【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 賦予責(zé)任相比，哪種行為動(dòng)力更重要，前者注重金錢(qián)和利益，后者注重人格和責(zé)任。在現(xiàn)實(shí)生活中，被實(shí)踐證明，人格、責(zé)任、事業(yè)比金錢(qián)、利益更加重要，金錢(qián)發(fā)揮的熱情是短暫的，而事業(yè)的成功往往是永久的，這樣我們就能針對(duì)不同的類(lèi)型采取不同的激勵(lì)方式。 行政學(xué)概論 資料 領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升 ? 做好激勵(lì)工作 ,最重要是要從真心、從實(shí)際、從對(duì)方的需求出發(fā)，在最關(guān)鍵的時(shí)候，給予最重要的信任、表?yè)P(yáng)和關(guān)心，而不是那種口頭上的、泛泛而談的支持。 行政學(xué)概論 資料 領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升 ? 有一種激勵(lì)是信任。信任是一種期望、一種寄托、一種情感的傳遞。對(duì)下級(jí)來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)寄予的期望越大，發(fā)展的信心也就越足，這就是信任的激勵(lì)作用。 ? 有一種激勵(lì)是表?yè)P(yáng)。表?yè)P(yáng)是領(lǐng)導(dǎo)工作中最有魅力的方式之一，表?yè)P(yáng)是一種評(píng)價(jià)作用，它可以使成功者不斷努力取得更大的成功，也能使失敗者堅(jiān)定信心，找出不足，去實(shí)現(xiàn)自己的成功，也能使自卑者鼓起工作和生活的信心。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要充分運(yùn)用表?yè)P(yáng)來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。 行政學(xué)概論 資料 領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升 ? 有一種激勵(lì)的是關(guān)心。 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，首先應(yīng)該是給部下有一種高度安全感的領(lǐng)導(dǎo)，這種安全感在于領(lǐng)導(dǎo)一不會(huì)嫉賢妒能，二不會(huì)秋后算帳，三不會(huì)堵住人才，不讓他成長(zhǎng)，這就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬的關(guān)心。同樣一個(gè)地方，某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)主政時(shí)，長(zhǎng)江后浪推前浪，干部不斷涌現(xiàn)，而某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)主政時(shí)，這個(gè)地方幾年出不了干部，這就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部下的關(guān)心程度不同造成的，當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部下的關(guān)心并不是封官許愿，最重要的是讓他們每個(gè)人都能有施長(zhǎng)才能的環(huán)境。 行政學(xué)概論 資料 領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升 ? (六 )領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)和儀表 ? 作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，氣質(zhì)和儀表很重要，提高領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)和品位，有這樣幾個(gè)要素： ? 。 一位市長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“作為市長(zhǎng)，我所以注重儀表風(fēng)度，是因?yàn)槲易鍪忻竦臅r(shí)候也希望我們的市長(zhǎng)有風(fēng)度、有氣質(zhì)，著裝得體的領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)給人留下好的氣質(zhì)形象”。作為領(lǐng)導(dǎo)者的形象設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)自己的特點(diǎn)和外在環(huán)境來(lái)設(shè)計(jì)，根據(jù)具體場(chǎng)合變換來(lái)變換形象， 如參加會(huì)議著正裝以表莊重，如參加聚會(huì)可以穿得活潑一點(diǎn)，讓人有見(jiàn)了覺(jué)得輕松、眼睛一亮的感覺(jué)。 