巴納德的系統(tǒng)行政組織學(xué)說(shuō)(編輯修改稿)
2025-03-23 12:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 而忽略其他同樣重要的因素，而對(duì)一個(gè)組織狀況科學(xué)恰當(dāng)?shù)拿枋?，?yīng)是對(duì)組織中每一個(gè)人做什么以及做決策受到何種影響的描述； ? 所謂好的或正確的行政行為在本質(zhì)上就是指有效率的行政行為，而決定效率程度最簡(jiǎn)單的辦法就是看看行政組織每一個(gè)人決策的理性程度； ? 決策（行政）程序?qū)τ谕瓿尚姓ぷ魇种匾? ? 二、有限理性與決策準(zhǔn)則 ? 理性的含義： – 理性的一般含義：指非感情的一種計(jì)算、思考的心智方法。 – 西蒙的理性：用“理性”一詞來(lái)指一種決策行為方式，即“理性“的決策； ? 西蒙的有限理性 ——行政人假設(shè) – 傳統(tǒng)的客觀理性 ——經(jīng)濟(jì)人假設(shè)： ? 經(jīng)濟(jì)人：追求經(jīng)濟(jì)利益最大化； ? 理性原則：多方案、明確的結(jié)果、充分的信息、確定的偏好順序； – 西蒙對(duì)客觀理性的反駁： ? 知識(shí)的不完備性，預(yù)見(jiàn)未來(lái)的困難性以及備選行為范圍的有限性，決定了“客觀理性”在實(shí)際行動(dòng)中是不存在的； – 有限理性與行政人（管理人）假設(shè) ? 人類行為是介于理性與非理性之間的有限理性； ? 應(yīng)以以”有限理性“為基礎(chǔ)的”行政人“取代”經(jīng)濟(jì)人“； ? 行政人是心理人（有個(gè)人的目的、動(dòng)機(jī)、怪癖）與經(jīng)濟(jì)人兩者的結(jié)合，具有有限理性； – 西蒙的行政決策準(zhǔn)則：令人滿意原則 ? 由于人是有限理性的行政人，因此，應(yīng)該用”令人滿意的“準(zhǔn)則取代”最優(yōu)化“準(zhǔn)則； ? 令人滿意的準(zhǔn)則：在決策時(shí)決定一套標(biāo)準(zhǔn)用來(lái)說(shuō)明什么是令人滿意的最低程度的備選方案，如果擬選用的備選方案滿足了或者超過(guò)了所有這些標(biāo)準(zhǔn)，那么這個(gè)方案就是令人滿意的。 ? 當(dāng)按照原定標(biāo)準(zhǔn)尋找不到任何令人滿意的備選方案時(shí)，就有必要考慮改變?cè)ǖ臉?biāo)準(zhǔn)； ? 三、行政決策過(guò)程 – 關(guān)于決策的含義： ? 廣義的理解：管理就是決策；包含了決定前的調(diào)查分析，作決定以及決定作出后的評(píng)價(jià)等一系列過(guò)程； – 決策過(guò)程的四個(gè)階段： ? a. 情報(bào)階段：探查環(huán)境，尋求決策條件； ? b. 設(shè)計(jì)活動(dòng)： 設(shè)計(jì)、制定和分析可能采取的備選行動(dòng)方案； ? c. 抉擇活動(dòng)：從可供選擇的備選方案中選出一個(gè)適用的行動(dòng)方案； ? d. 審查活動(dòng)：對(duì)已經(jīng)作出的抉擇進(jìn)行評(píng)價(jià)； 四、決策的類型與技術(shù)： ? 決策類型： –A、程序化決策：用于處理重復(fù)出現(xiàn)的例行活動(dòng)； –B、非程序化決策：處理非重復(fù)出現(xiàn)不能以常規(guī)處之而又比較重要的非例行問(wèn)題； 決策技術(shù)： – A、程序化決策技術(shù)： 187。傳統(tǒng)的：習(xí)慣、及標(biāo)準(zhǔn)化操作程序； 187?，F(xiàn)代的：數(shù)學(xué)工具、電子計(jì)算機(jī)技術(shù) – B、非程序決策技術(shù)： 187。傳統(tǒng)的：判斷（經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)和洞察力）、創(chuàng)造性和有條理的思考、培訓(xùn)； 187?，F(xiàn)代的：探索式解題技術(shù)的應(yīng)用（決策者培訓(xùn)、探索式計(jì)算機(jī)程序的編制）； 第四節(jié) 行政組織論 ? 一、組織平衡 – 個(gè)人參加組織的三個(gè)基礎(chǔ)： – 因組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而直接得到的個(gè)人報(bào)償； – 與組織規(guī)模及其增長(zhǎng)緊密相關(guān)的、由組織提供的個(gè)人誘因； – 與組織規(guī)模及其增長(zhǎng)無(wú)關(guān)的、由組織提供的個(gè)人誘因； – 只有能維持貢獻(xiàn)對(duì)誘因的正差額或至少能維持兩者的平衡，個(gè)人才能通過(guò)組織實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo)，組織也才能繼續(xù)存在。 ? 二、對(duì)組織影響力的探討 –組織成員的決策會(huì)受組織影響，有五種影響力： ? 權(quán)威： – 權(quán)威：一種能夠用來(lái)作出指導(dǎo)他人行動(dòng)之決定的力量 – 權(quán)威關(guān)系：是上級(jí)與下線兩個(gè)個(gè)人之間的關(guān)系， – 權(quán)威的運(yùn)用對(duì)組織有三種作用： ? 溝通： – 溝通：是組織中某一成員將某些決定前提傳達(dá)給另一組織成員。 – 溝通的重要性：無(wú)溝通則組織就不有影響組織成員的決定； – 溝通的雙向性：一方面是將命令、資料、意見(jiàn)等信息傳達(dá)到?jīng)Q策中心；另一方面是決
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1