6現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)(編輯修改稿)
2025-03-26 21:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 每年分析 2次，有條件的可以每季 分析一次； —— 作業(yè)區(qū)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)即使召開(kāi)質(zhì) 量分析會(huì)； 質(zhì)量分析與改進(jìn) ●作業(yè)區(qū)質(zhì)量分析的形式和類(lèi)型 —— 全體作業(yè)區(qū)人員參加，由作業(yè)長(zhǎng)作總結(jié)分析； —— 作業(yè)區(qū)骨干人員參加的總結(jié)分析會(huì)； —— 臨時(shí)展開(kāi)的事故分析會(huì)，質(zhì)量改進(jìn)研討會(huì)； ●作業(yè)區(qū)質(zhì)量分析的內(nèi)容 —— 常規(guī)分析（每年兩次）： 方針、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況 主要質(zhì)量指標(biāo)完成情況 開(kāi)展的主要工作 存在不足與問(wèn)題 下步工作打算 ●作業(yè)區(qū)質(zhì)量分析的內(nèi)容 —— 事故分析會(huì) 事故發(fā)生經(jīng)過(guò)； 事故發(fā)生涉及的班組、人員； 事故發(fā)生原因分析； 事故預(yù)防措施制定； 落實(shí)事故報(bào)告撰寫(xiě)人員； 什么是質(zhì)量改進(jìn) ? 為改善產(chǎn)品特征和特性以及為提高生產(chǎn)和交付產(chǎn)品過(guò)程的有效性和效率所開(kāi)展的活動(dòng)。 ●改進(jìn)產(chǎn)品特征 (產(chǎn)品特征 )。 ●改進(jìn)產(chǎn)品特性 (產(chǎn)品特性 )。 ●提高生產(chǎn) 。 ●提高交付過(guò)程有效性和效率 。 四、質(zhì)量改進(jìn)的概念及意義 質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn) p p t t 質(zhì)量控制： 消除偶發(fā)性問(wèn) 質(zhì)量改進(jìn)： 消除系統(tǒng)性的 題，使產(chǎn)品保 問(wèn)題，把現(xiàn)有 持已有的質(zhì)量 的質(zhì)量水平在 水平。 控制的基礎(chǔ)上加 以提高，達(dá)到新 的水平。 ●買(mǎi)方的管理模式 (以歐、美為代表） 特點(diǎn)： 以標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范活動(dòng)（如產(chǎn)品控制、工 序控制、體系控制）。 優(yōu)點(diǎn)： 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理法制化，做到辦事有依 據(jù)，結(jié)果有記錄，具有可追溯性。 兩種不同的質(zhì)量管理模式 ●買(mǎi)方的管理模式 (以歐、美為代表） 缺點(diǎn)： 標(biāo)準(zhǔn)難以及時(shí)反饋市場(chǎng)，顧客的需求，時(shí)間上有滯后性。由買(mǎi)方提出的要求影響管理的有效性。抑制了管理的創(chuàng)造性，以標(biāo)準(zhǔn)為中心不利于持續(xù)改進(jìn)。 ●賣(mài)方的質(zhì)量管理模式 特點(diǎn) :站在買(mǎi)方的立場(chǎng)不斷改進(jìn)質(zhì)量 ,滿足顧客要求。 優(yōu)點(diǎn) :以人為中心 ,發(fā)掘人的主觀能動(dòng)性 ,樹(shù)立“質(zhì)量經(jīng)營(yíng)”思想。開(kāi)展以人為主體的群體活動(dòng)，主動(dòng)的進(jìn)行自主質(zhì)量管理，開(kāi)展有計(jì)劃，有組織的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。 兩種質(zhì)量觀念模式比較 管理模 比 式 買(mǎi)方的質(zhì)量管理 賣(mài)方的質(zhì)量管理 較項(xiàng)目 體系核心 以標(biāo)準(zhǔn)為中心 以人為主體 采用方案 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 自主性質(zhì)量管理群體活動(dòng) 評(píng)價(jià)手段 審核認(rèn)證 方針目標(biāo)管理審核評(píng)價(jià) 經(jīng)營(yíng)思想 符合標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)時(shí)控制、滿足需要 質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 意識(shí)體系 預(yù)測(cè)、控制、評(píng)價(jià) 質(zhì)量意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí) ● IS09000族 2023版標(biāo)準(zhǔn)中，強(qiáng)調(diào)組織必須 實(shí)施持續(xù)改進(jìn) 。 ●為組織及顧客提供收益 。 ●市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要 。 ●不斷追求卓越 。 為什么要實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)？ —— 創(chuàng)造“一步到位式”服務(wù)，免去顧客同多個(gè) 供應(yīng) 商交涉的煩惱。 —— 開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品特性，滿足顧客日益增長(zhǎng)的需求。 —— 改進(jìn)業(yè)務(wù)過(guò)程，縮短運(yùn)行周期，為顧客提供更 好的服務(wù)。 兩類(lèi)質(zhì)量改進(jìn) ● 為增收而進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)
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