【文章內容簡介】 ?產品差異化 自由行產品 ?服務差異化 提倡?中國服務，民族品牌?，一直把服務視為企業(yè)的生命線 企業(yè)的管理 —— 一周一次網上視頻會、淡季晚上或者中午進行業(yè)務培訓，分部定期派人員到總部進行交流等 差異化 戰(zhàn)略 ?推出的泰國 7日游 ,通過華天工作人員整合景點、交通、供應商資源和集中采購的優(yōu)勢， 2023多元的旅游產品，非常低的價格，品質仍然有保障； ?推出的灰湯華天溫泉產品，每人只需花費 199元的超低價格，可入住灰湯華天白金五星休閑度假酒店和享受高品質溫泉，回饋給客戶和會員。 ?特別是其主流產品，在保證品質上，再加入增值服務，如火熱的歐洲游，在法國巴黎升級入住巴黎華天中國城，反而高而不貴，突顯出真正的超值‘低價’。這些產品推出來后，受到游客的熱捧。 最佳價 值戰(zhàn)略 未來 發(fā)展 戰(zhàn)略目標 及分解 華天集團公司的正確領導和統(tǒng)一部署下，堅持以人為本，以客人和員工為核心，以效益為中心，以市場為導向，以發(fā)展求規(guī)模，以規(guī)模求實力，以實力求效益，不斷深化改革，規(guī)范管理，加強成本核算，提高經濟效益。以客人為中心，以旅游為主業(yè)，緊緊圍繞吃、住、行、游、購、娛做細做好文章，提高服務質量，充分發(fā)揮華天國旅的品牌效益，擴大市場占有率。堅定不移的實施有限多元化戰(zhàn)略和旅游產業(yè)鏈延伸戰(zhàn)略 戰(zhàn)略指 導思想 華天國旅計劃在 2023年營業(yè)收入 ，利稅3888萬元，其中旅游業(yè)務收入 ，利稅 1928萬元；電子商務收入 ，利稅 1270萬元；項目投資人 ，利稅 690萬元。 2023年營業(yè)收入 億元，利稅 8144萬元，其中旅游業(yè)務收入 20億元，利稅 2921萬元；電子商務收入 15億元，利稅 3463萬元；項目投資收入 ，利稅 1760萬元。 發(fā)展 目標 ?市場目標 （ 1）產品目標。包括產品組合、產品線、產品銷量和銷售額等； （ 2）渠道目標。包括縱向渠道目標，即渠道的層次，以及橫向渠道目標，即同一渠道成員的數量和質量目標。 （ 3）溝通目標。包括廣告、營業(yè)推廣等活動的預算和預算效果。 目標具 體內容