【總結(jié)】第八章國際郵件的組織與管理?國際郵件功能局?國際郵件封發(fā)關(guān)系與發(fā)運路由?國際郵件寄遞過程的組織與管理?國際郵件的監(jiān)管與檢疫國際郵件功能局?一、國際郵件互換局?(一)作用?(二)國際郵件互換局的設(shè)置?二、國際郵件交換站?1、任務(wù)?2、國際郵件交換站的設(shè)置?三
2025-03-03 20:41
【總結(jié)】第八章物流信息管理一、管理信息系統(tǒng)1、信息?信息是物質(zhì)的一種普遍屬性,是物質(zhì)存在方式和運動規(guī)律與特點的表現(xiàn)形式。1)信息是表現(xiàn)事物特征的一種普遍形式;2)信息是數(shù)據(jù)加工的結(jié)果;3)信息是數(shù)據(jù)的含義,數(shù)據(jù)是信息的載體4)信息是幫助人們作出決策的知識;5)信息是實體、屬性、屬性值所構(gòu)成的三元組。2、
2025-02-28 14:37
【總結(jié)】第一篇:第八章融資融券業(yè)務(wù) 第八章融資融券業(yè)務(wù) 【考點一】融資融券業(yè)務(wù)的含義及資格管理 一、融資融券業(yè)務(wù)的含義 國務(wù)院《證券公司監(jiān)督管理條例》規(guī)定,融資融券業(yè)務(wù)是指在證券交易所或者國務(wù)院批準的...
2025-10-16 02:14
【總結(jié)】LOGO第8章會計信息的標準化?班級:07會計2班?學生:?學號:0708114230?一.標準的由來、定義、意義?二.信息標準及其意義第一節(jié)、標準數(shù)據(jù)接口的意義(一)標準的由來?1遠古時代人類樸素的標準化思想萌芽?2建立在手工生產(chǎn)基礎(chǔ)上的古代
2025-03-09 17:41
【總結(jié)】第八章風險管理及投資組合第一節(jié)風險概述第二節(jié)風險管理第三節(jié)風險的轉(zhuǎn)移第四節(jié)風險的衡量第五節(jié)投資組合預(yù)期收益與風險的權(quán)衡第六節(jié)投資組合理論返回目錄3/1/20231第一節(jié)風險概述一、風險的概念?風險源于事物的不確定性,是一種損失或獲益的機會?,F(xiàn)
2025-01-14 02:27
【總結(jié)】場館服務(wù)與管理第八章場館出租管理第八章場館出租管理重點:展館出租業(yè)務(wù)的選擇標準和場館出租的管理實務(wù)難點:場館出租的價格確定第八章場館出租管理一、場館出租場館的出租是出租人將會展場館作為租賃物交付承租人使用的過程,承租人可以通過舉辦展會活動獲取利
2025-03-01 20:16
【總結(jié)】第八章國際服務(wù)貿(mào)易協(xié)議?服務(wù)貿(mào)易的國際性協(xié)議:《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》?服務(wù)貿(mào)易的區(qū)域性協(xié)議第一節(jié)服務(wù)貿(mào)易的國際性協(xié)議:《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》一、《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的產(chǎn)生(一)美國的主張?美國是服務(wù)貿(mào)易談判最積極的倡導者(二)發(fā)展中國家的主張?采取“雙軌制”的談判方式
2025-03-10 12:45
【總結(jié)】服務(wù)促銷策略主講人:谷興利第十一章1企業(yè)為什么搞促銷?促銷的目的是什么?促銷的作用是什么?2隨著市場的激烈競爭,企業(yè)需要采取有力的促銷措施來促使顧客理解、接受企業(yè)的產(chǎn)品。促銷能夠提高銷售增長,加快新服務(wù)產(chǎn)品的引入,使人們更快的對服務(wù)做出反應(yīng)。因此,我們有
2025-01-22 04:50
【總結(jié)】?得渠道者得天下?你如何看待這句話??引例“動感地帶”的渠道策略?整合營銷的理念強調(diào)企業(yè)要為客戶創(chuàng)造便利,企業(yè)要建立完善的服務(wù)渠道體系。不但要注意服務(wù)渠道布局,還要做到服務(wù)渠道多元化,更要做到服務(wù)渠道暢通,這有利于降低客戶消費成本,并提升客戶滿意度。對于“動感地帶”的渠道體系,是由營業(yè)廳、動感地帶品牌店、自助服務(wù)店、
2025-01-12 11:55
【總結(jié)】第八章旅游服務(wù)心理概述旅游心理學第八章旅游服務(wù)心理概述第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則第二節(jié)旅游服務(wù)的心理策略第三節(jié)旅游服務(wù)人員的心理品質(zhì)第四節(jié)旅游服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則旅游心理學第八章第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則一、顧
2025-03-08 21:41
【總結(jié)】服務(wù)營銷管理福建師范大學閩南科技學院經(jīng)濟管理系授課老師:吳芳手機:18050802395E-mail:第10章服務(wù)的有形展示第一節(jié)有形展示的作用與類型第二節(jié)服務(wù)環(huán)境的設(shè)計第三節(jié)有形展示的管理與執(zhí)行第一節(jié)有形展示的作用與類型一、有形展示的構(gòu)成二、有形展示的作用有形
2025-01-12 10:27
【總結(jié)】第一節(jié)前臺和客房服務(wù)心理第二節(jié)餐廳服務(wù)心理第三節(jié)旅游商場服務(wù)心理第八章旅游服務(wù)心理第四節(jié)導游服務(wù)心理第五節(jié)服務(wù)中的人際交往開篇有疑旅游者在前臺和客房有什么心理需求?旅游者在就餐時有什么心理需求?旅游者走進商場一般有什么想法?旅游者在游覽時有什么心理需求?本
2025-03-09 13:41
【總結(jié)】第八章服務(wù)開發(fā)與設(shè)計1供應(yīng)商差距的第二個差距:未選擇正確的服務(wù)設(shè)計和標準。為了避免差距2,可以采用的最主要方法之一是:仔細設(shè)計服務(wù),不能過于簡單、不全面、主觀、或帶有偏見。第八章就是介紹在服務(wù)開發(fā)與設(shè)計中最有效的一些工具。2期望的服務(wù)感知的服務(wù)顧客差距公司對顧客期望的感知
2025-01-10 12:16
【總結(jié)】第8章生產(chǎn)過程組織周耀烈老師E-mail:?生產(chǎn)過程組織的基本原理?生產(chǎn)類型?生產(chǎn)過程的空間組織?生產(chǎn)過程的時間組織?加工順序的安排?流水生產(chǎn)組織?生產(chǎn)管理新技術(shù)通過本章學習,應(yīng)該能夠:?。?。?。?安排。
2025-01-18 00:02
【總結(jié)】第八章餐飲服務(wù)程序?qū)W習目的:?掌握餐飲服務(wù)四個基本環(huán)節(jié)的內(nèi)容?正確表述和運用各種餐飲形式的服務(wù)程序?熟悉并利用所學知識靈活機動地為不同需求的客人提供服務(wù)第八章餐飲服務(wù)程序?第一節(jié)餐飲服務(wù)基本程序?第二節(jié)中餐服務(wù)程序?第三節(jié)西餐服務(wù)程序?第四節(jié)茶
2025-07-20 22:59