【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 3。鑒于每個(gè)人的才干都與眾不同，你應(yīng)該通過(guò)規(guī)定結(jié)果來(lái)提出業(yè)績(jī)要求，而不是強(qiáng)求每個(gè)人風(fēng)格一致。 鑒于每個(gè)人最大的成長(zhǎng)空間在于其最強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，你應(yīng)該把培訓(xùn)的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)用于幫助他了解自身優(yōu)勢(shì)和探索強(qiáng)化這些優(yōu)勢(shì)的途徑，而不是出于補(bǔ)救的目的去力圖填補(bǔ)他的 “ 技能鴻溝 ” 。 鑒于每個(gè)人最大的成長(zhǎng)空間在于其最強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，你應(yīng)設(shè)法幫助每個(gè)人拓展事業(yè)，而未必沿著公司階梯提拔他，致使他脫離其優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。在這個(gè)組織中， “ 提拔 ” 意味著尋求各種途徑，使在任何崗位上取得一流業(yè)績(jī)的每個(gè)人獲得名望、尊重和財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 四個(gè)步驟將你的人力資本中隱含的價(jià)值最大化。 讓兔子去跑，別教豬唱歌 ? 革命性的管理哲學(xué)： ? ? 了解自身所長(zhǎng)，多多去做； ? 識(shí)別自身所短，少做為佳。 ? ? 唐納德 克利夫頓 蓋洛普公司董事長(zhǎng)根據(jù)長(zhǎng)達(dá) 40年對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的研究，首次向世人展示了充滿(mǎn)活力和催人奮進(jìn)的成功哲學(xué) —— 正是這一哲學(xué)推動(dòng)著成千上萬(wàn)的企業(yè)、經(jīng)理人和個(gè)人去獲取輝煌的成就。 出類(lèi)拔萃的秘訣 ? 如何成倍提高效率更有效地激勵(lì)別人在出彩 : ? 做你所愛(ài)和愛(ài)你所做 ? ? 作為一名經(jīng)理，你一旦了解手下每個(gè)員工的特點(diǎn)，并根據(jù)每個(gè)員工的特點(diǎn)，充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，為每個(gè)員工提供出色的優(yōu)勢(shì)工作場(chǎng)所，讓他們?cè)诠ぷ髦忻刻靺s有機(jī)會(huì)做自己最擅長(zhǎng)的事。 ? 作為一名經(jīng)理人，你必須關(guān)注每名員工的工作生涯的諸多側(cè)面。 ? 為了消除他對(duì)缺乏所需才干的擔(dān)心，你必須根據(jù)現(xiàn)有明星員工的表現(xiàn)，刻意挑選具備相似才干的人。你必須要求他對(duì)自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)，而不是一步一步地規(guī)定他應(yīng)該如何達(dá)到預(yù)期業(yè)績(jī)。 ? 為了消除他對(duì)缺乏必要技能和知識(shí)的擔(dān)心，你必須制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助他把才干轉(zhuǎn)化成真正的優(yōu)勢(shì)。 ? 為了解決虛幻的問(wèn)題，你必須設(shè)計(jì)一種方式，讓每位經(jīng)理幫助每位員工發(fā)現(xiàn)和欣賞自己的真正優(yōu)勢(shì)。 ? 為了避免 “ 提拔過(guò)頭 ” 的問(wèn)題，你必須向他提供賺錢(qián)和升職的不同途徑，而不是單純地沿著公司階梯向上爬。 ? 最后，為了消除他從事 “ 過(guò)渡性 ” 工作的想法，你必須表明，從本質(zhì)上說(shuō)，沒(méi)有任何工作是過(guò)渡性的。在組織內(nèi)部，任何崗位上的一流表現(xiàn)都應(yīng)受到發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重。 管理團(tuán)隊(duì)的 藝術(shù) 窺斑見(jiàn)豹 ——問(wèn)題組織對(duì)對(duì)碰 ? 和尚爭(zhēng)功 香火不盛 ? 三個(gè)和尚在一所破寺院里相遇。 ? “這所寺院為什么荒廢了？” ? “必是和尚不虔，所以菩薩不靈。”甲和尚說(shuō)。 ? “必是和尚不勤，所以廟產(chǎn)不修?！币液蜕姓f(shuō)。 ? “必是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚說(shuō)。 ? 三人爭(zhēng)執(zhí)不休，最后決定留下來(lái)各盡其能，看看誰(shuí)能最后獲得成功。 ? 甲和尚禮佛念經(jīng)，乙和尚整理廟務(wù)，丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛，原來(lái)的寺院恢復(fù)了往日的壯觀。 ? “都因?yàn)槲叶Y佛念經(jīng)，所以菩薩顯靈?！奔缀蜕姓f(shuō)。 ? “都因?yàn)槲仪诩庸芾?，所以寺?wù)周全?！币液蜕姓f(shuō)。 ? “都因?yàn)槲覄袷辣甲?，所以香客眾多?！北蜕姓f(shuō)。 ? 三人爭(zhēng)執(zhí)不休、不事正務(wù)，漸漸地，寺院里的盛況又逐漸消失了。 ? 議一議： ? 問(wèn)題組織表現(xiàn)在哪里呢？ ? 1. 三個(gè)和尚組成的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在那里？ ? 2. 他們的團(tuán)隊(duì)為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失敗？ ? 3. 他們的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵的問(wèn)題出在什么地方？ 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理 ? 團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題 ， 因?yàn)樯婕暗降膯?wèn)題面很廣 ， 有點(diǎn)難于形容 ， 所以有幾個(gè)比方有助于大家的理解： ? 比方一 :團(tuán)隊(duì)管理中的沙土與混凝土 ? 如果有一車(chē)沙從地王大廈 （ 深圳最高的樓 ） 頂上倒下來(lái) ， 對(duì)地面的沖擊是不太大的 ，如果把一整車(chē)已凝固成整塊的混凝土從地王大廈上倒下來(lái) ， 其結(jié)果就大不一樣 ！ ? ? 團(tuán)隊(duì)管理就是把一車(chē)散沙變成已凝固成整塊的混凝土 ！ 