全球通vip俱樂部合作運(yùn)營(yíng)盈利模式研究(編輯修改稿)
2025-03-22 22:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 定制出適用于集團(tuán)公司的企業(yè)卡套餐，開發(fā)俱樂部周邊資源，定制臨時(shí)性套餐（如：歐巡賽配對(duì)套餐等） ?截止 7月份俱樂部共發(fā)展 290名高爾夫會(huì)員，其中基礎(chǔ)會(huì)員 163名，暢享會(huì)員 31名，進(jìn)階會(huì)員 30名、精英會(huì)員 48名，尊享會(huì)員 18名，共產(chǎn)生了 85萬套餐收入。 蘇州高爾夫收費(fèi)會(huì)員發(fā)展 運(yùn)營(yíng)方式 ?與 AB類大型企業(yè)集團(tuán)合作，聯(lián)合舉辦俱樂部活動(dòng)，通過資源置換方式增加后向收入。 ?嘗試以“傳統(tǒng)廣告＋生活播報(bào)彩信宣傳＋互動(dòng)（優(yōu)惠券）”組合的套餐形式吸引商戶 廣告招租 ?針對(duì)高爾夫比賽、大型親子活動(dòng)等引入贊助商，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)廣告位招租。 聯(lián)合舉辦活動(dòng) 與傳統(tǒng)媒體聯(lián)合 四、活動(dòng)贊助，擴(kuò)大后向收入 現(xiàn)場(chǎng)廣告位 共有 118個(gè)廣告位； 第 18洞 50000元 /塊 其余球洞： 15000元 /塊 主出入口廣告： 30000元 /塊 停車場(chǎng)廣告： 5000元 /塊 賽事紀(jì)念冊(cè)、門票： 5000元 /P 打位隔離欄： 500元 /塊 舉例：歐亞女子比賽 例如：徐州分公司通過俱樂部活動(dòng)，促進(jìn)開元置業(yè)、昱成建設(shè)集團(tuán)、東坡酒樓、格瑞實(shí)業(yè)等 5家單位辦理PBX業(yè)務(wù)共計(jì) 572戶。 與 12580合作 ,資源互補(bǔ) 執(zhí)行 宣傳 共贏 ?12580具有人員優(yōu)勢(shì)，可配合進(jìn)行活動(dòng)執(zhí)行工作； ?12580可以調(diào)動(dòng)合作方能力，完善活動(dòng)運(yùn)作。 12580 合作 ?可為 12580帶來可觀的后向收入。 ?為全球通客戶增加聯(lián)盟會(huì)員權(quán)益。 ?擴(kuò)大宣傳渠道，充分利用 12580專有渠道進(jìn)行宣傳。 ?12580可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳，積累客戶資源后更能針對(duì)性宣傳； 五、在全省建立俱樂部會(huì)所示范基地 ? 將俱樂部會(huì)所建設(shè)，客戶兌換量納入全球通年度評(píng)優(yōu)項(xiàng)目，每月進(jìn)行通報(bào)，如右圖所示。 ? 開展全球通俱樂部會(huì)所示范基地評(píng)選活動(dòng)，召開示范基地現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，分享俱樂部會(huì)所合作管理的經(jīng)驗(yàn)。 六、面向客戶，建設(shè)全球通俱樂部專享網(wǎng)上空間 ? 面向客戶，建設(shè)了品位超市平臺(tái)，將全球通各類資費(fèi)業(yè)務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)、專屬服務(wù)、俱樂部和品牌活動(dòng)等資源進(jìn)行整合，為客戶提供全面和直觀的自助服務(wù)界面，提高客戶服務(wù)感知。 面向商家，建設(shè)商戶統(tǒng)一管理系統(tǒng) ? 打造與商戶相關(guān)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一品牌，提升品牌形象； ? 面向商戶提供所有與商戶合作業(yè)務(wù)的統(tǒng)一門戶，對(duì)商戶合作類業(yè)務(wù) 進(jìn)行統(tǒng)一展示、向商戶提供統(tǒng)一登錄、申請(qǐng)加盟業(yè)務(wù)的渠道； ? 實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)平臺(tái)“統(tǒng)一導(dǎo)航、統(tǒng)一認(rèn)證” ?統(tǒng)一品牌 ? 