卓越生產(chǎn)管理教材(編輯修改稿)
2025-03-22 15:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 模式中如何 聆聽 當(dāng)事人的 關(guān)鍵詞 ，用關(guān)鍵詞問出 5個關(guān)鍵要素，最后找到成果，表現(xiàn) 目標(biāo) 最重要的就是 成果 。 模塊二：理清現(xiàn)狀 現(xiàn)狀既是你現(xiàn)在的位置，很多時候 ，我們對現(xiàn)狀缺乏足夠的、客觀的認(rèn)識，常根據(jù)自己的主觀判斷去訂立目標(biāo)，自然會導(dǎo)致決策的失誤或資源的浪費。理清現(xiàn)狀有兩個關(guān)鍵點： ：管理教練通過 有效對話 ， 穿透 當(dāng)事人的演繹，讓 事實 呈現(xiàn)出來。 ： 事實 +數(shù)據(jù) ，沒有數(shù)據(jù)支持的事實就沒有說服力。（用什么理清現(xiàn)狀） 20 By Alane Lu 以成果為導(dǎo)向的價值管理模式 模塊三：關(guān)鍵價值鏈 （管理教練的核心） 管理教練關(guān)注的是價值管理，首先找到正確的 價值公式 ，一般價值公式比較容易找， 而關(guān)鍵價值公式就比較難，通過價值公式找到 業(yè)績點 、 效益點 、或問題 改善點 及 有效途徑 或 方法 ，在有效途徑或方法上發(fā)現(xiàn)每一個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵行為 關(guān)鍵價值鏈 。 模塊四：行動目標(biāo) 在 關(guān)鍵價值鏈 上 放上 過去 數(shù)據(jù) 與 過程數(shù)據(jù) ，從而發(fā)現(xiàn) 目標(biāo)數(shù)據(jù) ，就是 行動目標(biāo) 。 重要作用： 目標(biāo)或階段性目標(biāo)。 。 By Alane Lu 以成果為導(dǎo)向的價值管理模式 模塊五：行動計劃 用 行動目標(biāo) 做計劃， 行動計劃 的三個前提條件與作用： ：成果，這個計劃你要的成果是什么，以成果為導(dǎo)向； ： 價值點 及 問題點 ，達成 成果 最有 價值 環(huán)節(jié)及 解決 問題的 環(huán)節(jié) ，在組織教練技術(shù)學(xué)習(xí) 價值鏈模板 時最為突出； ：做 計劃 及 跟進 。 行動計劃包含 5個基本元素，注意 5個基本元素的可操作性。 模塊六：行動 行動有效性 與 行為選擇性 （彈性），如何確保行動的有效性與行為的彈性？我們用的是管理教練的策略 TOTE “ 行為 ” ，直至行為 有效 。 TOTE:T試驗； O操作； T測試； E退出。 模塊七：行動后跟進 管理教練的跟進技術(shù)體現(xiàn)在關(guān)鍵價值鏈上。主要跟進： 行動目標(biāo)（ Action Goal)、 行為 （ Behavior）、 結(jié)果 （ Consequence） ABC跟進教練技術(shù) ，當(dāng)員工真的需要支持時，把你的 經(jīng)驗 變成員工的 選擇 —回應(yīng)（ Feedback）。 By Alane Lu By Alane Lu 質(zhì)量體系 ISO90012023 管理職責(zé) 資源管理 產(chǎn)品實現(xiàn) 分析改進 在 ISO9001應(yīng)用 By Alane Lu 企業(yè)成功就是：滿足兩類人， 做好兩件事， 運用好兩種方法。 企業(yè)戰(zhàn)略的實施 BSC BSC 【 平衡積分卡 】 By Alane Lu 教練型的領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中 “三不”“二常態(tài)”“一重要” 【 三不 】 ，嘗試不講，讓別人（下屬）講，屬下可以講得更好； ，嘗試不做，讓別人（下屬）做，屬下可以做得更好； ，嘗試不答，讓屬下自己找，屬下可以找到更好的辦法。 如果這樣做：下屬會成長更快，更有信心，更主動。不產(chǎn)生依賴感，思考能力增強，觀察力提高 ，解決問題能力提升。 【 二常態(tài) 】 、思考、觀察、引發(fā)、總結(jié)、常態(tài)化（態(tài)度） 、正念、正思維、宣講、常態(tài)化（文化） 【 一重要 】 教練型的領(lǐng)導(dǎo)不是來解決問題的，而是引領(lǐng)重要事情發(fā)生的！ By Alane Lu By Alane Lu 卓越的生產(chǎn)管理工具介紹 （超級主管必備教練工具箱） ? 創(chuàng)造一個高效率的工作環(huán)境！ ? 找到最適合與下屬溝通的方式 ！ ? 快速提升團隊成員的士氣！ ? 強化執(zhí)行力，做團隊最成功的推手！ ? 積累主管人氣，培養(yǎng)忠心耿耿的下屬！ By Alane Lu
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