啟開高績效團(tuán)隊的秘密(編輯修改稿)
2025-03-27 12:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 為了團(tuán)隊的利益與目標(biāo)而相互協(xié)調(diào)合作、盡心盡力的意願與行動 根據(jù)韋氏新大學(xué)辭典定義合作為〆 、協(xié)同行動。 。 28 工作團(tuán)隊之協(xié)作能力 評量向度 優(yōu) (A) 良 (B) 常 (C) 可 (D) 評 等 人際關(guān)係 與人合作的態(tài)度誠懇。也積極協(xié)助及支持他人，順利完成工作。 與人合作的態(tài)度良好。常常支持他人，順利完成工作。 能夠與人合作，提出協(xié)助。 未能與組員充分合作，影響全體的工作。 出席會議 準(zhǔn)時出席工作會議。願意遷就全體決定的會議時間 準(zhǔn)時出席大部分的工作會議。 間或缺席會議。間或會遷就整體協(xié)定的會議時間 甚少出度會議，或經(jīng)常遲到早退。會上，未能夠集中精神。 責(zé)任感 工作盡心盡責(zé)，毋須催促，就能完成負(fù)責(zé)的工作。 工作表現(xiàn)有一定的素質(zhì)，並能準(zhǔn)時完成工作。 尚算負(fù)責(zé)，工作雖間或延誤，但無礙整體進(jìn)度。而工作素質(zhì)，仍有改善。 往往依賴他人，也未能按工作進(jìn)度完成任務(wù)。 尊重他人 耐心聆聽他人的意見，鼓勵及支持新意念。尊重整體的決定，依照協(xié)定辦事。 會聆聽別人的意見，也會支持他人的新意念。能遵從整體的決定及協(xié)議辦事。 不會干預(yù)他人發(fā)言，也不抗拒他人的建議，行事大致依從整體的決定。 不甚理會他人的意見，感受或意願。行事往往只按個人喜好及決定。 29 團(tuán)隊合作的價值 ?合作是希望人的 行為能超越人性中單純利己的模式 ，而能與團(tuán)體成員 保持接觸、接納與和睦共享 。由合作中我們可能得到某些需求的滿足，例如外在性的報酬，但在 團(tuán)體合作共同產(chǎn)生團(tuán)體績效時 ，那才是團(tuán)體合作的顯著目標(biāo)。 30 三、領(lǐng)隊的特質(zhì)與 必備客觀條件 慧眼識人才。 決策明確果斷 。 決斷而不專橫。 勇於突破 。 務(wù)實的夢想者。 出色總管。 激勵有法。 創(chuàng)造競爭。 令成員快樂。 提供正確工具。 1防患未然。 1耐心聆聽。 (腦力激盪 ) 31 願景是什麼 ? 願景導(dǎo)引一個清楚的未來景象 , 讓人們產(chǎn)生衝勁與動力 , 朝目標(biāo)去努力 32 確認(rèn) 共同願景 ? 我們存在的目的是什麼〇 ? 我們要提供給客戶什麼樣的產(chǎn)品和服務(wù)〇 (團(tuán)隊的價值 ) ? 五年 ﹑ 十年後我們希望公司達(dá)到怎樣的境界〇 (團(tuán)隊的未來 ) ? 要達(dá)到這個未來願景我們整體該作對做好哪些事情〇 (關(guān)鍵成功因素 Critical Success Factors) (分組討論 ) 我們的團(tuán)隊共同願景是 33 四、活化團(tuán)隊力量 的「心」與「力」 ? 關(guān)心、用心 (對人 ) （ 1）傾聽對方的想法々 （ 2）徵詢隊員的想法，和隊員互動、討論々 （ 3）說服對方〆交換意見，重新思考々 （ 4）尊重彼此的想法々 （ 5）分享點子與發(fā)現(xiàn)々 ? 努力、協(xié)力 (對事 ) (
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1