壓力情緒與時間管理ppt84頁(1)(編輯修改稿)
2025-03-27 11:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 情 重要但不緊迫的事情 緊迫但不重要的事情 例行性的事情 第二優(yōu)先 第三優(yōu)先 第一優(yōu)先 第四優(yōu)先 ? “ 我表姐說：日常的生活中， 20個人有感觸， 15個人有創(chuàng)意， 10個人有計劃， 5個做準(zhǔn)備， 3個人立即行動， 1個人遇到困難停下， 1個人堅持但是最終失敗， 1個人堅持最終成功。 ” —— 一位在羅蘭貝格供職的朋友在 BLOG上寫了這么一段話 ? 不要采取無條件的“門戶開放政策” ? 安排秘書擋駕（電話、不速之客等） ? 站立會客 ? 在辦公室外接見外界不速之客 ? 讓秘書控制會談時間 ? 限時面談 ? 帶著建議赴會，帶著任務(wù)離開 ? “事必躬親 ”是管理者的一個嚴(yán)重的時間陷阱?？缭竭@種陷阱的唯一途徑便是 “授權(quán) ”。 ? 在探討授權(quán)的真義與授權(quán)的技巧之前，希望你先根據(jù)底下的測驗，做一番自我考核，看看自己是否具有 “事必躬親 ” 做好上行管理 “ 聽而不聞 ” 的上司 見異思遷的上司 話多啰嗦的上司 ? (1) ? (2) ? (3) ? (4) ? (5) ? (6) ? (7)以約會遲到作為顯示權(quán)威或身份的手段。 ? DISC中的高 C人格 為何導(dǎo)致文件滿桌？ ? ? ? ? 有些管理者將文件的堆積看為“忙碌、重要性、以及不可或缺性”的象征，因此故意縱容文件的堆積。但是從另一角度來看，文件的堆積也可以被看成是“無條理、猶豫不決、辦事優(yōu)先次序混亂、不富效率、事必躬親”的象征。 ? 雜亂的辦公桌顯示雜亂的心思。文件的堆積將妨礙注意力的集中，導(dǎo)致情緒緊張，以及增加翻查的時間 ? 將所有可以吸引你視線的東西全挪開 ? 將你每天必須用的文具放在上面 ( 電話 , 時間表 , 筆記本 , 日歷 , 筆座 …..) ? 將你要用的器材放在容易找到的地方 ? 把以下可以鼓勵自己的金石良言放在你抬頭可以看到的地方 ? 將一些你知道不會作出反應(yīng)的信件拋棄 ? 利用文件夾來將不同的文件歸檔 ? ? 如何選擇出色的秘書？ ?請回顧您的 “時間管理評估問卷 ”。 ?其實每一個問題都闡明了一個時間管理原則。 ? 每個人不可能同時都能做到那么多，但若每天堅持其中幾條，每天節(jié)省 10%的時間或更聰明地利用額外的 30分鐘，如此日積月累將產(chǎn)生令人吃驚的結(jié)果，并能產(chǎn)生成績感和滿意感。 研究顯示： ? 遭遇性壓力源對組織的生產(chǎn)力和滿意度由顯著的負面影響。 ? 是大部分組織運作不良的重要原因。 ? 負責(zé)人事管理的管理者比負責(zé)設(shè)備管理的管理者更多地體驗到遭遇性壓力源。 ? 最高水平的遭遇性壓力存在于那些需要經(jīng)常與他人打交道并對工作場所的個體負責(zé)的管理者身上。 ? 與他人不良的關(guān)系導(dǎo)致特別高水平的壓力。 遭遇性壓力源 是組織成員“心力交瘁”最主要的原因。 例如：體驗到工作場所的沖突， 不能和上下級同事坦誠地交談， 得不到支持， 不被認可 ．．．．．． ? 向其他人的情感銀行存款，建立合作的、相互接納的關(guān)系。 ? 發(fā)展自己的情緒智力。 ? 一個重要的壓力源是不知道所期望的是什么，也不知道任務(wù)績效如何被評估。 ? 當(dāng)管理者更明確地傳達他們的期望并且及時地給予準(zhǔn)確的反饋，下屬的滿意度和績效會得到提高。 ? 與生產(chǎn)任務(wù)相關(guān)的一種反饋形式是質(zhì)量控制。那些允許從事裝配任務(wù)的員工檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，而不是把產(chǎn)品送到一個專門的質(zhì)量保證小組的公司發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量得到了實質(zhì)性的提高，而且生產(chǎn)部門和質(zhì)量控制部門之間的沖突消失了。 ?預(yù)期性壓力來自于未來的不確定性導(dǎo)致心理焦慮的感覺。 小量成功策略（ Smallwins strategy）： ? 確定一些你能控制的事； ? 以向你所期望的目標(biāo)前進的方式進行改變； ? 找到下一件要改變的小事，并且改變它； ? 記錄你所做的改變； ? 保持你已經(jīng)得到的小的收獲。 ? 每一個成功是微小的，但它們的累積可以產(chǎn)生一種動力感，給人一種正在向期望中的目標(biāo)實質(zhì)性地前進的印象。當(dāng)信心增強，與期望的變化相關(guān)的恐懼就被消除了。 ? 可控事件及早處理 ? 不可控事件商議處理 生理彈性 心理彈性 社會彈性 心血管情況 平衡的生活方式 支持性的社會關(guān)系 正確的飲食 堅強的人格： 高度的內(nèi)控 有力的個人承諾 熱愛挑戰(zhàn) 小量成功策略 深度放松技巧 親友 關(guān)系好的上
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