qcc全面品質(zhì)管理(編輯修改稿)
2025-03-23 13:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 盾抵觸的對策 ,經(jīng)過大家研討 ,且管理者確認(rèn)后才可實(shí)施 。 5. 要自己能力可以解決的對策 . 第三章 QCC活動(dòng)指南 四 . 提出對策應(yīng)注意事項(xiàng) : 6. 活用改善的各種原則 ,與柏拉圖和特性要因圖之內(nèi)容相呼應(yīng)對照 ,必要時(shí)可用實(shí)驗(yàn) 法試行 。 7. 善用改善法 ,活用圈員獨(dú)創(chuàng)力 。 8. 要治本而非治標(biāo)的對策 . 五 . 整理改善對策 :依據(jù)重要度決定對策的優(yōu)先級 A等級 : 本圈能簡單實(shí)施的對策 。 B等級 : 本部門有辦法實(shí)施的對策 。 C等級 : 要其它部門協(xié)力才能實(shí)施的對策 。 D等級 : 要花很大費(fèi)用及長時(shí)間的對策 。 E等級 : 本部門無法實(shí)施 ,只能建議的對策 . 提出對策的技巧 一 . 改善的思考法 : 1. 有否其它用途 。 2. 有否其它能應(yīng)用的相似物 。 3. 有否其代用物 。 4. 形狀改變?nèi)绾?。 5. 擴(kuò)大如何 。 6. 縮小如何 。 7. 相反如何 。 8. 重組如何 。 9. 合并如何 。 10. 廢除如何 . 第三章 QCC活動(dòng)指南 二 . 特性列舉法 : 『 物性 』 各有各的特性 ,換言之即 『 此物品 』 所具有之特別性質(zhì) ,把此性質(zhì)全部列 舉出來 ,再檢討各別應(yīng)如何改善就能變好 ,所謂創(chuàng)造即把握自己眼前的 『 物品 』 之 特性 ,然后用其它物品來代替 ,任何物品都有特性 .大致可分下列三項(xiàng) : 1. 名詞的特性 :全體 、 部份 、 材料 、 制法 . 例如 : 水壺 5.…… 2. 形容詞的特性 :性質(zhì) . 例如 : 水壺 4.…… 3. 動(dòng)詞的特性 : 例如 : 水 從以上的三種角度分析所有物品之性質(zhì) . 三 . 缺點(diǎn)列舉法 : 缺點(diǎn)列舉法是尋找缺點(diǎn)的要領(lǐng) ,然后再檢討要如何來去除此缺點(diǎn) . 例如 : 雨傘的缺點(diǎn) : (√ ) (?) ( ) (?) (△ ) (?) (△ ) (△ ) (?) ,不易收放 (?) (△ ) (?) (?) (?) ? 缺點(diǎn)已消除者 △ 部分已消除者 ? 今後仍有消除缺點(diǎn)之必要者 第三章 QCC活動(dòng)指南 四 .愚巧法 : ,也會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤 .愚巧法就是為使再愚鈍的人來操作或作業(yè)中 ,稍不注意 ,也 不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤而考究出來的一種方法 . : 、 大小 、 色 、 感覺 、 音等很容易就能正確識(shí)別 。 ,使能不錯(cuò)誤做好 。 ,或作業(yè)順序區(qū)別常易混淆的相似作業(yè) 。 ,使不能進(jìn)入下一作業(yè) . 五 .希望點(diǎn)列舉法： 缺點(diǎn)列舉法是把握問題點(diǎn)的方法 ,是消極性的 。相對的希望點(diǎn)列舉法是具有積極性意 義的 . 例如 : 鋼筆 : 9.‥‥‥ 如以上把希望點(diǎn)列出 ,然后逐一去發(fā)掘改善的方法 . 第三章 QCC活動(dòng)指南 對策實(shí)施計(jì)劃 一 .擬定實(shí)施計(jì)劃的目的 : 。 。 ,避免獨(dú)腳戲的情況產(chǎn)生并使多數(shù)人都能確實(shí)協(xié)力合作 。 。 。 . 二 .對策實(shí)施計(jì)劃的擬定 : 。 : 。 。 。 。 . 。 。 . 三 .對策實(shí)施計(jì)劃書 : :針對柏拉圖 0— 80%之項(xiàng)目下對策 。 :依照不良項(xiàng)目再做特性要因圖再圈出重要項(xiàng)目 。 : 。 ,還需其它單位協(xié)助的對策 。 ,祇能建議其它單位實(shí)施的對策 . :對策要采取分段試行來擬定實(shí)施計(jì)劃 . 第三章 QCC活動(dòng)指南 一 .改善對策之試行 : 。 、 作業(yè)方法 、 材料 、 進(jìn)行度范圍之實(shí)驗(yàn)或研究 。 ,作短期之試驗(yàn) 。 . 二 .改善對策之檢討 : : 。 ,其回收如何 。 : 。 。 : 。 。 : 。 . 三 .實(shí)施改善對策之要領(lǐng) : 。 ,一個(gè)對策 、 一個(gè)對策實(shí)施 ,不要全部對策同時(shí)實(shí)施 。 ,必須即刻確認(rèn)效果 ,再進(jìn)行下一對策之實(shí)施 。 第三章 QCC活動(dòng)指南 。 ,使全體圈員都能了解數(shù)據(jù)之變動(dòng)情形 。 ,但不灰心 。 10分鐘 ,集合圈員說明昨日之實(shí)施結(jié)果及今日之實(shí)施內(nèi)容 . 四 .實(shí)施改善對策的注意事項(xiàng) : 。 ,將工作分擔(dān)給有能力勝任的員工 。 ,標(biāo)準(zhǔn)外之條件亦應(yīng)在穩(wěn)定狀態(tài) 。 ,即應(yīng)立刻停止實(shí)施并再下對策 。 . 第三章 QCC活動(dòng)指南 改善提案 一 .何謂改善提案制度 : 全公司員工在自己工作現(xiàn)場日常所發(fā)現(xiàn)的問題 ,研究對公司有利的改善對策 ,向公司建 議以達(dá)成公司經(jīng)營目的所實(shí)施的制度 . 二 .提案制度的目的 : ,提高創(chuàng)新與改善精神 。 ,以利公司營運(yùn) 。 ,使對公司有更大的貢獻(xiàn) 。 ,消解員工間之不平與不滿 。 ,使上意可以下達(dá) ,下情可以上達(dá) 。 ,使員工覺得自己受到公司重視 。 . 三 .改善提案的范圍包括成本合理化 、 作業(yè)合理化 、 質(zhì)量向上 、 安全性向上 、 環(huán)境之改善等方面內(nèi)容 . 四 .品管圈圈會(huì)之改善提案 : 『 質(zhì)
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