物流服務與物流成本管理(編輯修改稿)
2025-03-22 19:19 本頁面
【文章內容簡介】 、資金流和信息流一般不會創(chuàng)造新的價值，所以物流成了眾人矚目的焦點，成為企業(yè)的 “ 第三利潤源泉 ” 。 物流被看作 “ 降低成本的最后邊界 ” 。 ..... . 物流成本管理的意義： 通過對物流成本的有效把握，利用物流要素之間的效益背反關系，科學、合理地組織物流活動，加強對物流活動過程中費用支出的有效控制，降低物流活動中的物化勞動和活勞動的消耗，從而達到降低物流總成本，提高企業(yè)和社會經(jīng)濟效益的目的。 注意： 物流成本管理不應該理解為管理物流成本，而是通過對物流成本的把握和分析去發(fā)現(xiàn)物流系統(tǒng)中需要重點改進的環(huán)節(jié)，達到改善物流系統(tǒng)的目的 降低物流成本與提高企業(yè)和社會經(jīng)濟效益之間的關系 : 從微觀的角度觀察 物流成本在產(chǎn)品成本中占有很大比重，降低物流成本，可提高利潤水平。 物流成本降低，產(chǎn)品價格相應降低，可提高產(chǎn)品的市場競爭力。 從宏觀的角度觀察 行業(yè)的物流費用平均水平降低，可提高該行業(yè)的市場競爭力和國際競爭力。 行業(yè)的物流成本低，導致物價相對下降，可提高國民的購買力水平。 以盡可能少的資源投入，創(chuàng)造盡可能多的物質財富，減少資源消耗。 物流成本與物流服務的關系 : 物流成本的多少與物流服務水準的高低有直接關系，物流服務標準高，物流成本也高，而物流服務標準的高低是由企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、用戶對物流服務的需求以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的物流需求質量等因素決定的，降低物流成本不能以犧牲物流服務質量為條件。但對于那些過剩、過高水準的物流服務需要通過調整使之合理化 。 ..... . 物流成本管理的思路： 一 . 是在保證一定物流服務水準的前提下使物流成本最低； 二 . 是通過調整物流服務的標準降低物流成本（效益同步原理）： 物流成本管理的方法： 計算物流成本 ——物流成本管理的基礎 編制物流預算 要準確把握物流成本的實際發(fā)生狀況，與前期的物流預算進行比較，分析出現(xiàn)變動的原因，在此基礎上，結合各項改進措施和未來時期內的物流業(yè)務量，編制物流成本預算。 預算的水準既要體現(xiàn)一定的先進性，同時又應該是通過努力可以實現(xiàn)的。因此，在確定預算標準要結合企業(yè)的具體實際和能力，參考同行業(yè)其他企業(yè)的水平制定出合理的物流成本預算。 物流預算管理 物流成本預算是物流成本控制的目標。通過實際成本發(fā)生額與成本預算的比較和分析，控制物流活動 。 物流成本分析 現(xiàn)存在的問題，以尋找解決問題的方法和途徑 。 ..... . （二）企業(yè)降低物流成本的途徑 樹立現(xiàn)代物流理念，健全企業(yè)物流管理體制 樹立物流總成本觀念，增強全員的物流成本意識 加強物流成本的核算，建立成本考核制度 優(yōu)化企業(yè)物流系統(tǒng)，尋找降低成本的有效途徑 二、物流成本計算 （一）物流成本計算概述 物流成本計算的目的 ： ，提高企業(yè)內部對物流的重視程度 為了形成一個有利于開展物流管理的環(huán)境，應盡可能將物流成本的總金額表示出來。當沒有被完全反映出來的時候，人們看到的物流費用只是全部物流費用的一部分或一小部分。只是 “ 冰山的一角 ” 。 僅僅通過物流成本數(shù)據(jù)本身還不能說明問題的存在。利用物流成本數(shù)據(jù)查找問題的時候要有一個基準，可以是預算、標準成本、行業(yè)平均成本水平等 。 返回首頁 、控制和業(yè)績評價 為了對物流活動實施計劃、控制和評價。 有效方法是預算管理。物流預算的編制也要建 立在物流成本計算基礎之上。 ,通過成本分析 搞清產(chǎn)生差異的責任所在 （二）物流成本分類 按物流活動發(fā)生的領域分類 (1)采購物流費用； (2)工廠內物流費用 。 (3)銷售物流費用； (4)返品物流費用（退貨物流費用） 。 (5)回收、廢棄物物流費用。 按物流費用的支付形態(tài)分類 (1)材料費 ——包裝材料費、燃料費、消耗工具材料等 物品的消費生成的費用。 (2)人工費 ——工資、獎金、退休金、福利費等。 (3)水電費 ——水費、電費、燃氣費等。 (4)維持費 ——維修費、消耗材料費、房租、保險費等。 (6)一般經(jīng)費 ——差旅費、交際費、教育費、會議費、 雜費等。 (7)特別經(jīng)費 ——折舊費等。 (8)委托物流費 ——包裝費、運費、保管費、人出庫費、手續(xù)費等委托企業(yè)外部承擔物流業(yè)務支付的費用。 按物流功能類別分類 (1) 物資流通費 ——運輸費、保管費、包裝費、裝卸費、流通加工費等。 (2)信息流通費 ——處理和傳送物流相關信息發(fā)生的費用，包括庫存管理、訂單處理、顧客服務等相關費用。 (3)物流管理費 ——物流的計劃、協(xié)調、控制等管理活動方面發(fā)生的費用，不僅包括現(xiàn)場物流管理費，而且包括本部（指揮機構）的物流管理費。
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