沈北項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣報(bào)告(編輯修改稿)
2025-03-26 11:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 按原定的銷(xiāo)售方式進(jìn)行選房。 項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)流程 1. 登記、審核、發(fā)號(hào)區(qū) ：客戶到場(chǎng)簽到并領(lǐng)取一個(gè)號(hào)碼牌 2. 等待區(qū)： 進(jìn)入大廳休息區(qū)等候搖號(hào) 3. 搖號(hào)區(qū)： 被叫到號(hào)的客戶進(jìn)入等候區(qū)（第一次喊號(hào)、第一次驗(yàn)卡），第二次喊號(hào)放行人員放客戶進(jìn)入選房區(qū) 4. 搖號(hào)確認(rèn)、審核區(qū)： 銷(xiāo)售人員確認(rèn)客戶號(hào)牌與身份 5. 選房區(qū)： 銷(xiāo)售人員接待選房客戶，并核定房源，在 10分鐘內(nèi)引導(dǎo)其快速下單 6. 銷(xiāo)控區(qū)： 內(nèi)、外場(chǎng)可售房源及時(shí)更新并唱號(hào)（內(nèi)外場(chǎng)需緊密配合） 7. 簽約區(qū)： 相關(guān)工作人員引導(dǎo)客戶至簽約區(qū)規(guī)范引導(dǎo)客戶簽訂《認(rèn)購(gòu)書(shū)》，且蓋《定購(gòu)協(xié)議》公章 8. 客戶離場(chǎng)： 已定客戶到轉(zhuǎn)定區(qū)轉(zhuǎn)定，客戶完成選房后出場(chǎng)（梳理現(xiàn)場(chǎng)未能選到房的客戶及其它閑散人員場(chǎng)），引導(dǎo)下一輪客戶進(jìn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)。 名 稱 數(shù)量 定位區(qū)域 職 責(zé) 置業(yè)顧問(wèn) 10人 選房區(qū) 接待選房客戶、協(xié)助選房、填單。 銷(xiāo) 控 3人 銷(xiāo)控確認(rèn)處（２人） 確認(rèn)房源、認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽字。 外場(chǎng)銷(xiāo)控處（ 1人） 及時(shí)更新內(nèi)、外場(chǎng)銷(xiāo)控（房源公示）。 驗(yàn)卡區(qū) 4人 兩個(gè)驗(yàn)卡區(qū)入口 核實(shí)客戶身份，驗(yàn)卡。 簽約區(qū) 3人 簽約處 簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議。 保 安 10人 入口處、驗(yàn)卡處、出口處、等候區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、明星通道出入口處、汽車(chē)展示區(qū)、貴賓區(qū) 維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、引導(dǎo)客戶入場(chǎng)、出場(chǎng)等。 保 潔 5人 銷(xiāo)售大廳 4人，外場(chǎng)等候區(qū) 4人，后補(bǔ) 2人 維持現(xiàn)場(chǎng)清潔、紙杯更換、衛(wèi)生間衛(wèi)生。 財(cái) 務(wù) 4人 換定金收據(jù)處 見(jiàn)認(rèn)購(gòu)單，再轉(zhuǎn)定加蓋認(rèn)購(gòu)單公章，將客戶聯(lián)及收據(jù)返客戶且及時(shí)通知銷(xiāo)控。 放號(hào)、播 報(bào)人員 2人 等待入口處 1人 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，每 10分鐘依號(hào)通報(bào)進(jìn)場(chǎng)順序，播報(bào)成交房號(hào)、營(yíng)造氣氛。 大門(mén)入口處１人 服務(wù)人員 6人 銷(xiāo)售大廳；外場(chǎng) 解釋流程、備齊資料、為客戶提供飲水等。 后勤人員 4人 銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作人員及滯留客戶午餐、飲水供應(yīng)。 協(xié)調(diào)組 2人 銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作、客戶糾紛、流程銜接。 