物業(yè)管理基本制度與政策培訓教材(新)(編輯修改稿)
2025-03-23 12:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 遵守有關(guān)規(guī)定 第三部分：物業(yè)管理的基本制度 一、業(yè)主大會制度 二、管理規(guī)約制度 三、前期物業(yè)管理招投標制度 四、物業(yè)承接查驗制度 五、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理 六、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格制度 七、住宅專項維修資金制度 一、業(yè)主大會制度 ? 業(yè)主的概念：房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。 現(xiàn)實中，具備業(yè)主身份的情況有三種： 一是房屋所有權(quán)證書持有人； 二是房屋共有權(quán)證書持有人； 三是待領(lǐng)房屋所有權(quán)證書和房屋共有權(quán)證書的購房人。 ? 業(yè)主的權(quán)利： 10項，此略。 ? 業(yè)主的義務(wù)； 6項，此略。 ? 什么是業(yè)主大會？ 業(yè)主大會是業(yè)主參與物業(yè)管理活動的組織形式，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成。 一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會。 ? 業(yè)主大會的職責 《 條例 》 第十一條規(guī)定業(yè)主大會的職責： 制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則； 制定和修改管理規(guī)約； 選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員； 選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)； 籌集和使用專項維修資金； 改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施； 有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。 ? 業(yè)主大會的籌備與成立 定期會議和臨時會議 業(yè)主代理人和業(yè)主代表人 業(yè)主大會召開形式 可以采用集體討論的形式，也可以采用局面征求意見的形式。應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。 業(yè)主大會表決事項的表決效力 《 條例 》 第十一條有詳細規(guī)定。 ? 業(yè)主委員會 業(yè)主委員會的性質(zhì)：業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。 業(yè)主委員會的職責： ? 業(yè)主大會活動規(guī)則 召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況； 代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同； 及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同； 監(jiān)督管理規(guī)約的實施； 業(yè)主大會賦予的其他職責。 業(yè)主委員會的備案 業(yè)主委員會的資格條件 業(yè)主委員會委員的資格終止 業(yè)主委員會會議 業(yè)主委員會的改選和變更 業(yè)主委員會的工作經(jīng)費 二、管理規(guī)約制度 ? 管理規(guī)約 管理規(guī)約的概念 管理規(guī)約是由全體業(yè)主共同制定的，規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)使用、維護、管理等涉及業(yè)主共同利益事項的，對全體業(yè)主具有普遍約束力的自律性規(guī)范，它一般以書面形式訂立。 管理規(guī)約作為對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一些重大事務(wù)的共同性約定和允諾，是業(yè)主自我管理的一種重要形式和手段 。 管理規(guī)約的主要內(nèi)容 有關(guān)物業(yè)的使用、維護和管理； 業(yè)主的共同利益； 業(yè)主應當履行的義務(wù)； 違反公約應當承擔的責任。 管理規(guī)約的法律效力 管理規(guī)約對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。（物業(yè)使用人、物業(yè)繼受人） 臨時管理規(guī)約的概念 一般由建設(shè)單位在出售物業(yè)之前，預先制定臨時管理規(guī)約。 臨時管理規(guī)約的制定 制定的主體、制定的時間 相
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