企業(yè)年度目標(biāo)計劃的編制(編輯修改稿)
2025-03-23 04:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 店經(jīng)理要求每月營收 500萬 ， 店員要做哪些事情 ?何時作 ?需要哪些資源? 2. 目標(biāo) : 減少客戶抱怨 ， 製造部及研發(fā)部各要做什麼 ? 需要那些資源 ? 3. 目標(biāo) : 降低應(yīng)收帳款週轉(zhuǎn)天數(shù) ， 業(yè)務(wù)部要做什麼 ? 需要那些資源 ? 4. 目標(biāo) : 縮短交貨期 ， 各部門要做什麼 ? 需要那些資源 ? 21 企業(yè)計劃的種類 一、 長期計劃： 二、 短期計劃： 計畫 =通往未來的 Key 長期計畫 引導(dǎo) 短期計畫 22 企業(yè)長期計劃 企業(yè)遠景 /事業(yè)範(fàn)圍 /競爭優(yōu)勢 /市場目標(biāo) /投資計畫 一、我們公司現(xiàn)在是什麼樣子 ? 二 、我們將來想變成什麼樣子 ? 三 、未什麼將來要變成那個樣子 ? 四 、現(xiàn)在要採取什麼行動 ，才可以變成 將來那個樣子 ? 現(xiàn)在 vs 未來 23 企業(yè)長期計劃與策略 (現(xiàn)況與未來 ) 現(xiàn)有的策略型態(tài) 未來的策略型態(tài) 一、產(chǎn)品 (服務(wù) )的廣度與特色 ? 二 、目標(biāo)市場的區(qū)隔與選擇 ? 三 、價值鏈活動的整合與選擇 ? 四 、經(jīng)濟規(guī)模與相對規(guī)模 ? 五、涵蓋的地理範(fàn)圍 ? 六、核心專長與競爭優(yōu)勢 ? 24 企業(yè)長期計劃與策略的行動計畫 (Action Plan) 現(xiàn)有的策略 未來的策略 行動計畫 一、產(chǎn)品 (服務(wù) )的廣度與特色 ? 二 、目標(biāo)市場的區(qū)隔與選擇 ? 三 、價值鏈活動的整合與選擇? 四 、經(jīng)濟規(guī)模與相對規(guī)模 ? 五、涵蓋的地理範(fàn)圍 ? 六、核心專長與競爭優(yōu)勢 ? 25 經(jīng)營策略 策略是一種假設(shè) , 是一種「 因果關(guān)係 (cause effect)」的假設(shè) ! 例如 : (因 )?身體愈健康 ?壽命愈長 (果 ) (因 )?部屬工作績效愈高 (因 )?愈容易獲得女友芳心 (果 ) 例如 : 要進入市場 , A 、 B 、 C 三家企業(yè)的經(jīng)營策略如下 : 經(jīng)營策略 競爭優(yōu)勢 核心工作流程 A企業(yè) 產(chǎn)品差異 產(chǎn)品研發(fā) 產(chǎn)品研發(fā)流程 B企業(yè) 品牌差異 品牌行銷 行銷工作流程 C企業(yè) 低成本 產(chǎn)品價格 生產(chǎn)作業(yè)流程 26 轉(zhuǎn)化組織願景與策略 ?策略目標(biāo)設(shè)定 組織價值 組織願景 經(jīng)營策略 競爭優(yōu)勢 策略目標(biāo)與量度指標(biāo) 提 供 價 廉 物 美 的 資 訊 產(chǎn) 品 及 服 務(wù) 2023年 成 為 全 中 國 第 二 大 資 訊 公 司 低 成 本 低產(chǎn)品定價 30%?28% 7天 ?3天 25% 價格相同 ,但免費售後服務(wù) 30%?28% 80% 25% 差 異 化 客製化 50% 1%以下 速度 7天 ?3天 27 展開策略成為員工日常工作 (範(fàn)例 )Mobil Oil 策略主題 1CEO 2GM 3廠長 4經(jīng)理 5主任 6專員 7司機 財務(wù)面 : 投資報酬率 營收成長率 生產(chǎn)力 ROI 營收 $ 生產(chǎn)力 % 訂單成長 應(yīng)收帳款 存貨價值 費用率 設(shè)備成本 設(shè)備耗損 運送成本 配送耗損 回程時間 注油耗損 閒滯里程 里程數(shù) /L 顧客面 : 服務(wù)優(yōu)勢 解決方案 市佔率 客戶續(xù)購 客戶滿意 通路調(diào)查 非油類產(chǎn)品營收 % 客戶抱怨 油桶回收 內(nèi)部流程面: 作業(yè)優(yōu)勢 環(huán)境指數(shù) 資產(chǎn)報酬 環(huán)境指數(shù) 煉油量 配送網(wǎng)路 環(huán)境指數(shù) 庫存正確 缺工率 庫存正確 準(zhǔn)時交貨 缺工率 安全指數(shù) 環(huán)境稽核 工安事故交通事故 違規(guī)次數(shù) 送貨延誤 卡車維修 學(xué)習(xí)成長面
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