工作人員分工 項(xiàng)目強(qiáng)銷(xiāo)期 推廣任務(wù) 產(chǎn)品立意點(diǎn)釋放，精品戶型推介，加強(qiáng)直銷(xiāo)力度，做到售樓現(xiàn)場(chǎng)人氣火爆 階段目標(biāo) 通過(guò)樣板房開(kāi)放、節(jié)日活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、秋季房展會(huì)，有針對(duì)性的宣傳項(xiàng)目進(jìn)度，企業(yè)文化，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)客戶的認(rèn)同感，刺激并促成客戶的購(gòu)買(mǎi)行為，實(shí)現(xiàn)盛開(kāi)盤(pán)熱銷(xiāo)。 工作重點(diǎn) ，追蹤客戶 ，發(fā)揮老帶新成交量 ，分析市場(chǎng)，修正廣告 ，促成成交 推廣通路 ：周邊大型企業(yè)單位、高檔住宅派單 ：中街商業(yè)街進(jìn)行特色派單、花車(chē)巡游 ：中秋節(jié) ：秋季房展會(huì) ：項(xiàng)目開(kāi)盤(pán) 強(qiáng)銷(xiāo)期推廣 貸款首付一成，即可購(gòu)房。 首付余款，先由開(kāi)發(fā)公司墊付?？蛻繇氃谡饺胱∏?，付清余款。 推出簡(jiǎn)裝房，形式上降低銷(xiāo)售門(mén)檻 即推出衛(wèi)生間與廚房部分的簡(jiǎn)裝修，只做地面與墻面鋪磚。 啟動(dòng)“老帶新”優(yōu)惠政策 即老客戶介紹新客戶成交，可給老客戶與新客戶額外折扣或減免物業(yè)費(fèi)等。 抽獎(jiǎng)嘉年華 以豐厚獎(jiǎng)項(xiàng)回饋老業(yè)主，引導(dǎo)潛在新業(yè)主。如歐洲雙飛 7日游，巴厘島風(fēng)情之旅，或國(guó)際名品等 銷(xiāo)售促銷(xiāo)方式 戶外推介 ? 因大型商業(yè)單位人群密集、人流量大，可與其協(xié)商開(kāi)設(shè)戶外推介展位進(jìn)行宣傳。 ? 推介活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置小型展位、銷(xiāo)售員，同時(shí)派發(fā)項(xiàng)目宣傳單。 推薦地點(diǎn)： 興隆大家庭新光店、中街國(guó)美電器 強(qiáng)銷(xiāo)期活動(dòng) 秋季房展會(huì) 活動(dòng)目的 將秋季房展會(huì)活動(dòng)與中秋節(jié)結(jié)合，充分利用房展會(huì)購(gòu)房熱潮吸引購(gòu)房者，并通過(guò)中秋活動(dòng)刺激目標(biāo)客戶購(gòu)買(mǎi)，將購(gòu)房熱情延續(xù)至項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)。 活動(dòng)時(shí)間 9月 活動(dòng)地點(diǎn) 會(huì)展中心及會(huì)所 活動(dòng)人員 目標(biāo)客戶（人數(shù)不限） 活動(dòng)內(nèi)容 ⒈房展會(huì)期間到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的登記的意向客戶可獲贈(zèng)月餅代金券一張 ⒉房展會(huì)期間登記的客戶可獲得中秋售樓現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)邀請(qǐng)卡一張 活動(dòng)安排 景觀樣板區(qū)建立、看樓通路 事件營(yíng)銷(xiāo) 事件營(yíng)銷(xiāo) 中秋節(jié)日文化晚會(huì)暨媒體見(jiàn)面會(huì) 項(xiàng)目銷(xiāo)售策略 本案團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) —— 特色課程表 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)方向 培訓(xùn)課題 第一天 品牌類(lèi) 公司簡(jiǎn)介及組織架構(gòu) 項(xiàng)目情況簡(jiǎn)介 制度類(lèi) 公司各項(xiàng)規(guī)章制度 置業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)范圍及職責(zé) 案場(chǎng)管理制度及要求 薪資待遇 第二天 禮儀與素質(zhì) 類(lèi)
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