【文章內容簡介】 商業(yè)模式對家電市場的影響 行動方案計劃 (3)：外部分析 負責人 四川長虹 RBP 編號 項目內容 時間要求 進展狀況 唐穎 劉大慶 SHA43012023990608x 37 行動方案計劃 (4)：外部分析 負責人 四川長虹 RBP 編號 項目內容 時間要求 進展狀況 唐穎 劉大慶 唐穎 劉大慶 競爭對手營銷戰(zhàn)略分析 ? 競爭對手的業(yè)務拓展 (進入 /準備進入那些行業(yè) ) ? 競爭對手的銷售策略動向 (包括價格、渠道、產品、 廣告 /促銷等 ) ? 競爭對手的重點區(qū)域和重點客戶 競爭對手的營銷組織和管理平臺分析 (如康佳 ， Philips) ? 營銷組織設置 ? 營銷管理流程 ? 優(yōu)缺點評價 ? 適用條件 SHA43012023990608x 38 行動方案計劃 (5)：營銷組織模式分析 負責人 四川長虹 RBP 編號 項目內容 時間要求 進展狀況 營銷組織模式分析 ? 描述各種可能的營銷組織模式 ? 評價各種模式的優(yōu)缺點 ? 評價各種模式的優(yōu)缺點 ? 總結內部和外部對營銷組織的影響 ? 確定最適合四川長虹的營銷組織模式 唐穎 劉大慶 楊夢霞 SHA43012023990608x 39 B3. 業(yè)務計劃與控制體系行動方案 SHA43012023990608x 40 業(yè)務計劃與控制體系的建立將分為三個步驟進行 業(yè)務計劃與控制體系的建立 制定業(yè)務計劃 /預算體系 內部分析 外部分析 制定控制體系 ? 長虹股份基本情況了解 ? 現(xiàn)有業(yè)務計劃與控制體系的評估及問題分析 ? 戰(zhàn)略、組織及管理模式對業(yè)務計劃與控制體系的影響與要求 ? 高層領導對業(yè)務計劃及控制體系的需求 國內外最佳實踐分析及其 對四川長虹的借鑒意義 ? 業(yè)務計劃 /預算的內容與結構 ? 業(yè)務計劃 /預算的制定流程 ? 業(yè)務計劃 /預算制定過程中各部門的配合以及職責界定 ? 業(yè)務計劃 /預算調整方法與流程 ? 主要監(jiān)控指標體系及報告體系 ? 業(yè)務分析方法及預警體系 ? 業(yè)務執(zhí)行過程中監(jiān)控流程 ? 監(jiān)控流程中各部門各崗位的職責界定 SHA43012023990608x 41 內部分析的目的在于明確現(xiàn)有業(yè)務計劃與控制體系的改進方向，使其更好地迎合四川長虹未來發(fā)展的戰(zhàn)略需求 內部分析的主要內容 ? 企業(yè)規(guī)模及產品組合 ? 組織體系及管理模式 ? 各個業(yè)務發(fā)展單元的目標和策略 ? 各產品線經(jīng)營現(xiàn)狀 ? 各產品線集團內部定位 ? 現(xiàn)有的業(yè)務計劃及控制體系 ? 體系運作過程中出現(xiàn)的問題 ? 問題的原因分析 ? 企業(yè)發(fā)展對業(yè)務計劃及控制體系所提出的要求 ? 組織及管理模式對體系的影響及要求 ? 企業(yè)高層領導對業(yè)務計劃 /預算體系 ? 企業(yè)高層領導對控制體系的建議與要求 長虹股份基本情況了解 現(xiàn)有體系的評估及問題分析 戰(zhàn)略、組織及管理模式對體系的影響與要求 高層領導對體系的要求 SHA43012023990608x 42 對于國內外最佳實踐的分析可以幫助四川長虹借鑒先進經(jīng)驗，提升業(yè)務計劃及控制系統(tǒng)的有效性 最佳實踐的分析內容 ? Philips ? BSHG ? 科龍 ? 其他 可供借鑒的國內外企業(yè) ? 業(yè)務計劃 /預算結構與內容 ? 業(yè)務計劃 /預算制定流程及職責界定 ? 監(jiān)控指標體系及報告體系 ? 業(yè)務分析方法及預警系統(tǒng) ? 