行政學(xué)概論 資料 領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升 ? 。 同克林頓交談過(guò)的人，都認(rèn)為克林頓同人說(shuō)話，會(huì)全神貫注地看著你，非常用心地傾聽(tīng)你的意見(jiàn)，讓你感到他非常在乎你。而躲躲閃閃的眼神也顯得不用心不誠(chéng)懇。當(dāng)然眼神也不能用過(guò)頭，否則也會(huì)擔(dān)你別有用心。 行政學(xué)概論 資料 領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升 ? 。領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家講話、交流的機(jī)會(huì)很多，嗓音很重要，要感覺(jué)到低沉純厚的聲音是從丹田上來(lái)的，不要用喉嚨和鼻子發(fā)出來(lái)，難聽(tīng)的嗓音會(huì)破壞你的氣質(zhì)形象。中央領(lǐng)導(dǎo)人胡錦濤總書(shū)記、溫家寶總理都有很好的嗓音，作報(bào)告時(shí)會(huì)給人以美的享受。講話要注意節(jié)奏和音節(jié)，一定要用清晰的節(jié)奏來(lái)講，講話不要含糊不清。 行政學(xué)概論 資料 領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升 ? 。有自信心的領(lǐng)導(dǎo)就有魅力，沒(méi)有自信，部下是不會(huì)給你做事的，自信不是驕傲自大，不是吹牛，不是講大話，也不是強(qiáng)調(diào)他的地位和權(quán)力，而是來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的深層的內(nèi)涵和成熟的品格。 行政學(xué)概論 資料 領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升 ? 。領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該只是對(duì)政治和事業(yè)感興趣，還需要有綜合素質(zhì)的魅力，要懂得文化和懂得生活，有文化、多才多藝的領(lǐng)導(dǎo)更加會(huì)受到部下的青睞。奧巴馬每天堅(jiān)持體育鍛煉，普京跆拳道打得很好；美國(guó)前國(guó)務(wù)卿賴斯彈得一手好琴；溫家寶總理對(duì)中國(guó)的古詩(shī)詞研究很深，李嵐清同志酷愛(ài)書(shū)法和篆刻藝術(shù)，很有造詣，都給我們留下深刻的影響。 行政學(xué)概論 資料 領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升 （七）領(lǐng)導(dǎo)者處理危機(jī)的能力 在地方人均收入 3000— 6000美元水平上，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展會(huì)很快，但社會(huì)矛盾也很多，比如城鄉(xiāng)收入兩級(jí)分化的矛盾，城市化推進(jìn)過(guò)程中征地拆遷的矛盾，外來(lái)務(wù)工人員與本地城鎮(zhèn)居民利益差距的矛盾等都會(huì)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)影響。確保穩(wěn)定是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者義不容辭的責(zé)任。無(wú)論碰到多么大的困難和艱險(xiǎn)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要沉得住氣，坦然面對(duì)艱難險(xiǎn)阻，堅(jiān)信通過(guò)自身的努力一定會(huì)戰(zhàn)勝困難，到達(dá)勝利的彼岸。談這樣幾點(diǎn)體會(huì)： 行政學(xué)概論 資料 領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升 ? 治責(zé)任感，要準(zhǔn)確判斷和分析危機(jī)可能產(chǎn)生的原因、過(guò)程、趨向，從而及時(shí)做出相應(yīng)的決策。以 2023年臺(tái)灣“ ” 莫拉克臺(tái)風(fēng)所引起的嚴(yán)重后果為例，由于臺(tái)灣地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人馬英九在 12天之后才到小林村現(xiàn)場(chǎng)看望慰問(wèn)災(zāi)民，引起臺(tái)灣民眾和輿論界的強(qiáng)烈不滿，嚴(yán)重動(dòng)搖臺(tái)灣當(dāng)局的執(zhí)政基礎(chǔ)。這與中共中央、國(guó)務(wù)院處理汶川大地震的情況是完全不能比的。 行政學(xué)概論 資料 領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升 ? 。了解危機(jī)是否可能產(chǎn)生的信息，不能及時(shí)了解危機(jī)產(chǎn)生的信息，解決危機(jī)的難度將會(huì)加大。 