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理 ? 比方二：團(tuán)隊(duì)管理中的成份結(jié)構(gòu) ? 沙本身變不成混凝土 ， 它還需石頭 、 水泥 、 石灰 、 鋼筋等按一定的比例配合才能形成； ? ? 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員知識(shí)結(jié)構(gòu) 、 年齡結(jié)構(gòu) 、 男女結(jié)構(gòu) 、 工作經(jīng)驗(yàn)等都需按比例配置 。 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理 ? 比方三：團(tuán)隊(duì)管理中的信任與水 ? 團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是信任 ， 在混凝土的形成過(guò)程中便是水 ， 水是一種融合的作用； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須做到一點(diǎn)是：信任你手下的每一個(gè)人 ， 相信其能做好每一件事 ， 相信其會(huì)盡自己全力 。 士為知已者悅便是這個(gè)道理；并讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人相互信任 。 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理 ? 比方四：團(tuán)隊(duì)管理中的領(lǐng)導(dǎo)者定位 ——攪拌工 ? 團(tuán)隊(duì)中其它人員相互不信任怎么辦 ？給他們相互交流的機(jī)會(huì) ， 這在混凝土中便是一個(gè)攪拌的過(guò)程 。 攪拌的方式有很多 ， 如培訓(xùn) 、出游 、 討論會(huì) 、 文藝活動(dòng)等 。 ? 團(tuán)隊(duì)管理者便是一位攪拌工的定位 ，從另一種意義上講也就是凝固劑的作用 。 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理 ? 比方五：團(tuán)隊(duì)管理中的收獲與樂(lè)趣 ? 每個(gè)人都有各自的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng) ， 如果把這些比作一本書(shū) ， 則每一個(gè)人都擁有一本別人不曾擁有的書(shū) 。 ? ? 如果每個(gè)人都樂(lè)于共享 ， 則每個(gè)人都可擁有更多的書(shū) ， 一方面提供了交流的機(jī)會(huì) ，另一方面提供了提高的機(jī)會(huì) ， 何樂(lè)而不為 ？ ? 請(qǐng)談?wù)勛约旱目捶?。 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則 ? 案例 : 獵狗與兔子 獵狗與兔子 一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕它，追了很久仍沒(méi)有抓到。 牧羊人看到此種情景，譏笑獵狗說(shuō)：你們兩個(gè)之間小的反而跑得快很多。 獵狗回答說(shuō)：你不知道我們兩個(gè)的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，而它卻為了性命而跑呀。 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則一激勵(lì)因人而異，設(shè)置合理目標(biāo) 獵狗與兔子 獵人想，獵狗說(shuō)的對(duì)的。我要想得到更多的獵物，就得想個(gè)好辦法。 于是，獵人又買(mǎi)來(lái)幾條獵狗，凡是能夠在打獵中抓到兔子的，就可以得到幾根骨頭。抓不到兔子的就沒(méi)有飯吃。 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則一設(shè)置獎(jiǎng)懲制度，給予正確動(dòng)力 獵狗與兔子 過(guò)了一段時(shí)間，新問(wèn)題又出現(xiàn)了。大兔子非常難抓，而小兔子好抓，抓到了大兔子得到的獎(jiǎng)賞和抓到小兔子得到的骨頭差不多 . 獵狗中善于觀察的發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門(mén)，專(zhuān)門(mén)去抓小兔子，慢慢地，大家都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門(mén)。 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則一防止激勵(lì)機(jī)制失去作用 獵狗與兔子 獵人經(jīng)過(guò)思考，決定不將分得骨頭的數(shù)量與是否抓到兔子掛鉤。而采用每過(guò)一段時(shí)間，就統(tǒng)計(jì)一次獵狗抓到兔子的總重量。按照重量來(lái)評(píng)價(jià)獵狗，決定一段時(shí)間內(nèi)的待遇。 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則一及時(shí)調(diào)整激勵(lì)機(jī)制 獵狗與兔子 過(guò)了一段時(shí)間，獵人發(fā)現(xiàn)獵狗們抓的兔子的數(shù)量又下降了。而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗，抓的兔子的數(shù)量下降得越厲害。 于是獵人又去問(wèn)獵狗。獵狗說(shuō)，我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您，主人，但是我們隨著時(shí)間的推移會(huì)老，當(dāng)我們抓不到兔子的時(shí)候，你還會(huì)給我們骨頭吃嗎？ 小結(jié) ? 知道了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的作用 ， 看到了問(wèn)題組織的漏洞 ， 也懂得組建團(tuán)隊(duì)需要的基本的硬件和軟件了 ， 你現(xiàn)在有創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的沖動(dòng)嗎 ？ ? 如果有的話(huà) ? e on! ? 一起來(lái)吧 。 共好 :團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)的神奇法則 ? 大雁的禮物 相互鼓舞 (喝彩 ) ? ? ? ? 真心的 (TRUE)祝賀永遠(yuǎn)不會(huì)嫌多，只要這種祝賀是及時(shí)的（ Timely）、有回應(yīng)的（ Re sponsive）、無(wú)條件的（ Unconditional）、熱情的（ Enthusiastic）。 ? E=mc2，即熱情（ enthusiasm）等于任務(wù)（ mission）乘以現(xiàn)金（ cash）與喝彩（ co ngratulations）。 ? 共好團(tuán)隊(duì)流程圖 ? ? 喝彩