【文章內(nèi)容簡介】 國際專利授權(quán)授權(quán)專利 授權(quán)專利經(jīng)營和投資性性現(xiàn)金流入流出債信等級(jí) 員工報(bào)酬 辦公及自動(dòng)化設(shè)備投資員工報(bào)酬中級(jí)職稱或大學(xué)以上員工人數(shù)比例第三方各類企業(yè)評(píng)價(jià)現(xiàn)金流量凈額 員工構(gòu)成固定資產(chǎn)成新率 相關(guān)專業(yè)人才市場(chǎng)報(bào)酬水平社會(huì)資源寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 64 競(jìng)爭力課題組 寶鋼股份競(jìng)爭力指標(biāo)體系（續(xù)） 類型 國際比較指標(biāo) 國內(nèi)比較 內(nèi)部監(jiān)測(cè)(補(bǔ)充)噸鋼成本 噸鋼成本(成本費(fèi)用利潤率)工序能耗,制造成本,銷售費(fèi)用,管理費(fèi)用噸鋼能耗 噸鋼能耗工序成材率,事故停機(jī)時(shí)間和廢次品率采購效率 采購效率產(chǎn)成品在庫時(shí)間,原材料在庫時(shí)間存貨周轉(zhuǎn)率 存貨周轉(zhuǎn)率 用戶取消訂單,減少訂貨量交貨周期 交貨周期 營運(yùn)周期總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 速動(dòng)比例息稅折舊攤銷前利潤 息稅折舊攤銷前利潤匯率變動(dòng),一年以上應(yīng)收賬款,一年內(nèi)到期的應(yīng)付賬款,市場(chǎng)份額 市場(chǎng)份額 大學(xué)以上員工流失率員工滿意度* 直供比例綜合成材率等級(jí)品率能力寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 65 競(jìng)爭力課題組 寶鋼股份競(jìng)爭力指標(biāo)體系（續(xù)） 類型 國際比較指標(biāo) 國內(nèi)比較 內(nèi)部監(jiān)測(cè)(補(bǔ)充)RD支出 RD支出 RD內(nèi)部支出新產(chǎn)品開發(fā)周期 RD外部支出 RD外部支出研發(fā)人員比例 研發(fā)人員比例 技術(shù)人員報(bào)酬水平綜合要素生產(chǎn)率 綜合要素生產(chǎn)率 立項(xiàng)課題數(shù)新產(chǎn)品產(chǎn)值 合作項(xiàng)目數(shù)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目數(shù), 技術(shù)人員辭職人數(shù)專利申請(qǐng)數(shù) 培訓(xùn)人次培訓(xùn)費(fèi)用 涂鍍產(chǎn)品比例噸鋼成本變化海外采購比例 海外采購比例 引進(jìn)技術(shù)裝備支出出口比 出口比 出口產(chǎn)品盈利外資比例 外資比例 國外直接投資對(duì)外直接投資 對(duì)外投資 對(duì)外技術(shù)貿(mào)易技術(shù)引進(jìn)經(jīng)費(fèi)支出 海外引進(jìn)人才國外學(xué)習(xí)和交流人次創(chuàng)新與開放寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 66 競(jìng)爭力課題組 寶鋼股份競(jìng)爭力指標(biāo)體系（續(xù)） 類型 國際比較指標(biāo) 國內(nèi)比較 內(nèi)部監(jiān)測(cè)(補(bǔ)充)總資產(chǎn)增長 總資產(chǎn)增長 戰(zhàn)略認(rèn)同度*員工報(bào)酬增長 員工報(bào)酬增長 創(chuàng)新能力*經(jīng)濟(jì)增加值/凈資產(chǎn) 增加值/總資產(chǎn) 組織結(jié)構(gòu)*長期投資 人力資源適應(yīng)性*更新改造投資 企業(yè)文化*高級(jí)職稱或碩士以上人數(shù)變動(dòng)信息技術(shù)應(yīng)用程度*國際招投標(biāo)中標(biāo)率重大項(xiàng)目投資戰(zhàn)略寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 67 競(jìng)爭力課題組 寶鋼股份競(jìng)爭力指標(biāo)體系（續(xù)） 類型 國際比較指標(biāo) 國內(nèi)比較 內(nèi)部監(jiān)測(cè)(補(bǔ)充)IMD國內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力 地區(qū)GDP規(guī)模IMD政府管理 地區(qū)GDP增長IMD金融體系和服務(wù) 固定資本形成IMD國民素質(zhì) 銀行存貸余額IMD開放程度 從業(yè)人員報(bào)酬IMD基礎(chǔ)設(shè)施 教育經(jīng)費(fèi)IMD科學(xué)技術(shù) 大專以上從業(yè)人員數(shù)量IMD企業(yè)管理 專業(yè)技術(shù)人員更新改造投資專利申請(qǐng)和授權(quán)外商投資金額進(jìn)出口比例新產(chǎn)品產(chǎn)值廢氣排放總量家庭電腦擁有量貨運(yùn)總量生產(chǎn)供水總量宏觀環(huán)境寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 68 競(jìng)爭力課題組 寶鋼股份競(jìng)爭力指標(biāo)體系（續(xù)） 類型 國際比較指標(biāo) 國內(nèi)比較 內(nèi)部監(jiān)測(cè)(補(bǔ)充)國內(nèi)鋼鐵業(yè)增長速度/國際鋼鐵業(yè)增速區(qū)域內(nèi)集中度 冶金行業(yè)價(jià)格指數(shù)全球市場(chǎng)份額(國內(nèi)鋼產(chǎn)量/全球鋼產(chǎn)量)制造業(yè)專業(yè)技術(shù)人員/冶金 全國能源生產(chǎn)彈性系數(shù)對(duì)外依賴程度(產(chǎn)出/進(jìn)出口)工業(yè)增加值率/冶金 