物業(yè)管理基本制度與政策培訓(xùn)教材(新)(編輯修改稿)
2025-03-23 12:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 遵守有關(guān)規(guī)定 第三部分：物業(yè)管理的基本制度 一、業(yè)主大會(huì)制度 二、管理規(guī)約制度 三、前期物業(yè)管理招投標(biāo)制度 四、物業(yè)承接查驗(yàn)制度 五、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理 六、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格制度 七、住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金制度 一、業(yè)主大會(huì)制度 ? 業(yè)主的概念：房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。 現(xiàn)實(shí)中，具備業(yè)主身份的情況有三種： 一是房屋所有權(quán)證書(shū)持有人； 二是房屋共有權(quán)證書(shū)持有人； 三是待領(lǐng)房屋所有權(quán)證書(shū)和房屋共有權(quán)證書(shū)的購(gòu)房人。 ? 業(yè)主的權(quán)利： 10項(xiàng)，此略。 ? 業(yè)主的義務(wù)； 6項(xiàng)，此略。 ? 什么是業(yè)主大會(huì)？ 業(yè)主大會(huì)是業(yè)主參與物業(yè)管理活動(dòng)的組織形式，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成。 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。 ? 業(yè)主大會(huì)的職責(zé) 《 條例 》 第十一條規(guī)定業(yè)主大會(huì)的職責(zé)： 制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則； 制定和修改管理規(guī)約； 選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員； 選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)； 籌集和使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金； 改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施； 有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。 ? 業(yè)主大會(huì)的籌備與成立 定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議 業(yè)主代理人和業(yè)主代表人 業(yè)主大會(huì)召開(kāi)形式 可以采用集體討論的形式，也可以采用局面征求意見(jiàn)的形式。應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主參加。 業(yè)主大會(huì)表決事項(xiàng)的表決效力 《 條例 》 第十一條有詳細(xì)規(guī)定。 ? 業(yè)主委員會(huì) 業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)：業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)： ? 業(yè)主大會(huì)活動(dòng)規(guī)則 召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況； 代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同； 及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同； 監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施； 業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。 業(yè)主委員會(huì)的備案 業(yè)主委員會(huì)的資格條件 業(yè)主委員會(huì)委員的資格終止 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議 業(yè)主委員會(huì)的改選和變更 業(yè)主委員會(huì)的工作經(jīng)費(fèi) 二、管理規(guī)約制度 ? 管理規(guī)約 管理規(guī)約的概念 管理規(guī)約是由全體業(yè)主共同制定的，規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)使用、維護(hù)、管理等涉及業(yè)主共同利益事項(xiàng)的，對(duì)全體業(yè)主具有普遍約束力的自律性規(guī)范，它一般以書(shū)面形式訂立。 管理規(guī)約作為對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一些重大事務(wù)的共同性約定和允諾，是業(yè)主自我管理的一種重要形式和手段 。 管理規(guī)約的主要內(nèi)容 有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)和管理； 業(yè)主的共同利益； 業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)； 違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。 管理規(guī)約的法律效力 管理規(guī)約對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。（物業(yè)使用人、物業(yè)繼受人） 臨時(shí)管理規(guī)約的概念 一般由建設(shè)單位在出售物業(yè)之前，預(yù)先制定臨時(shí)管理規(guī)約。 臨時(shí)管理規(guī)約的制定 制定的主體、制定的時(shí)間 相
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