企業(yè)購買者與消費(fèi)者購買行業(yè)分析(編輯修改稿)
2025-03-25 13:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 者可能會(huì)仔細(xì)計(jì)算並使用邏輯性思考 消費(fèi)者可能依靠直覺而憑一時(shí)衝動(dòng)來購買 消費(fèi)者可能自主性的下達(dá)購買決策 消費(fèi)者可能僅僅在諮詢過他人意見後 下達(dá)購買決策 行銷人員必須研究購買者以找出他們是如何評(píng)估品牌方案 購買者決策過程 步驟四：方案評(píng)估 16 購買意圖 渴望去購買最上等之品牌產(chǎn)品 購買決策 非預(yù)期的情境因素 他人的態(tài)度 購買者決策過程 步驟五：購買決策 17 購買者決策過程 步驟六：購後行為 18 與您右側(cè)的同學(xué)一組 ， 使用圖 64之資訊 ，並應(yīng)用至您最近所購買之某件產(chǎn)品上 ，並將購買者決策過程的五個(gè)步驟套用至您的購買行為上 。 銷售者作了些什麼以致於讓你會(huì)去購買 ？ 您是否有認(rèn)知失調(diào)的感覺 ？ 請(qǐng)簡述之 。 19 採用過程的各個(gè)階段 察覺：消費(fèi)者知道新產(chǎn)品的存在，但缺乏有關(guān)產(chǎn)品的訊息。 興趣：消費(fèi)者主動(dòng)蒐集新產(chǎn)品的資訊。 評(píng)估：消費(fèi)者考慮是否有必要採用該新產(chǎn)品。 試用：消費(fèi)者會(huì)先作小規(guī)模地嘗試，以改進(jìn)他對(duì)新產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。 採用：消費(fèi)者決定全面地且固定地使用該新產(chǎn)品。 20 採用之分類 (圖 65) 2. 5%創(chuàng)新者 13. 5%早期採用者34%早期大眾34%晚期大眾16%落後者以相對(duì)採用時(shí)間先後為 分類基礎(chǔ)21 可分割性 創(chuàng)新能在有限範(fàn)圍內(nèi) 被試用？ 複雜性 創(chuàng)新是否難以被 瞭解或使用？ 溝通性 使用創(chuàng)新的結(jié)果是否可以 輕易被觀察或描述？ 適配
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