【正文】 人，但是我們隨著時(shí)間的推移會(huì)老，當(dāng)我們抓不到兔子的時(shí)候，你還會(huì)給我們骨頭吃嗎？ 小結(jié) ? 知道了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的作用 ， 看到了問(wèn)題組織的漏洞 ， 也懂得組建團(tuán)隊(duì)需要的基本的硬件和軟件了 ， 你現(xiàn)在有創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的沖動(dòng)嗎 ？ ? 如果有的話(huà) ? e on! ? 一起來(lái)吧 。按照重量來(lái)評(píng)價(jià)獵狗，決定一段時(shí)間內(nèi)的待遇。 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則一設(shè)置獎(jiǎng)懲制度，給予正確動(dòng)力 獵狗與兔子 過(guò)了一段時(shí)間，新問(wèn)題又出現(xiàn)了。 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則一激勵(lì)因人而異，設(shè)置合理目標(biāo) 獵狗與兔子 獵人想，獵狗說(shuō)的對(duì)的。 ? ? 如果每個(gè)人都樂(lè)于共享 ， 則每個(gè)人都可擁有更多的書(shū) ， 一方面提供了交流的機(jī)會(huì) ，另一方面提供了提高的機(jī)會(huì) ， 何樂(lè)而不為 ？ ? 請(qǐng)談?wù)勛约旱目捶?。 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理 ? 比方四：團(tuán)隊(duì)管理中的領(lǐng)導(dǎo)者定位 ——攪拌工 ? 團(tuán)隊(duì)中其它人員相互不信任怎么辦 ？給他們相互交流的機(jī)會(huì) ， 這在混凝土中便是一個(gè)攪拌的過(guò)程 。 ? 三人爭(zhēng)執(zhí)不休、不事正務(wù)，漸漸地，寺院里的盛況又逐漸消失了。 ? “都因?yàn)槲仪诩庸芾?，所以寺?wù)周全。 ? 甲和尚禮佛念經(jīng)，乙和尚整理廟務(wù)，丙和尚化緣講經(jīng)。”乙和尚說(shuō)。 管理團(tuán)隊(duì)的 藝術(shù) 窺斑見(jiàn)豹 ——問(wèn)題組織對(duì)對(duì)碰 ? 和尚爭(zhēng)功 香火不盛 ? 三個(gè)和尚在一所破寺院里相遇。 ? 為了解決虛幻的問(wèn)題，你必須設(shè)計(jì)一種方式，讓每位經(jīng)理幫助每位員工發(fā)現(xiàn)和欣賞自己的真正優(yōu)勢(shì)。 ? 作為一名經(jīng)理人，你必須關(guān)注每名員工的工作生涯的諸多側(cè)面。 讓兔子去跑，別教豬唱歌 ? 革命性的管理哲學(xué)： ? ? 了解自身所長(zhǎng)，多多去做； ? 識(shí)別自身所短，少做為佳。 如何發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì) ? 《 現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì) 》 的真知灼見(jiàn) : ? 優(yōu)秀經(jīng)理人所信奉的兩大信條： ? 每個(gè)人的才干都經(jīng)久不衰，與眾不同。毅力是努力（行動(dòng)）加執(zhí)著（意志）。 ? 法則 2： 耐于挫折的人，比其他人有更強(qiáng)的成功快樂(lè)。而你的人生與命運(yùn)肯定是由你自己的思維方式?jīng)Q定了，那么，要是你想在某些方面做出一些特別的成績(jī)的話(huà)，那么你就得設(shè)法改善自己的思維方式。 ? 首先，你應(yīng)當(dāng)集中精力，做一次嚴(yán)格的自我分析與檢查。 “磁石法則”：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的法寶 ? 物以類(lèi)聚，人以群分，就是狐貍都樂(lè)意跟狐貍呆在一起。 ? ? 議一議 ：高效團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在那里呢？ 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在那里呢？ ? （ 1） 目標(biāo)一致 ——眾志成城 ? （ 2） 協(xié)作高效 ——1+1〉 ……〉 2 ? （ 3） 取長(zhǎng)補(bǔ)短 ——木桶更高 ? （ 4） 各盡其能 ——術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻 ? （ 5） 相互理解 ——心靈飛翔 優(yōu)秀 團(tuán)隊(duì) 的 9個(gè) 特征 外部支持 分享成果 一致的承 諾 開(kāi)放的溝 通 相關(guān)的技 能 相互的信 任 有效的結(jié)構(gòu) 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng) 導(dǎo) 清晰的目 標(biāo) 磁石和黃金 ? 在古埃及的時(shí)候，國(guó)王和法老特別推崇磁石和黃金。 ? 那么，團(tuán)隊(duì)的軟件有那些基本的組成部分呢？ ? 共同的愿景 (Vision)是基礎(chǔ) ? 團(tuán)隊(duì)的亞文化（一種潛規(guī)則）是保障 （眾猴望「蕉」興嘆） ? 相互認(rèn)同和信任是關(guān)鍵（新員工入職培訓(xùn)拓展練習(xí)） 案例 ——這是高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)嗎？ ? 八仙過(guò)海 齊顯神通 ? ? 小王、小張、小趙和老李正圍繞在剛生產(chǎn)出來(lái)的冰箱周?chē)檎以?，為什么冰箱指示燈顯示運(yùn)轉(zhuǎn)正常而冰箱卻沒(méi)有制冷？這種冰箱是公司新開(kāi)發(fā)的環(huán)保節(jié)能型冰箱，小王是生產(chǎn)線(xiàn)上的總裝工人，小張是負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程排產(chǎn)和工藝的生產(chǎn)工程師，小趙是公司負(fù)責(zé)研發(fā)的經(jīng)理，老李是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師，雖然四人在公司的角色和崗位職責(zé)非常不一樣，但是，自這種環(huán)保節(jié)能型冰箱投入試產(chǎn)一來(lái)，他們四人就在一起工作了。一旦被人請(qǐng)，也覺(jué)得是一種負(fù)擔(dān)，而感到厭煩。因此在團(tuán)隊(duì)中你扮演的是一個(gè)經(jīng)緯分明的角色。 ? 那么 ? 團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備哪些基本的素質(zhì)呢？ ? 你愿意和哪些人合作？ ? 你的團(tuán)隊(duì)里有些什么樣的人？ 心理測(cè)試 ? 測(cè)一測(cè)： ? 有位年輕的女性向你問(wèn)路，而她要去的地方與你要去的地方恰好方向相同，你會(huì)如何呢？ ? A、告訴她方向相同，可以一起走； ? B、很詳細(xì)地告訴她怎么走，再?gòu)暮竺娓ィ? ? C、默默地帶她到目的地； ? D、告訴她走法，自己另走一條路。 ? 結(jié) 論： 對(duì)于不需要太多的討論或每人充分闡述自己觀(guān)點(diǎn)的組織， 10人團(tuán)隊(duì)為最佳選擇。 ? 3人團(tuán)隊(duì)是處在獨(dú)裁和完全團(tuán)隊(duì)管理之間。 ? 你知道嗎？ ? 在亨利管理學(xué)院的管理教育中，學(xué)習(xí)小組由 10人組成，證明最合適。 ? 1. 團(tuán)隊(duì)規(guī)模 ? 2. 團(tuán)隊(duì)成員 1. 團(tuán)隊(duì)規(guī)模 ? 團(tuán)隊(duì)的規(guī)模只能是各種因素綜合的結(jié)果。 ? 沒(méi)有好的硬件設(shè)施 ,團(tuán)隊(duì)是天生的畸形 。 ? 通過(guò)明確這幾個(gè)方面的問(wèn)題來(lái)建立團(tuán)隊(duì) 。 ? 但是隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，情況并沒(méi)有預(yù)想的順利發(fā)展，員工之間各種沖突不斷出現(xiàn)，有些員工甚至提出退出項(xiàng)目組。 何謂團(tuán)隊(duì) ? 傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的團(tuán)隊(duì)有什么區(qū)別 ? ? 現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)與過(guò)去的團(tuán)隊(duì)有什么區(qū)別 ? ? e on! 一起來(lái)吧 ! 