銷(xiāo)售培訓(xùn)崗如何帶好隊(duì)伍(編輯修改稿)
2025-03-23 13:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 展 現(xiàn)熱 情 與親切感 ? 語(yǔ)調(diào)速度太過(guò)平淡 ? 臉部緊繃 ，笑不出 來(lái) ? 缺乏手 勢(shì)動(dòng)作 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 ——楊子 親切熱情 眼神 接觸 聲音語(yǔ)調(diào) 臉 部表情 手勢(shì)身 體 移位 運(yùn) 用 善用停頓 授課技巧七要素 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 ——楊子 要求 ： ? 給人良好第一印象 ? 拉近與學(xué)員距離 ? 發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)意 ? 熱情 有活力 注意 ： ? 親切問(wèn)候 ? 微笑、 從容不迫 ? 幽默表 達(dá) ? 謙虛 自信 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 ——楊子 要求 ： ? 善用眼光 與學(xué)員接觸 ? 注意 學(xué)員 之表情、 動(dòng)作 ? 運(yùn) 用眼神作注意力管理 注意 ： ? 利用眼神 與全體學(xué)員均勻接觸 ? 與 某位 學(xué)員對(duì)話時(shí) ，眼光放在 對(duì) 方身上 ? 不要 擋住學(xué)員視線 ? 不要只把 視線集中某個(gè)角落 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 ——楊子 避免： ? 僅僅掃視一下全場(chǎng) ? 只對(duì)著幾個(gè)觀眾進(jìn)行目光交流 ? 盯著觀眾的前額或頭頂看，而 不是“目光”交流 ? 看天花板、地板、投影儀、白 板，而不是觀眾 提示 ： ? 針對(duì)一個(gè)一個(gè)的觀眾進(jìn)行目光交流 ? 目光交流的范圍應(yīng)覆蓋全場(chǎng) 小竅門(mén)： 每次和一個(gè)觀眾從容地目光交流，目光在每個(gè)人身上應(yīng)持續(xù)五秒鐘或者持續(xù)到一個(gè)意圖表達(dá)完整之后。在完成一個(gè)之后，轉(zhuǎn)向下一個(gè)人看著他，直到第二個(gè)也陳述完畢。你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi)容傳遞給觀眾，并要和他們進(jìn)行目光交流，而觀眾也會(huì)因此認(rèn)為你控制著對(duì)話。 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 ——楊子 要求 ： ? 語(yǔ)音清晰，音量適中 ? 語(yǔ)速 可因需要而 調(diào)整 ? 音 調(diào) 有高低 抑揚(yáng)頓挫 注意 ： ? 說(shuō)話 的每 個(gè) 字要清晰 ? 重要之 處 放慢速度 ? 詢問(wèn)學(xué)員 是否 聽(tīng) 得清楚 ? 詢問(wèn)學(xué)員是否調(diào)整音速 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 ——楊子 ? 聽(tīng)不見(jiàn)：由于發(fā)音低或不清楚，觀眾聽(tīng)不到你的陳述 ? 呆板的語(yǔ)調(diào)：缺少語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓錯(cuò)，演講人的聲音也很單調(diào) ? 試探性的聲調(diào)：升調(diào)，在句末時(shí)音調(diào)變得較高，會(huì)造成提問(wèn)題的感覺(jué) ? 顯得萎靡不振：過(guò)低的嗓音使演講人對(duì)要講的話題沒(méi)有把握 ? 不能贏得關(guān)注：一直講得很快，會(huì)使演講人和觀眾都不能獲得間歇，可能會(huì)失去觀眾的注意 ? 想象你沒(méi)有擴(kuò)音器而正在對(duì)五十到一百人講話。 ? 平時(shí)大聲朗讀來(lái)改進(jìn)你的音域和語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)，通過(guò)錄音機(jī)來(lái)練習(xí)增加你的語(yǔ)調(diào)的變化。 普遍的發(fā)聲問(wèn)題： 小竅門(mén)： 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 ——楊子 要求 ： ? 肌肉 放松 ，表情自然 ? 排除 緊張，放開(kāi)心情 行 為 ： ? 保持微笑 ? 幽默 表達(dá) ， 引發(fā)共鳴 ? 勿 緊繃嘴唇 ， 臉無(wú)表情 ? 臉 上 的 表情 隨著 內(nèi)容 的表達(dá)而進(jìn)行變化 培訓(xùn)師非語(yǔ)言表達(dá)技巧 培訓(xùn)師綜合能力提升課程 ——楊子 注意： ? 面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合 ? 不要因?yàn)榫o張而使其走樣 ? 避免習(xí)慣性地在演講商業(yè)話題時(shí)過(guò)份嚴(yán)肅 小絕招： ? 充份準(zhǔn)備 ? 在觀眾中尋找笑臉，并在演講時(shí)有意識(shí)地 對(duì)著他們講話 ?
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