物業(yè)管理基本制度與政策培訓(xùn)教材(新)-免費(fèi)閱讀
【正文】 涉及公有住房出售的，售房單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交存住宅專項(xiàng)維修資金。 物業(yè)管理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng) 專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)資格； 建立物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格制度的現(xiàn)實(shí)意義。 物業(yè)區(qū)域是否設(shè)立垃圾存放處或垃圾中轉(zhuǎn)站。如物業(yè)的規(guī)劃、建設(shè)的有關(guān)資料；有關(guān)房屋產(chǎn)權(quán)權(quán)屬的資料；工程驗(yàn)收的各種簽證、記錄、證明等。 對(duì)于督促建設(shè)單位提高建設(shè)質(zhì)量，保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)權(quán)益具有重要意義。 管理規(guī)約作為對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一些重大事務(wù)的共同性約定和允諾，是業(yè)主自我管理的一種重要形式和手段 。 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。 ? 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納和督促 三、物業(yè)服務(wù)合同 ? 物業(yè)服務(wù)合同與前期物業(yè)服務(wù)合同 根據(jù)不同物業(yè)管理階段和不同的簽約主體，現(xiàn)實(shí)存在兩種物業(yè)服務(wù)合同。 ? 2023年，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)成立，對(duì)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律起到了重要作用。 ? 對(duì)定義的理解： 物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式來實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)； 物業(yè)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)是物業(yè)服務(wù)合同； 物業(yè)管理的內(nèi)容是對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理，對(duì)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進(jìn)行維護(hù)。 20世紀(jì)初，美國也成立了第一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì) — 芝加哥建筑管理人協(xié)會(huì)。 ? 立法指導(dǎo)思想： 尊重和維護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)權(quán)利 建立業(yè)主民主協(xié)商、自我管理、平衡利益的機(jī)制 《 條例 》 和有關(guān)法律法規(guī)共同規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng) 妥善處理政府和市場(chǎng)的關(guān)系 ? 《 條例 》 確定的基本法律關(guān)系 業(yè)主相互之間的關(guān)系 物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系 開發(fā)企業(yè)與業(yè)主以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系 供水、供電等單位與業(yè)主以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系 社區(qū)居委會(huì)與業(yè)主、業(yè)主大會(huì)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系 物業(yè)管理各方主體與政府之間的關(guān)系 ? 《 條例 》 創(chuàng)設(shè)的法律制度 第二部分：物業(yè)管理服務(wù) 一、物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)和內(nèi)容 二、物業(yè)服務(wù)收費(fèi) 三、物業(yè)服務(wù)合同 四、物業(yè)的使用與維護(hù) 一、物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)和內(nèi)容 ? 物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn) 公共性和綜合性 受益主體的廣泛性和差異性 即時(shí)性和無形性 持續(xù)性和長(zhǎng)期性 ? 物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容（此略） 《 條例 》 第四十條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定。 ? 業(yè)主的權(quán)利： 10項(xiàng)，此略。 ? 業(yè)主委員會(huì) 業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)：業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 ? 臨時(shí)管理規(guī)約 三、前期物業(yè)管理招投標(biāo)制度 ? 前期物業(yè)管理招投標(biāo)的概念、意義和原則 前期物業(yè)管理招投標(biāo)的概念 前期物業(yè)管理招投標(biāo)的意義 可節(jié)省業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，減少物業(yè)管理爭(zhēng)議； 有利于遏制協(xié)議選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為； 有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。包括：設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等資料。 溝、井等附屬設(shè)施是否符合規(guī)定要求。 ? 物業(yè)的保修責(zé)任 五、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理 ? 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的性質(zhì)和地位 ? 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理
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