【文章內(nèi)容簡介】 劃 收貨記錄詳細格式 詳細收貨記錄 時間 訂貨計劃 收貨記錄 生產(chǎn)記錄 工廢記錄 補貨記錄 發(fā)票 分廠家、分配件訂貨量 時間 準確的收貨記錄明細 發(fā)票 標準訂貨明細表 發(fā)票 標準采購借款單 付款情況 其他情況 付款情況 其他情況 31 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 付款流程現(xiàn)狀 收貨數(shù)量匯總 開采購借款單 廠家開發(fā)票 應付款掛帳 制訂配件付款計劃 付款分配方案： 一二工廠 大小集體 兵總企業(yè) 其他企業(yè) （差別對待？） 趙總簽字 郭總簽字 出納送協(xié)議到銀行 總經(jīng)辦蓋公章和法人章 打印銀行承兌協(xié)議 配套廠到銀行取款 配套廠取協(xié)議 通知配套廠 協(xié)議返回結(jié)算中心 配套廠交貨 制訂配件付款政策 制訂財務資金計劃 制訂資金計劃編制規(guī)則 32 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 建議付款流程 收貨數(shù)量匯總 開采購借款單 匯總發(fā)票 應付款掛帳 確定配件付款總額 郭總簽字 到銀行辦理承兌協(xié)議 蓋公章和法人章 配套廠到銀行取款 配套廠取協(xié)議 通知配套廠 協(xié)議返回 配套廠交貨 制訂配件付款政策 制訂財務資金計劃 制訂資金計劃編制規(guī)則 打印銀行承兌協(xié)議 配套處 財務部 配套廠 企管部 配套廠開具發(fā)票 采購部：參與制定有關 管理制度，監(jiān)控付款流 程運作 33 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 建議配件研發(fā)流程 信息處理 信息輸入 客戶服務流程 質(zhì)量控制流程 生產(chǎn)管理流程 成立項目小組 立項申請 論證立項依據(jù) 審核論證意見 論證是否充分？ 是 否 項目審批 同意？ N Y 開發(fā)令號 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計： 產(chǎn)品設計 工藝設計 質(zhì)量要求 定點、選點流程 定價、定量流程 供貨合同流程 配件研發(fā)流程 銷售公司 質(zhì)量部門 技術(shù)部門 用戶反饋 34 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 配套規(guī)劃與實施計劃 產(chǎn)品戰(zhàn)略 產(chǎn)品規(guī)劃 產(chǎn)品組合 配套體系改造計劃 配套廠實力要求 采購單元優(yōu)化 配套廠數(shù)量規(guī)劃 配套規(guī)劃 整車質(zhì)量目標 配套體系現(xiàn)狀 配件目標價格 整車價格目標 市場研究 訂貨計劃 配件質(zhì)量目標 訂貨協(xié)議 協(xié)議執(zhí)行 生產(chǎn) 整車和配件銷售 35 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 配套信息問題 部門 配套職責 擁有的信息 決策中存在的信息缺陷 國產(chǎn)辦 質(zhì)量部 技術(shù)部門 財務部 三工廠 配套處 銷售公司 技術(shù)服務處 牽頭、協(xié)調(diào) 質(zhì)量把關 技術(shù)開發(fā)、 解決質(zhì)量問題 價格把關、付款 保證供應 收集整理售 后質(zhì)量信息 入廠驗收、過程 檢驗、索賠記錄 配套廠的基本資料、 考察結(jié)果、評估結(jié)果 檢驗與生產(chǎn)過 程中的質(zhì)量信息 定價與付款的信息 供應比例、配套 廠的交貨記錄 售后質(zhì)量信息 定價與付款時無法了解配套廠的質(zhì)量、 交貨記錄，以對不同配套廠區(qū)別對待 對配套廠家每年的評估，遇到某些 部門信息封鎖。決策信息不充分。 配套件入廠驗收信息不完整， 售后質(zhì)量信息部分了解不充分 售后質(zhì)量信息不完全、不充分，無法進行 深入分析，不便于對供應商的跟蹤管理。 檢驗與生產(chǎn)過程中的質(zhì)量信息并未 反映到對供應商的政策上。 對配套廠的交貨記錄與表現(xiàn)，未作系統(tǒng)的記 錄與分析整理，無法對經(jīng)銷商實施跟蹤管理。 36 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 建議的供貨合同流程 定價、定量流程 簽定技術(shù)協(xié)議 簽定質(zhì)保協(xié)議 是否需要試制 提供產(chǎn)品圖或樣件 簽定試制合同 產(chǎn)品試制 路試？ 路試試驗 合格？ Y N N 5件試裝 合格？ 是否超過規(guī)定期限 淘汰 Y Y N N Y 50件試裝 合格？ 是否超過規(guī)定期限 Y N N Y 250件試裝 合格？ 是否超過規(guī)定期限 Y N N Y 簽定正式訂貨合同 供貨流程 生產(chǎn)流程 是不是新零件？ Y N 37 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 供應鏈合作伙伴選擇方法 直觀判斷 招標 協(xié)商選擇 采購成本比較 ABC 成本法 層次 分析法 神經(jīng)網(wǎng)絡計算法 具體方法 優(yōu)點 缺點 根據(jù)征詢和調(diào)查資料并結(jié)合采購人員意見和經(jīng)驗 公開招標與指定競級招標 主觀性強，只適合少數(shù)非關鍵原材料 快捷、簡單 競爭性強，廣泛選擇 手續(xù)繁雜、時間長、機動性差 先選出條件好的企業(yè)，分別協(xié)商質(zhì)量、交貨期和售后服務等問題 充分了解合作方，適用于時間緊迫、選擇范圍小，競爭小，訂購技術(shù)條件復雜 選擇范圍有限 計算采購成本 選擇成本低的合作方 Ｓ i =(PiPm)xQ+?CjxDij 選擇 Ｓ i 最小的企業(yè) 掌握直接和間接采購成本 根據(jù)分層次的目標、子目標（準則）、約束條件、部門等來評價 可靠性高、誤差小 因素眾多、規(guī)模較大時操作困難 Artificial Neural Network(ANN) 定性與定量結(jié)合 復雜 38 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 建議的定點、選點流程 配套規(guī)劃流程 收集配套廠信息 征集配套廠家 配套廠主動申請 邀請配套廠申請 初審 實地考察和初步洽談 合格？ 合格？ 淘汰 Y N Y N 論證初審結(jié)論 論證考察報告 結(jié)論 充分？ N Y 充分？ N Y 通過？ 定價、定量流程 Y N 審批環(huán)節(jié) 研發(fā)流程 是否補充新配套廠？ 否 是 供貨合同流程 39 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 長安新采購配套體系中，每年對配套廠家評估指標的重新設計 指標 評估內(nèi)容 配套廠技術(shù)的進步情況 配套廠質(zhì)量 改善情況 配套廠供貨 的可靠性 交貨及時率 配套廠每年成 本的下降趨勢 ?技術(shù)上每年技術(shù)人員的變化情況、設備變更的情況、試驗項目、科研成果、每年的專利數(shù)（主要針對與長安產(chǎn)品相關的項目）； ?每年新獲得的質(zhì)量認證，每年交貨的質(zhì)量事故率（包括入廠驗收、過程檢驗、售后質(zhì)量事故率）、歷年質(zhì)量水平的變化趨勢。 ?量本利分析每年配套廠家產(chǎn)品制造成本的下降趨勢，對比長安整車價格與成 本變化的趨勢，以考察配套廠家是否能跟得上市場及長安公司得成本下降速度。 ?企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品種類變化，每種產(chǎn)品對不同銷售對象供貨比例的變化，供貨總量的變化，每年的經(jīng)營品種及交貨對象的量比變化趨勢分析。 ?配套廠每年的不及時交貨記錄 40 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 目錄 一、建議的配套流程 二、配套節(jié)點分析 三、建議的配套流程組織結(jié)構(gòu) 四、采購部的部門工作分析 五、集團公司相關部門的調(diào)整建議 41 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 崗位設計與節(jié)點分析 環(huán)節(jié) 1 環(huán)節(jié) 2 環(huán)節(jié) 3 環(huán)節(jié) N …... …... …... …... …... 節(jié)點 工作內(nèi)容 方法與技能 工作量 信息需求 …... 