結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略 機(jī)制 文化 風(fēng)格 員工 能力 傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的區(qū)別 (團(tuán)隊(duì)的作用 ) 工作要素 傳統(tǒng)企業(yè) 現(xiàn)代企業(yè) 職位設(shè)置 一人對(duì)應(yīng)一個(gè)職位 團(tuán)隊(duì)的協(xié)作 組織結(jié)構(gòu) 垂直、層次較多 水平、層次較少 報(bào)酬 有規(guī)律地提高工資 實(shí)行業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)工資制 決策 自上而下 共享 工作職位穩(wěn)定程度 終身制 不確定 監(jiān)督 嚴(yán)格監(jiān)視 協(xié)調(diào) 員工關(guān)系 監(jiān)控管理 計(jì)劃管理 顧客 抵觸 合情合理 培訓(xùn) 無(wú)計(jì)劃 與核心業(yè)務(wù)密切相連 現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)與過(guò)去的團(tuán)隊(duì)的區(qū)別 過(guò)去的團(tuán)隊(duì) 現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì) 目標(biāo) 融洽共事 提高業(yè)績(jī) 領(lǐng)導(dǎo)方式 正式任命的領(lǐng)導(dǎo) 輪任制或項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 級(jí)別 較高層級(jí)或?qū)I(yè)層級(jí) 所有層級(jí) 評(píng)估手段 我們感覺(jué)如何？ 我們做得怎樣？ 培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)小組、處理人際關(guān)系的技巧、個(gè)人成長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)技能、質(zhì)量工具、溝通技巧 與固定職位關(guān)聯(lián)度 很少或沒(méi)有 新職位名稱(chēng)和功能 報(bào)酬 有規(guī)律地提高工資或發(fā)資金 基于業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效 時(shí)間跨度 臨時(shí)性 永久性 成績(jī)?cè)u(píng)估 個(gè)人 團(tuán)隊(duì) 員工關(guān)系 日常工作質(zhì)量和民主參與 對(duì)于團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)需要 Team 團(tuán) 隊(duì) T ogather E veryone A chieve M ore Goal 團(tuán)隊(duì)的定義 ? 團(tuán)隊(duì) 是由 員 工和管理 層組 成的一個(gè)共同體 ,該 共同體合理利用每一個(gè)成 員 的知 識(shí) 和技能 協(xié) 同工作，解 決問(wèn)題 ， 達(dá) 到共同的目 標(biāo) . ? Add Your Title 作業(yè)團(tuán)隊(duì) 管理團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)與 群體 工作群體 ?個(gè)人目標(biāo) ?個(gè)人績(jī)效 ?個(gè)體化 ?隨機(jī)的或不同的 工作團(tuán)隊(duì) ?團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo) ?集體和個(gè)人績(jī)效 ?個(gè)體的和共同的 ?相互補(bǔ)充的 目標(biāo) 協(xié)同配合 責(zé)任 技能 團(tuán)隊(duì) 形成的 過(guò) 程 前階段 階段 2 震蕩 階段 3 規(guī)范化 階段 4 執(zhí)行 5階段 解體 階段 1 形成 團(tuán)隊(duì)的特征 ? 共同認(rèn)可的明確的目標(biāo) ? 合理的分工與協(xié)作 ? 積極的參與 ? 互相信任 ? 良好的信息溝通 ? 高度的凝聚力與民主氣氛 ? 學(xué)習(xí)是一種經(jīng)常化的活動(dòng) ? 團(tuán)隊(duì)組織的特征 : ? 生命周期性 柔性扁平化 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ? 案例 ： ? 張嘯被任命為一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理。 腦 白金 問(wèn) 世之前，我吃不準(zhǔn)，問(wèn) 他 們 ， ‘ 行 嗎 ？你們 覺(jué) 得有 戲嗎 ？ ’ 他們只是 給 我非?？隙ǖ幕卮鹦校?沒(méi)問(wèn)題 ，肯定行。我身 邊 的幾 個(gè) 骨干，在最困難的