客戶經(jīng)理的角色認(rèn)知與素質(zhì)(編輯修改稿)
2025-03-22 17:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 生 26 1不要夸夸其談，好為人師 不要把談?wù)搫e人的缺點(diǎn)當(dāng)做樂趣 2不要為自己的錯(cuò)誤做任何解釋 2跟異性領(lǐng)導(dǎo)打交道時(shí)注意他配偶的感受 2對自己真不知道的事情，坦率地說不知道 2不要在代理單位領(lǐng)導(dǎo)面前炫耀自己 2時(shí)刻保持良好的外部形象 2請教也是一種贊美 2要懂得感恩 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 27 海爾總裁張瑞敏先生曾說： “什么是不簡單？ 把每一件簡單的事情做好就是不簡單； 什么是不平凡？把每一件平凡的事情做好就是不平凡 。 ” ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 28 目 錄 ?客戶經(jīng)理的職責(zé) ?客戶經(jīng)理的角色 ?客戶經(jīng)理的素質(zhì) ?客戶經(jīng)理的前景 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 見習(xí)客戶主任 資深客戶經(jīng)理 客戶經(jīng)理 高級客戶經(jīng)理（三級） 非柜臺客戶經(jīng)理 是否轉(zhuǎn)正？ YES NO 營業(yè)室經(jīng)理 部門內(nèi)勤 部門經(jīng)理 專職培訓(xùn)師 兼職培訓(xùn)師 業(yè)務(wù)人員系列 管理和后援支持人員系列 培訓(xùn)師系列 客戶經(jīng)理的職涯規(guī)劃 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 30 客戶經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位 優(yōu)秀的理財(cái)顧問 隨著銀保合作關(guān)系的不斷深入，客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容將從目前以單證交接、聯(lián)系溝通和簡單的業(yè)務(wù)咨詢?yōu)橹髦鸩睫D(zhuǎn)向以理財(cái)顧問、培訓(xùn)輔導(dǎo)和銷售策劃等后勤支持工作為主。 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 31 客戶經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位 優(yōu)秀的培訓(xùn)師 銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)工作是提升我司銀行保險(xiǎn)核心競爭力的重要手段，其需求量和重要地位將隨著銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的深入開展而不斷得到提高。 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 32 客戶經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位 優(yōu)秀的企業(yè)管理人才 有志于成為優(yōu)秀企業(yè)管理人才的客戶經(jīng)理不僅必須具備客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)，還應(yīng)該對銀行保險(xiǎn)發(fā)展有深刻的認(rèn)識，并具備相當(dāng)?shù)慕M織管理能力、領(lǐng)導(dǎo)才能和理論水平。 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 知道了 做了嗎 做到位了嗎 堅(jiān)持嗎 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 用力去做 只能稱職 用心去做 才能優(yōu)秀 盡心盡力 就能卓越 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 張韶涵－隱形的翅膀 每一次 都在徘徊孤單中堅(jiān)強(qiáng) 每一次 就算很受傷 也不閃淚光 我知道 我一直有雙隱形的翅膀 帶我飛 飛過絕望 不去想 他們擁有美麗的太陽 我看見 每天的夕陽 也會有變化 我知道 我一直有雙隱形的翅膀 帶我飛 給我希望 我終于 看到 所有夢想都開花 追逐的年輕 歌聲多嘹亮 我終于 翱翔 用心凝望不害怕 哪里會有風(fēng) 就飛多遠(yuǎn)吧 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 張開我們隱形的翅膀， 攜手演繹銀保事業(yè) 的輝煌！ ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 37 謝 謝 大 家 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 ? 最為命運(yùn)所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。 ? 這個(gè)世界并不在乎
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1