erp系統(tǒng)導入步驟與方法論ppt40頁(編輯修改稿)
2025-03-26 08:44 本頁面
【文章內容簡介】 業(yè) 流程上機模擬 步驟九 — — — 資 料餘額驗收與導入 步驟十 — — — 系統(tǒng)上線 步驟十一 — — — 階段性上線 狀況檢討會議 Chapter 12 ERP系統(tǒng)導入步驟與方法論 15 ? 導入前的工作 ? 企業(yè)要在公司內部實行 ERP系統(tǒng)前 ， 必須先有一連串的準備準備動作 ， 包括宣誓大會 (kickoff meeting)與啟蒙教育 。 ? 宣誓大會上最主要的部分就是最高領導者的演講 ， 其主要內容應該包括以下各項： 1 公司的願景、任務與策略 2 導入 ERP系統(tǒng)的理由 3 高層管理者的支持 4 對於公司職員的工作權保障 5 介紹專案小組成員 Chapter 12 ERP系統(tǒng)導入步驟與方法論 16 ? 啟蒙教育不同於一般的教育訓練 ， 它是幫助員工熟悉公司現(xiàn)在所導入的套裝軟體 ， 其主要目的是教導員工關於軟體系統(tǒng)的功能面與操作面 。 高階 主管 基層 員工 中堅 幹部 Chapter 12 ERP系統(tǒng)導入步驟與方法論 17 ? 導入新系統(tǒng)的步驟 ? 步驟一：制訂專案管理事項 在進行專案管理時，有三項重要的控制專項： 專案的範圍 專案資源 每一專案都應該要有一定的範圍 ，做為專案執(zhí)行時的規(guī)範 。 這裡所指的資源包括了人力與金錢 。 專案時間 ERP系統(tǒng)的導入時間有所不同 ， 一般而言 ， 大多在六個月至一年之 間 。 Chapter 12 ERP系統(tǒng)導入步驟與方法論 18 ? 步驟二：制訂各部門目標與績效指標 ? 系統(tǒng)選擇過程中所制訂的願景就是專案所要達成的目標 ， 願景是一個概略性的方向 ， 因此專案小組必須針對每一個部門制訂詳細的專案目標 ， 才能讓部門作為行動的依據(jù) 。 ? 一般性的部門目標，包括了： 1 準時達交率 2 存貨周轉率 3 營業(yè)額 4 顧客訂單出貨時間 5 產品不良數(shù)或缺點數(shù) 6 毛利率 Chapter 12 ERP系統(tǒng)導入步驟與方法論 19 ? 步驟三：教育訓練 ? 教育訓練的經(jīng)費通常占整個 ERP專案的 6% 到 10%。 ? 這一個步驟所進行的工作有教育與訓練兩項 ，教育被定義為傳授相關的學理與概念 ， 也就是 ? 訓練主要是教導新系統(tǒng)的日常操作與應用 ，也就是 WHY HOW Chapter 12 ERP系統(tǒng)導入步驟與方法論 20 ? 公司可以將教育訓練分成兩個階段： ? 第一階段：專案小組成員與超級使用者 ? 專案小組身為公司導入專案的第一線 ，有時候除了小組成員外 ， 公司也可以從各個部門中挑選出適當?shù)娜藛T與小組成員一同接受教育訓練 ， 這些所挑選出來的人員稱之為 Chapter 12 ERP系統(tǒng)導入步驟與方法論 21 ? 這一個階段的訓練課程大多是在軟體供應商的訓練中心開設 ， 其主要原因有以下幾點： 機器設備的不足 免於公司雜事干擾 可與其他公司經(jīng)驗交流 Chapter 12 ERP系統(tǒng)導入步驟與方法論 22 ? 第二階段：一般員工 ? 為了讓專案小組掌握每一位員工的受訓狀況 ， 以及暸解受訓的成果 ， 可以利用教育訓練追溯表 (education and training tracking chart)來當成管理員工受訓情況的工具 。 ? 這一階段的教育訓練最好可以在公司內部開設 ， 其理由如下： 測試相關機器設備
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