第6章消費(fèi)者購買動機(jī)(編輯修改稿)
2025-03-26 04:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ) (產(chǎn)品形態(tài)層次 ) (品牌層次 ) 燒烤調(diào)料 好味道 客人更喜歡 我是一個好主人 社會認(rèn)同 不含糖 不會發(fā)胖 不增加體重 不失去吸引力 氟 防止蛀牙 口氣清新 在社交場合 舉止得體 成就感 充滿自信 工具性的價值和終極價值 工具性的價值 終極的價值 (理想的行為模式 ) (理想的最終生存狀態(tài) ) 能力 有抱負(fù) (努力工作 ) 獨(dú)立 (依靠自我 ) 有想象力 (有創(chuàng)造力 ) 才能 (勝任 ) 邏輯 (理智的 ) 勇敢的 同情心 原諒 (諒解他人 ) 有益的 (為他人工作 ) 愉快的 (歡快的 ) 有愛心 (親切的 ) 社會性 禮節(jié) (有禮貌 ) 服從 (忠實(shí)的 ) 干凈 (整潔、整齊 ) 誠實(shí)正直 有責(zé)任感的 (可信賴的 ) 誠實(shí) (真誠的 ) 自我約束的 社會和諧 世界和平 平等 (生而平等 ) 自由 (獨(dú)立自主 ) 國家安全 拯救 (永恒的生命 ) 個人滿足 社會認(rèn)可 舒適的生活 快樂 (愉快的生活 ) 成就感 自我實(shí)現(xiàn) 美麗 (自然的和藝術(shù)的 ) 聰明 (理解力 ) 內(nèi)在和諧 (沒有沖突 ) 自尊 成就感 安全 照顧家庭 拯救 (永恒的生命 ) 愛和情感 成熟的愛 (性和精神上的親密 ) 真正的友誼 (密切的伙伴關(guān)系 ) 個人滿意 愉快 (滿意 ) 六、消費(fèi)者具體購買動機(jī) ? 求實(shí)動機(jī) ? 求新動機(jī) ? 求美動機(jī) ? 求名動機(jī) ? 求廉動機(jī) ? 求便動機(jī) ? 模仿或從眾動機(jī) 好癖動機(jī) 習(xí)慣性動機(jī) 儲備性動機(jī) 留念性動機(jī) 饋贈性動機(jī) 補(bǔ)償性動機(jī) （一）追求實(shí)用的動機(jī) 這種機(jī)的核心是 “實(shí)惠 ”、 “實(shí)用 ”。在這種動機(jī)驅(qū)使下，顧客選購商品特別注重功能、質(zhì)量和實(shí)際效用，不過分強(qiáng)調(diào)商品的式樣、色調(diào)等，幾乎不考慮商品的品牌、包裝及裝潢等非食用價值的因素。 （二）求得方便的消費(fèi)動機(jī) 為了減少體力與心理上的支出而出現(xiàn)的消費(fèi)原因。求得方便的形式可以分三種： 一是商品可以減少或減輕消費(fèi)者的勞動強(qiáng)度，節(jié)省體力。 二是商品具有一些方便消費(fèi)者使用的功能，減少操作使用的麻煩。 三是可以方便消費(fèi)者的購買，減少購買過程的麻煩。 （三）追求美的動機(jī) 求美的動機(jī)形式主要有兩種表現(xiàn)： 一是因?yàn)樯唐繁旧泶嬖诳陀^的美的價值，消費(fèi)者以追求商品的藝術(shù)欣賞價值為主要特征。 二是商品能為消費(fèi)者創(chuàng)造出美和美感，比如美化了自我的形象、美化了個人的生活環(huán)境等。 （四）追求健康的動機(jī) 這類商品包括醫(yī)藥品、保健品及健身用品。 （五）追求安全的動機(jī) ? 有兩種表現(xiàn)形式： 一是為了人身與家庭財(cái)產(chǎn)的安全，消費(fèi)者需要購買相應(yīng)的商品以期防止具有危害性的事情發(fā)生； 二是在使用商品的過程中，希望商品的性能安全可靠。 （六）求名的動機(jī) 指消費(fèi)者通過購買特殊的商品來宣揚(yáng)自我、夸耀自我的一種消費(fèi)動機(jī)。這一動機(jī) 以追求名牌為主要特征。 （七）求廉的動機(jī) 這是消費(fèi)者追求商品低價格的一種消費(fèi)動機(jī)，以追求商品的價格低廉為主要特征。 （八）好奇 心 的消費(fèi)動機(jī)
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