3第3章電子商務物流戰(zhàn)略決策(2學時)(編輯修改稿)
2025-03-27 12:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 流企業(yè)戰(zhàn)略類型和戰(zhàn)略選擇 物流企業(yè)戰(zhàn)略類型和戰(zhàn)略選擇 ?為供需雙方提供服務的企業(yè) ?“物流伙伴” ，個性化 的服務策略 柔性 flexible ?局部市場 ，特定市場從事特定機能 ?差別化、低成本 物流服務 (戰(zhàn)略 ) 物流企業(yè)戰(zhàn)略類型和戰(zhàn)略選擇 物流企業(yè)戰(zhàn)略類型和戰(zhàn)略選擇 3電子商務物流戰(zhàn)略決策 ? ? ? SWOT法 ? ? 物流戰(zhàn)略管理 計劃 ? 物流戰(zhàn)略管理 (logistics strategy management)：物流組織根據(jù)已 制定 的物流戰(zhàn)略 付諸實施和控制 的過程。 戰(zhàn)略指導思想的確定 戰(zhàn)略環(huán)境分析 確定戰(zhàn)略宗旨 確定戰(zhàn)略目標 劃分戰(zhàn)略階段 步驟（steps） 明確戰(zhàn)略重點 制訂戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)略規(guī)劃的平衡 規(guī)劃的評價 戰(zhàn)略條件分析評估 ?內(nèi)外部環(huán)境分析 戰(zhàn)略指導思想 戰(zhàn)略目標 戰(zhàn)略重點 戰(zhàn)略階段 戰(zhàn)略措施 內(nèi)容（content） 制定物流經(jīng)營戰(zhàn)略的方法 ?SWOT法 ?自上而下 ?自下而上 ?上下結合 ?戰(zhàn)略小組 市場機遇風險 /企業(yè)優(yōu)劣勢 ① 分析企業(yè)的 外部環(huán)境 ，找出市場機遇與威脅因素；②分析企業(yè)的 內(nèi)部實力 ，找出企業(yè)的資源優(yōu)勢和劣勢；③列出 備選戰(zhàn)略方案 ；④ 評價和比較 戰(zhàn)略方案；⑤ 選擇和確定 戰(zhàn)略方案。 steps 物流企業(yè)戰(zhàn)略類型 ? WT以企業(yè)的 劣勢資源 面對外部環(huán)境的不利威脅 ， 最沒有希望取得成功 、企業(yè)需要回避 ?SO以企業(yè)的 優(yōu)勢資源 面對外部環(huán)境的 有利機遇 ， 最有希望發(fā)展成功 的業(yè)務領域，需要優(yōu)先著力切入并發(fā)展 ?ST以企業(yè)的 優(yōu)勢資源面對外部環(huán)境的 不利威脅 ?WO以企業(yè)的 劣勢資源面對外部環(huán)境的 有利機遇 物流企業(yè)戰(zhàn)略類型 S企業(yè)優(yōu)勢 W企業(yè)劣勢 O市場 機會 SO戰(zhàn)略 （市場擴張戰(zhàn)略 ） WO戰(zhàn)略 （進一步開拓本地市場戰(zhàn)略 ） T市場 威脅 ST戰(zhàn)略 （市場維持戰(zhàn)略） WT戰(zhàn)略 （ 服務品種延伸戰(zhàn)略 ） ?SO① 進行市場開拓，對本地區(qū)制造企業(yè)進行重點培養(yǎng)；②開辟省內(nèi)其他城市的物流市場；③開辟省外少數(shù)大城市的物流市場。 ?WO① 引進急需人才，培養(yǎng)后備技術骨干，廣泛開展物流知識培訓；②小范圍開展物流配送業(yè)務，先從開發(fā)區(qū)做起；③先建立小范圍信息系統(tǒng)，留待以后逐步升級。 ?ST① 維護市場，培養(yǎng)客戶忠誠度；②培養(yǎng)后備技術力量；③逐步培養(yǎng)對少數(shù)制造企業(yè)的部分物流服務；④不增加服務網(wǎng)點；⑤不參加惡性的物流服務競爭。 ?WT① 利用地理優(yōu)勢，培養(yǎng)現(xiàn)有客戶的忠誠度；②小范圍近距離開辟市場，避免遠距離的同行競爭；③避免惡性的服務競爭；④不輕易增加物流服務網(wǎng)點。 物流企業(yè)戰(zhàn)略類型 物流企業(yè)戰(zhàn)略的實施 ?建立相應的 組織機構 ?制定戰(zhàn)略行動和項目 計劃 ，籌措 資金 ； ?建立戰(zhàn)略實施的 監(jiān)控系統(tǒng)和評審系統(tǒng) ； ?管理
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