǔn)備事項(xiàng) 準(zhǔn)備事項(xiàng) 預(yù)防工作 價(jià)值觀的澄清 計(jì)劃 關(guān)系的建立 真正的休閑充電 授能自主管理 ?干擾 ， 一些電話 ?一些信件、報(bào)告 ?許多緊急事件 ?許多湊熱鬧的活動(dòng) 細(xì)瑣 、 忙碌的工作 一些電話 浪費(fèi)時(shí)間的事 “ 逃避性 ” 活動(dòng) 無(wú)關(guān)緊要的信件 看太多的電視 緊急 不緊急 重 要 不 重 要 時(shí)間管理矩陣圖 55 GEC Program 第三篇：技巧篇 模塊 8 會(huì)議的技巧 56 GEC Program 會(huì)議的價(jià)值 從量上來(lái)看，會(huì)議的支出會(huì)增加企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本 * 從質(zhì)上來(lái)看，有效率的會(huì)議可以為企業(yè)節(jié)省更多的時(shí)間、金錢，以及增加效率 * 評(píng)估會(huì)議的價(jià)值，要同時(shí)兼顧“會(huì)議是否有效”以及“會(huì)議開(kāi)支是否控制在最低程度 ” 57 GEC Program 會(huì)議形式 咨商式會(huì)議 * 決議提報(bào)式會(huì)議 * 責(zé)任完全交付式會(huì)議 58 GEC Program 會(huì)議規(guī)模 59 GEC Program 與會(huì)者的責(zé)任 60 GEC Program 61 GEC Program 62 GEC Program 她們給你的感覺(jué)有什么不同？ 63 GEC Program 男士西裝選擇的技巧 面料 色彩 圖案 款式 造型 尺寸 做工 64 GEC Program 穿西裝的七原則 要拆除衣袖上的商標(biāo) 要熨燙平整 要扣好紐扣 要不倦不挽 要慎穿毛衫 要巧配內(nèi)衣 要少裝東西 65 GEC Program 不同款式的領(lǐng)帶 斜紋： 果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適合在談 判、主持會(huì)議、演講的場(chǎng)合 圓點(diǎn)方格：中規(guī)中矩、按部就班、適 合初次見(jiàn)面和見(jiàn)長(zhǎng)輩上司時(shí)用 不規(guī)則圖案：活潑、有個(gè)性、創(chuàng)意和朝氣，較隨意，適合酒會(huì)、宴 會(huì)和約會(huì)
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