進(jìn)行各類業(yè)務(wù)的商戶合作關(guān)系管理，完成商戶合作關(guān)系線上審批； 與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的信息仍在業(yè)務(wù)平臺(tái)維護(hù)，譬如菜肴照片等； ? 籌建商戶統(tǒng)一評(píng)價(jià)體系，引導(dǎo)與商戶的良性合作； ?統(tǒng)一合作管理 ? 保存所有開展業(yè)務(wù)合作的商戶資源，記錄業(yè)務(wù)合作審批所需資料； ? 為各類商戶合作類業(yè)務(wù)的開展提供共享的商戶資源； ?統(tǒng)一商戶資源 ? 為商戶提供其所開展業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)信息、帳單信息、業(yè)務(wù)公告等； ?統(tǒng)一服務(wù) 面向商戶提供統(tǒng)一的品牌認(rèn)知、統(tǒng)一的服務(wù)、統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系；面向業(yè)務(wù)管理員提供統(tǒng)一的商戶資源、統(tǒng)一的線上合作關(guān)系審批流程 n面向商務(wù)，開發(fā)商戶統(tǒng)一管理系統(tǒng)，統(tǒng)一管理全球通會(huì)所、動(dòng)感地帶街區(qū)和12580商盟，提供商戶申請(qǐng)、合作關(guān)系審批流程、商戶日常報(bào)表功能； n面向商戶提供統(tǒng)一的品牌認(rèn)知、統(tǒng)一的服務(wù)、統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系。 商戶統(tǒng)一管理系統(tǒng)功能模塊 商戶統(tǒng)一管理平臺(tái) 商戶接入模塊 商戶服務(wù)模塊 業(yè)務(wù)管理模塊 基礎(chǔ)管理模塊 商戶接入 商戶審批 商戶發(fā)布 商戶退出 計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì) 業(yè)務(wù)公告 業(yè)務(wù)對(duì)賬 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì) 業(yè)務(wù)接入 業(yè)務(wù)審批 業(yè)務(wù)發(fā)布 合同管理 商戶權(quán)限管理 系統(tǒng)配置管理 接口配置管理 系統(tǒng)角色管理 平臺(tái)對(duì)外統(tǒng)一接口 支付平臺(tái) 廣告平臺(tái) 12580商戶聯(lián)盟 全球通會(huì)所 商戶門戶 運(yùn)營(yíng)管理門戶 項(xiàng)目成效 項(xiàng)目背景 項(xiàng)目總結(jié) 目錄 項(xiàng)目實(shí)施 項(xiàng)目成效：提升三方利益 營(yíng)造多贏的合作運(yùn)營(yíng)模式 客戶 商戶 公司 提 升 價(jià) 值 n俱樂部會(huì)員管理 n俱樂部拓展管理 全球通俱樂部運(yùn)營(yíng)合作 n俱樂部合作伙伴管理 n俱樂部規(guī)劃管理 n積極探索，通過引入合作伙伴，加強(qiáng)對(duì)全球通俱樂部的整體規(guī)劃、管理，提升客戶感知，提升價(jià)值鏈整體效益。項(xiàng)目成效主要分為兩部分： 項(xiàng)目成果：形成合作運(yùn)營(yíng)模式 四項(xiàng)成果 三方成效 項(xiàng)目成果 1： 形成了一套分層分級(jí)的俱樂部管理模式 機(jī)場(chǎng) 火車站 音樂 高爾夫 攝影 鑒賞 書畫 旅游 戲曲 讀書 休閑 車主 親子 運(yùn)動(dòng) 電影 大 自營(yíng)為主 合作為輔 ? 積極投入 ? 擴(kuò)大用戶規(guī)模 合作運(yùn)營(yíng) ? 擴(kuò)展服務(wù)范疇 ? 降低參與門檻 選擇性自營(yíng)和合作運(yùn)營(yíng) ? 有選擇的介入 ? 服務(wù)高端客戶 顧客 讓渡價(jià)值 分層分級(jí)的全球通俱樂部 小 高 低 公司整體成本投入 健康 大講堂 麗人 有所為 有所不為 項(xiàng)目成果 2： 建立了開放的合作運(yùn)營(yíng)平臺(tái) 建設(shè)專業(yè)拓展團(tuán)隊(duì) 傳達(dá)明確的考核要求 n 授權(quán)代理公司 n 制作拓展手冊(cè)和宣傳物料 n 進(jìn)行品牌培訓(xùn) n 設(shè)計(jì)專門的考核
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