新員工入職溝通技巧培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-10-23 06:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ？〔〕,?,3H是什么？,怎樣辦？〔 〕 多少數(shù)量？〔 〕 費(fèi)用如何？〔 〕,?,2 如何進(jìn)行您的工作？,?,環(huán),?,,?,企業(yè)內(nèi)的溝通,企業(yè)內(nèi)溝通三原那么 迅速 精確 簡(jiǎn)易,?,溝通通道,正式：,方案書、籌劃書、建議書,工作報(bào)告,公文、制度,公函信件,非正式：,:,興趣小組,聚會(huì),?,有效溝通,正確地回應(yīng)對(duì)方的話語(yǔ) 注意溝通過程的態(tài)度 注意傾聽 話語(yǔ)的水準(zhǔn) 理解的水準(zhǔn) 如同身受的水準(zhǔn) 經(jīng)常不斷地確認(rèn)溝通的信息 表達(dá)出讓人印象深刻的溝通話語(yǔ),?,溝通禁忌,不良的口頭禪 用過多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)或英文夾雜 只顧表達(dá)自己的看法 用威脅的語(yǔ)句 易受干擾的環(huán)境 忽略了確認(rèn)不了的信息 只聽自己想要聽的,?,和同事溝通：原那么,做好自我管理,隨時(shí)能站在別人的立場(chǎng)考量事情,主動(dòng)地去關(guān)心別人、幫助別人,?,和同事溝通：技巧,用建議代替直言,提問題代替批評(píng),讓對(duì)方說出期望,訴求共同的利益,顧及別
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