班組長(zhǎng)基礎(chǔ)管理與團(tuán)隊(duì)管理課件(編輯修改稿)
2025-03-26 02:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 之； ? 其次，畏之； ? 其次，侮之。 ? 信不足焉，有不信焉。 ? 悠兮，其貴言。 ? 功成事遂，百姓皆謂“我自然”。 太上，不知有知；其次，親而譽(yù)之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其貴言。功成事遂，百姓皆謂“我自然”。信任 管理者的能力要素 ? P8 卓越的管理者 計(jì)劃 組織 控制 溝通 領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)理人的態(tài)度與能力定位 責(zé)任感 卓越經(jīng)理人 管理能力 管理者角色認(rèn)知小結(jié)： ? 骨干員工區(qū)別與管理者 ? 管理的概念 ? 管理者的五大能力 ? 態(tài)度決定一切 核 心 骨 干 專(zhuān) 家 資 源 專(zhuān) 家 基層業(yè)務(wù)人員 骨 干 基層管理者 中層管理者 高層管理者 管理人員隊(duì)伍 專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍 專(zhuān) 職 班 組 長(zhǎng) 將任務(wù)轉(zhuǎn)化成工作目標(biāo) 任務(wù)的特點(diǎn) ? 強(qiáng)制性 ? 模糊性 模糊性具體指： ? 以為你明白 ? 表達(dá)習(xí)慣 ? 原本沒(méi)目標(biāo) 影響目標(biāo)的關(guān)鍵因素 了解 why 為什么要做這件事 確立 what 要把這件事做到什么程度 決定 how 怎樣達(dá)到目標(biāo) 幾種任務(wù) ? O+ S ? O S+ ? O? S? ? O? S+ 年初目標(biāo) 平時(shí)的任務(wù) 有挑戰(zhàn)的任務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)壓來(lái)的任務(wù) 將工作交付給你的員工 如何交付工作 求入期 告知式 求同期 咨詢(xún)式 求異期 支持式 求穩(wěn)期 全面授權(quán) 把 適合 的工作用 合適 的方法交給 合適 的人。 交付工作要做到兩個(gè)了解：人和事 激勵(lì)你的員工 你對(duì)動(dòng)力與激勵(lì)的了解 P29 ? 激勵(lì)認(rèn)知練習(xí)：判斷正確與否 動(dòng) 力 ? 人為了 個(gè)人的理由 愿意在某些方面付出 生理 和 心理上 的精力。 ? 動(dòng)力是來(lái)自 個(gè)人本身 ，管理者 不可能 為他們提供動(dòng)力； ? 一個(gè)人的動(dòng)力 是 受到工作環(huán)境、家庭以及周邊環(huán)境影響的； ? 動(dòng)力往往 不是 單一的、不變的，而是復(fù)合的、變化的。 激勵(lì) ? 激勵(lì)是指對(duì)人的行為具有激發(fā)、加強(qiáng)和推動(dòng)作用，并且能夠引導(dǎo) 行為和精神狀態(tài) 指向目標(biāo)的一種 作用力 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，使下屬的動(dòng)力和欲望得到滿(mǎn)足，從而使下屬產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)者所希望和要求的行為。 馬斯洛五大需求理論 生存 安全 社交 尊重 自我 實(shí)現(xiàn) 薪酬 福利 職業(yè) 穩(wěn)定 工作 氛圍 企業(yè) 品牌 樹(shù)立 影響 分析你工作上的 以下的資料是用來(lái)分析你工作上的動(dòng)力。 每一對(duì)聲明，你有五分去分配，以表示你對(duì)它們的重視程度。你的重量分配應(yīng)該表示你對(duì)每一問(wèn)題互相比較的情形下所作出的衡量。 這五分必須依照以下其中一個(gè)方式分配： 5— 0 4— 1 3— 2 2— 3 1— 4 0— 5 你不可以用半分?jǐn)?shù)目。 這作業(yè)應(yīng)該在很自然以及快速的情形下進(jìn)行，請(qǐng)記得需要的是你自己的意見(jiàn)而不是他人的。 動(dòng)力 蓋洛普的 Q12 ? 我知道對(duì)我的工作要求 ? 我有做好我工作的材料和設(shè)備 ? 在工作中我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)的事 ? 在過(guò)去的七天里我因工作出色而受到過(guò)表?yè)P(yáng) ? 我覺(jué)得我的主管和我的同事關(guān)心我個(gè)人的情況 ? 工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展 蓋洛普的 Q12（續(xù)
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