信息輸出 崗位 1 42 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 配件研發(fā)流程節(jié)點分析 信息處理 工作內(nèi)容 方法技能 信息需求 信息供給 接受或主動收集各部門的信息，并進行歸類處理，傳遞到各個部門，其中產(chǎn)生配件研發(fā)需求是主要職能 市場部門的研究報告、銷售公司的用戶反饋、技術(shù)部門的技術(shù)缺陷信息、質(zhì)量部門配件質(zhì)量記錄、公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃 成立項目小組 協(xié)調(diào)能力、了解技術(shù)人員的特點和專長 立項申請 論證項目依據(jù) 對立項申請書進行論證；核實報告的真實有效性；討論立項依據(jù)是否充分；論證項目的可行性和投入產(chǎn)出效益 項目論證會，由具有市場經(jīng)驗、技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗、質(zhì)量管理經(jīng)驗、財務管理人員參加 項目立項論證意見書 根據(jù)配件研發(fā)的需要組建項目小組 根據(jù)配件信息處理意見書，研究項目的可行性、投入產(chǎn)出效益等 市場研究調(diào)查報告、 研發(fā)信息處理意見書、項目小組成員名單、 項目立項申請書 項目小組名單、成員的技術(shù)特點和專長以及入選的原因 市場分析能力、數(shù)據(jù)處理能力、技術(shù)背景和實踐經(jīng)驗 對各種信息的處理意見書及處理依據(jù) 信息的收集、分析和處理能力；熟練的計算機操作能力 需要進行配件研發(fā)的意見處理書 信息處理意見書、市場研究調(diào)查報告、外部的公開信息 項目立項申請書，包括項目可行性研究報告、投入產(chǎn)出分析報告等 43 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 配件研發(fā)流程節(jié)點分析 審核論證意見 工作內(nèi)容 方法技能 信息需求 信息供給 對立項依據(jù)的論證意見進行審核，判斷論證是否有效和充分，為下一步論證制定要求和標準 市場研究調(diào)查報告、 研發(fā)信息處理意見書、項目小組成員名單、項目立項申請書、 項目立項論證意見書 項目審批 開發(fā)令號 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計 根據(jù)項目申請書和論證意見書的要求進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計，工藝設計和質(zhì)量標準設計 技術(shù)背景（包括技術(shù)和工藝）、質(zhì)量管理背景 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖紙、工藝圖紙和質(zhì)量標準 根據(jù)最終的論證意見書，決定項目是否進入實質(zhì)開發(fā)階段 根據(jù)同意的項目申請書，將立項項目明細進行輸機，并分配令號 項目申請書、論證意見書 簽字同意的項目立項申請書 計算機操作能力、數(shù)據(jù)庫維護能力 論證意見書反饋 戰(zhàn)略規(guī)劃能力，決策能力；技術(shù)背景、生產(chǎn)經(jīng)驗或市場 簽字同意的項目申請書 項目情況輸機，項目令號 戰(zhàn)略規(guī)劃能力，決策能力；技術(shù)背景、生產(chǎn)經(jīng)驗或市場 市場研究調(diào)查報告、 研發(fā)信息處理意見書、項目小組成員名單、項目立項申請書、 項目立項論證意見書 44 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 定點、選點流程節(jié)點分析 收集配套廠信息 工作內(nèi)容 方法技能 信息需求 信息供給 收集國內(nèi)外配套企業(yè)中規(guī)模較大、質(zhì)量穩(wěn)定的配套廠信息，建立完備的、 統(tǒng)一的配套廠家信息中心 電腦操作熟練、精通數(shù)據(jù)庫（ ACCESS、FOXPRO）維護 行業(yè)年鑒、汽車雜志、媒體消息、招標會和已有數(shù)據(jù)庫 完備的配套廠數(shù)據(jù)庫、可以向以后節(jié)點提供有關配套廠的各種詳細數(shù)據(jù) 征集配套廠 針對不同零件，在配套廠數(shù)據(jù)庫中選擇充分的、合格的配套廠 電腦技術(shù)、熟練的數(shù)據(jù)庫操作能力 配套廠數(shù)據(jù)庫 充分、合格的配套廠名單 邀請配套廠申請 按照配套廠名單，郵遞配套廠申請表；為主動真情的配套廠分發(fā)申請表格 配套廠名單 配套廠的申請表返回 良好的電話溝通技巧，有一定的廣告媒體經(jīng)驗、 45 SINOTRUST 新華信管理咨詢 長安汽車 (集團 )有限責任公司 定點、選點流程節(jié)點分析 實地考察和初步洽談 工作內(nèi)容 方法技能 信息需求 信息供給 考察配套廠家，初步洽談供應量與價格，填寫考察結(jié)果匯報最終審批會 不事先通知實地考察、不定期抽查 初審合格配套廠名單、標準的配套廠考察量化指標打分體系（配套規(guī)劃部門制定） 初審合格的配套廠考察報告，包括考察合格的配套廠名單和不合格的配套廠名