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正文內(nèi)容

新晉員工入職培訓(xùn)(心態(tài)、行動、技巧、禮儀)(編輯修改稿)

2025-03-28 10:22 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 如何贏得合作的人際關(guān)系 自我管理 隨時站在別人的立場考量事情 主動地去關(guān)懷別人、幫助別人 41 GEC Program 贏得合作的談話技巧 用建議代替直言 提問題代替批評 讓對方說出期望 訴求共同利益 顧及別人的自尊 42 GEC Program 與上司的相處之道 理解上司的立場 * 有事情要先向上司報告 * 工作到一個段落,需向上司報告 * 向上司提出自己的意見 * 向上司提供情報 * 依上司的指示行事 * 不要在背地說上層主管的閑話 43 GEC Program 44 GEC Program 溝通的定義 兩個或者兩個以上的人,互相通過任何途徑達至信息傳遞的過程 。 45 GEC Program 信息傳送者 * 信息 * 表達方式 溝通的六大要素 信息接收者 * 反饋 * 跟進 46 GEC Program 有效溝通的要決 推敲意念 知己 * 認清對象 知彼 * 爭取天時地利 * 為對方處境設(shè)想 * 細心聆聽回應(yīng) * 取得對方承諾 * 跟進成效 47 GEC Program 語言使用原則 48 GEC Program 身體語言比語言更可信 49 GEC Program 積極的聆聽者 50 GEC Program 51 GEC Program 時間的三大殺手 缺乏時間管理的意識 * 缺乏溝通 * 弄不清楚優(yōu)先順序 52 GEC Program 時間管理的陷阱 豬八戒踩西瓜皮 —— 滑到哪里是哪里 不好意思拒絕別人 “ 反正時間還早” —— 拖延 不速之客 會議病 文件滿桌病 事必躬親 53 GEC Program 如何跨越時間陷阱 54 GEC Program ?危機 ?緊急的問題 ?有限期的任務(wù)、會議 ?準備事項 準備事項 預(yù)防工作 價值觀的澄清 計劃 關(guān)系的建立 真正的休閑充電 授能自主管理 ?干擾 , 一些電話 ?一些信件、報告 ?許多緊急事件 ?許多湊熱鬧的活動 細瑣 、 忙碌的工作 一些電話 浪費時間的事 “ 逃避性 ” 活動 無關(guān)緊要的信件 看太多的電視 緊急 不緊急 重 要 不 重 要 時間管理矩陣圖 55 GEC Program 第三篇:技巧篇 模塊 8 會議的技巧 56 GEC Program 會議的價值 從量上來看,會議的支出會增加企業(yè)的營運成本 * 從質(zhì)上來看,有效率的會議可以為企業(yè)節(jié)省更多的時間、金錢,以及增加效率 * 評估會議的價值,要同時兼顧“會議是否有效”以及“會議開支是否控制在最低程度 ” 57 GEC Program 會議形式 咨商式會議 * 決議提報式會議 * 責(zé)任完全交付式會議 58 GEC Program 會議規(guī)模 59 GEC Program 與會者的責(zé)任 60 GEC Program 61 GEC Program 62 GEC Program 她們給你的感覺有什么不同? 63 GEC Program 男士西裝選擇的技巧 面料 色彩 圖案 款式 造型 尺寸 做工 64 GEC Program 穿西裝的七原則 要拆除衣袖上的商標(biāo) 要熨燙平整 要扣好紐扣 要不倦不挽 要慎穿毛衫 要巧配內(nèi)衣 要少裝東西 65 GEC Program 不同款式的領(lǐng)帶 斜紋: 果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性,適合在談 判、主持會議、演講的場合 圓點方格:中規(guī)中矩、按部就班、適 合初次見面和見長輩上司時用 不規(guī)則圖案:活潑、有個性、創(chuàng)意和朝氣,較隨意,適合酒會、宴 會和約會
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