業(yè)務執(zhí)行監(jiān)控流程及職責界定 ? 業(yè)務計劃 /預算調整方法與流程 SHA43012023990608x 43 業(yè)務計劃 /預算體系的制定可以幫助四川長虹更科學系統(tǒng)地規(guī)劃其未來發(fā)展，同時合理地分配其內部資源 業(yè)務計劃 /預算體系的內容 及其回答的問題 ? 業(yè)務計劃 /預算包含哪些內容？ – 銷售計劃 – 生產計劃 – 投資計劃 – 預算 ? 各內容之間的關系和整體結構是 怎樣的？ ? 業(yè)務計劃 /預算的制定需哪些部門參與？部門參與的先后順序是什么？ ? 這些部門在參與過程中的任務是什么？ ? 業(yè)務計劃 /預算制定過程中各部門如何彼此配合？ ? 過程中各部門的作用和具體職責是什么？ ? 如何調整業(yè)務計劃 /預算？ – 目標的調整 – 實現(xiàn)途徑的調整 – 實施力度的調整 業(yè)務計劃 /預算的內容與結構 業(yè)務計劃 /預算的制定流程 業(yè)務計劃 /預算制定過程中各部門的配合及職責界定 業(yè)務計劃 /預算調整方法與流程 – RD計劃 – 采購計劃 – 成本控制計劃 – 資產管理表，現(xiàn)金流量表，損益表 ? 業(yè)務計劃 /預算調整的流程是怎樣的？ 業(yè)務計劃 /預算體系的制定 SHA43012023990608x 44 控制體系制定的目的是在保證各經(jīng)營單元靈活運作的基礎上保持總部的有效控制 控制體系內容 ? 監(jiān)控報告體系包含哪些報告？ ? 各報告的監(jiān)控重點和監(jiān)控指標是什么？ ? 采用什么分析方法來有效地處理監(jiān)控指標，并合理發(fā)掘出內在的經(jīng)營問題？ ? 如何及時有效地識別出計劃實施中的異常情況？ ? 哪些部門 /崗位需要參與業(yè)務執(zhí)行的監(jiān)控 ? ? 在監(jiān)控過程中，各部門 /各崗位具有哪些職責？ 監(jiān)控指標體系及報告體系 業(yè)務分析方法及預警系統(tǒng) 業(yè)務執(zhí)行過程中的監(jiān)控流程 監(jiān)控過程中各部門 /各崗位的職責界定 控制體系內容 ? 報告是如何提交的？報告在提交過程中所流經(jīng)的部門 /崗位順序是怎樣的？ ? 監(jiān)控過程中，各部門 /各崗位所起的作用是什么？ SHA43012023990608x 45 行動方案計劃 (1)：內部分析 負責人 四川長虹 RBP 編號 項目內容 時間要求 進展狀況 四川長虹股份基本情況了解 ? 企業(yè)規(guī)模及產品組合 ? 組織體系及管理模式 ? 各個業(yè)務發(fā)展單元的目標和策略 ? 各產品線經(jīng)營現(xiàn)狀 ? 各產品線集團內部定位 現(xiàn)有體系的評估及問題分析 ? 現(xiàn)有業(yè)務計劃及控制體系 ? 體系運作過程中的問題及原因分析 吳盛剛 吳盛剛 SHA43012023990608x 46 行動方案計劃 (1)：內部分析 負責人 四川長虹 RBP 編號 項目內容 時間要求 進展狀況 ? 企業(yè)發(fā)展對業(yè)務計劃與控制體系的要求 ? 組織及管理模式對體系的影響與要求 高層領導對體系的要求 ? 企業(yè)高層領導對業(yè)務計劃 /預算體系的建議與要求 ? 企業(yè)高層領導對控制體系的建議與要求 吳盛剛 吳盛剛 戰(zhàn)略、組織與管理模式對體系的影響與要求 SHA43012023990608x 47 行動方案計劃 (2)：外部分析 負責人 四川長虹 RBP 編號 項目內容 時間要求 進展狀況 最佳實踐分析 ? 業(yè)務計劃 /預算結構與內容 ? 業(yè)務計劃 /預算制定流程及職責界定 ? 監(jiān)控指標體系及報告體系 ? 