行政學(xué)概論 資料 領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升 ? ，對(duì)基本群眾要作好思想工作，對(duì)帶頭鬧事的經(jīng)多方面工作仍一意孤行的，該出手時(shí)就出手，給予堅(jiān)決打擊。 行政學(xué)概論 資料 領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升 ? ，加強(qiáng)匯報(bào)和溝通，妥善處理好敏感問(wèn)題。上學(xué)期，有家媒體的一位記者不負(fù)責(zé)任，在沒(méi)有依據(jù)的情況下報(bào)道某校某學(xué)院某個(gè)學(xué)生提供的單方面的情況，標(biāo)題嘩眾取寵，內(nèi)容不負(fù)責(zé)任。事發(fā)后，學(xué)校宣傳部和學(xué)院負(fù)責(zé)同志主動(dòng)與該報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，指出該報(bào)道的不實(shí)之處，同時(shí)也向?qū)幉ㄊ形麄鞑繀R報(bào)，爭(zhēng)取了市委宣傳部的支持。這樣做，至少使這家報(bào)紙以后不再用這樣的方式對(duì)高校敏感事件進(jìn)行炒作，以避免高校不穩(wěn)定事件的發(fā)生。 行政學(xué)概論 管理者的素質(zhì) ? 合作精神 .能贏得他人的合作，愿意與其他人一起工作，對(duì)人不是壓服，而是說(shuō)服和感服。 ? 組織能力 .能發(fā)掘部屬的才能，善于組織人力、物力和財(cái)力，協(xié)調(diào)各種資源。 ? 決策能力 .依據(jù)事實(shí)而不是依據(jù)想象進(jìn)行決策，要有高瞻遠(yuǎn)矚的能力。 ? 勇于負(fù)責(zé) .對(duì)上、下級(jí)、客戶及整個(gè)社會(huì)抱有高度責(zé)任心。 ? 品行超人 .品行道德能夠受到社會(huì)人士、同事及員工的敬仰。 美國(guó)管理學(xué)家 包莫爾教授 資料 行政學(xué)概論 ? 尊重他人 .重視和采納別人的合理化建議，不武斷。 ? 精于授權(quán) .能大權(quán)獨(dú)攬、小權(quán)分散，抓住大事，把小事分散給部屬。 ? 善于應(yīng)變 .能夠應(yīng)對(duì)不同的環(huán)境，權(quán)宜通達(dá)，不墨守陳規(guī)。 ? 敢于求新 .對(duì)新事物、新環(huán)境、新觀念有敏銳的接受能力。 ? 敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) .在遇到困境和風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，有遇事不亂的風(fēng)范和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣和信心。 資料 美國(guó)管理學(xué)家 包莫爾教授 管理者的素質(zhì) 行政學(xué)概論 五 、 行政領(lǐng)導(dǎo)者的群體結(jié)構(gòu)和優(yōu)化組合 （一）行政領(lǐng)導(dǎo)者的群體結(jié)構(gòu) 的涵義和基本內(nèi)容 ① 年齡的梯層結(jié)構(gòu) ② 政治素質(zhì)結(jié)構(gòu) ③ 專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu) ④ 心理結(jié)構(gòu) ⑤ 智能結(jié)構(gòu) ⑥ 地區(qū)和民族結(jié)構(gòu) 行政學(xué)概論 （二）行政領(lǐng)導(dǎo)者群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合 ? 優(yōu)化行政領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體結(jié)構(gòu) ? 必須突出一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心 ? 要依據(jù)承擔(dān)的職能進(jìn)行 ? 保持領(lǐng)導(dǎo)群體的相對(duì)穩(wěn)定性 ? 面向未來(lái) ， 建設(shè)年輕化的行政領(lǐng)導(dǎo)群體 行政學(xué)概論 六、行政領(lǐng)導(dǎo)的方式與藝術(shù)（見(jiàn)書(shū)） （一）行政領(lǐng)導(dǎo)的方式 集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式 分權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式 均權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式 行政領(lǐng)導(dǎo)者 權(quán)力控制程度 命令型領(lǐng)導(dǎo)方式 民主型領(lǐng)導(dǎo)方式 放任型領(lǐng)導(dǎo)方式 重事型領(lǐng)導(dǎo)方式 重人型領(lǐng)導(dǎo)方式