銷售團(tuán)隊(duì)管理ppt39頁)(編輯修改稿)
2025-03-22 19:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 征 1/21/2023 22 唐僧 孫悟空 豬八戒 沙僧 固執(zhí) 堅(jiān)韌、有原則 放蕩成性 侍才自傲 業(yè)務(wù)骨干 好吃懶做 貪財(cái)好色 性格開朗 困境幫手 戰(zhàn)斗力弱 任勞任怨 完美型 力量型 活潑型 和平型 1/21/2023 23 ? 每一個(gè)角色都很重要 ? 一個(gè)人不可能完美 ， 但團(tuán)隊(duì)可以 ? 尊重團(tuán)隊(duì)的角色差異 ? 合作可以彌補(bǔ)不足 團(tuán)隊(duì)角色的啟示 1/21/2023 24 銷售人員培訓(xùn) ASK模式 1/21/2023 25 銷售培訓(xùn)的程序 銷售組織目標(biāo)需要 銷售人員成長需要 資源條件 組織實(shí)施 銷售培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)內(nèi)容 考核 員工素質(zhì)基礎(chǔ) 1/21/2023 26 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 組建期 發(fā)揮期 共識(shí)期 摸索期 1/21/2023 27 組合期 對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)則不熟悉。 彼此陌生，互相猜忌。 對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)不了解 花了力氣，效果不好。 合適的人選、確定目標(biāo)。 運(yùn)用社交活動(dòng)、小組討論。 1/21/2023 28 摸索期 成員沖突、彼此敵對(duì) 信息不通、出現(xiàn)混亂 調(diào)整工作內(nèi)容及角色 開放溝通渠道、共享信息 領(lǐng)導(dǎo)建立威信、溝通會(huì)議 確定問題解決辦法 1/21/2023 29 共識(shí)期 執(zhí)行或者修正既定計(jì)劃。 及時(shí)修正建立工作模式。 建立團(tuán)隊(duì)忠誠。 1/21/2023 30 發(fā)揮期 對(duì)隊(duì)員適當(dāng)鼓勵(lì)。 保持團(tuán)隊(duì)的效率。 加強(qiáng)隊(duì)員溝通。 接受挑戰(zhàn)性的任務(wù)。 1/21/2023 31 案例：如何處理團(tuán)隊(duì)沖突 粗略地計(jì)算一下，你一周之中與多少部門或員工發(fā)生過沖突，你都是怎么解決的？ OR 1/21/2023 32 ： 一方力圖滿足對(duì)方愿望的行為 ， 越努力滿足對(duì)方的愿望和要求 ， 合作性也就越強(qiáng) 。 ： 堅(jiān)持自己的行為 ， 和別人沒有商量的余地 。 處理方法： 1/21/2023 33 跨越團(tuán)隊(duì)陷阱 團(tuán)隊(duì)常有的病態(tài) ： 沒有愿景 我做不到 工作情緒不高 發(fā)牢騷 抱怨指責(zé) 歸罪于外 《抱
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