業(yè)務分析方法及預警系統(tǒng) ? 業(yè)務執(zhí)行監(jiān)控流程及職責界定 ? 業(yè)務計劃 /預算調整方法與流程 吳盛剛 SHA43012023990608x 48 B4. 供應鏈管理優(yōu)化行動方案 SHA43012023990608x 49 供應鏈采購環(huán)節(jié)優(yōu)化的主要目的是實現(xiàn)成本的降低和效率的提高 主要目標 ? 縮短關鍵零部件的采購周期 ? 降低流程成本 ? 提出與主要供應商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式 ? 提高整個管理系統(tǒng)和流程的運作效率 ? 建立起科學的管理和控制制度 分模塊目標 (1) 優(yōu)化關鍵流程 (2) 調整管理系統(tǒng) (3) 尋求與主要供應商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟 SHA43012023990608x 50 實現(xiàn)這一目標的關鍵在于對有關采購的主要問題的充分理解和把握 ? 四川長虹的采購現(xiàn)狀如何 (組織、流程、產品、成本、批量、頻率、評價、控制、與其它部門的銜接 )？ ? 四川長虹擁有什么樣的供應商基礎以及現(xiàn)有的合作模式如何？ ? 影響四川長虹采購的成本和效率的主要因素是哪些？哪些方面改進的潛力最大？ ? 優(yōu)化采購供應鏈應該從哪些環(huán)節(jié)入手？可能的方式有哪些？預期的效果如何？ ? 四川長虹需要建立起怎樣的采購管理和控制制度？ ? 有哪些創(chuàng)新的與供應商合作的模式可以選擇？哪些模式適合四川長虹？ 主要問題 SHA43012023990608x 51 羅蘭 ?貝格將分兩個階段的項目實施來回答這些主要問題 預期項目結果 縮短采購周期的可行性分析與方案 與核心供應商建立戰(zhàn)略伙伴的可行性分析和方案 對供應商的評價和管理體系 總部與事業(yè)部采購功能的劃分和協(xié)調 采購的內部控制制度與流程 降低采購流程成本方案 方案 內外部審計 內外部 審計內容 產品 (零部件 ) 聯(lián)系 管理 行業(yè)內外創(chuàng)新采購模式的比較 項目階段 5~6周 6~8周 時間 1 2 SHA43012023990608x 52 階段一的主要目的是對長虹現(xiàn)有的采購模式和供應商基礎進行深入地了解和分析，并與行業(yè)內外的創(chuàng)新采購模式進行基準比較 主要內容 產品 (零部件 ) 聯(lián)系 管理 行業(yè)內外創(chuàng)新采購模式的比較 階段一：內外部審計 ? 關鍵零部件篩選 ? 關鍵零部件的采購模式 ? 組織結構 ? 運作流程 ? 與供應商的合作關系 ? 與其它部門的銜接 SHA43012023990608x 53 首先必須確定采購中關鍵的零部件 關鍵零部件的篩選 所有采購的零部件 標準一 標準二 結果 可能的篩選標準 ? 占整個采購量的比重 ? 對產品制造成本的影響 ? 供應商的討價還價能力 ? 采購頻率 ? 產品的可替代性 ? 對總體計劃的影響 … 對整個生產系統(tǒng)影響最大 對成本影響最大 … 關鍵零部件 SHA43012023990608x 54 進而深入地分析關鍵零部件的采購模式 供應商基礎 采購流程 成本構成 預期結果 ? 最有可能進行改進的零部件 ? 影響成本或效率的主要因素 ? 可能的優(yōu)化方案 周期 信息流 物流 關鍵零部件 1 關鍵零部件 2 關鍵零部件 K … SHA43012023990608x 55 對于管理系統(tǒng)的分析將著重從組織結構和運作流程兩個角度進行 ? 部門設置和職能劃分 ? 人員配備情況 ? 業(yè)績評價和考核 ? 信息系統(tǒng)及