全國電力生產(chǎn)彈性系數(shù)行業(yè)集中度(最大鋼鐵企業(yè)國內(nèi)份額)工業(yè)產(chǎn)銷率/冶金全國主要下游產(chǎn)品產(chǎn)出增長速度/鋼產(chǎn)量增速工業(yè)總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率/冶金全國主要上游產(chǎn)品產(chǎn)出增長速度/鋼產(chǎn)量增速工業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)/冶金國際先進(jìn)技術(shù)裝備新增產(chǎn)能工業(yè)成本費(fèi)用利潤率/冶金跨國公司在國內(nèi)相關(guān)行業(yè)的投資與合作地區(qū)內(nèi)主要下游產(chǎn)品產(chǎn)出增長速度/鋼產(chǎn)量增速地區(qū)內(nèi)主要上游產(chǎn)品產(chǎn)出增長速度/鋼產(chǎn)量增速微觀環(huán)境寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 69 競(jìng)爭力課題組 內(nèi)部調(diào)查報(bào)告 寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 70 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的目的 ?全面了解公司基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀，把握未來戰(zhàn)略管理重點(diǎn) ?針對(duì)公司內(nèi)部重要管理過程及結(jié)果的軟性因素進(jìn)行專門調(diào)查 ?探索構(gòu)造競(jìng)爭力評(píng)價(jià)的軟指標(biāo)體系 ?支持公司競(jìng)爭力自我評(píng)價(jià)與監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的建立 ?為確立競(jìng)爭力提升方案提供依據(jù) 寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 71 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的內(nèi)容 ?經(jīng)營績效 (結(jié)果 ) ?戰(zhàn)略與組織 (目標(biāo) .策略與架構(gòu) ) ?管理與技術(shù)創(chuàng)新 (顯性制度與技術(shù)對(duì)變化的適應(yīng)力 ) ?營銷與采購管理 (輸入輸出通道 ) ?信息化程度 (決定反應(yīng)速度與質(zhì)量 ) ?人力資源 (能力載體 ) ?企業(yè)文化 (隱性規(guī)則 ) 寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 72 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查對(duì)象與范圍 員工類型 問卷類型 調(diào)查方式 發(fā)放 收回 回收率公司級(jí)管理人員 問卷A 全面調(diào)查 18 8 %直管干部 問卷B 全面調(diào)查 137 110 %一般管理人員 問卷C 抽樣調(diào)查 98 94 %專業(yè)技術(shù)人員 問卷D 抽樣調(diào)查 48 42 %操作維護(hù)人員 問卷E 抽樣調(diào)查 354 347 %合計(jì) 655 601 %寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 73 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 經(jīng)營績效 單選題各類人員評(píng)價(jià)情況分值 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 分值 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)Q 1 總體經(jīng)營績效 Q 2 利潤增長 Q 4 產(chǎn)品性能價(jià)格比 Q 5 本土市場(chǎng)占有率 Q 6 產(chǎn)品成本競(jìng)爭力 Q 7 員工士氣 Q 8 員工隊(duì)伍素質(zhì)和結(jié)構(gòu) Q 9 優(yōu)秀員工流失程度 Q 1 1 公司外部環(huán)境 平均值 公司領(lǐng)導(dǎo) 直管干部國際比較內(nèi)容寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 74 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 經(jīng)營績效 中高層管理人員認(rèn)為： ?同主要國際競(jìng)爭對(duì)手比較，公司總體經(jīng)營業(yè)績一般 ?雖然在本土市場(chǎng)具有成本和市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì)，但質(zhì)量差距導(dǎo)致的較低產(chǎn)品性價(jià)比影響了產(chǎn)品競(jìng)爭力 ?外部環(huán)境有利于公司進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)公司未來充滿信心 ?員工隊(duì)伍穩(wěn)定，士氣較高 ?但人員素質(zhì)、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭對(duì)手差距較大 寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 75 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 經(jīng)營績效 0123產(chǎn)品價(jià)格性能比 員工隊(duì)伍素質(zhì)和結(jié)構(gòu)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為 直管干部認(rèn)為寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 76 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 戰(zhàn)略與組織 單選題各類人員態(tài)度綜合得分問答內(nèi)容 公司領(lǐng)導(dǎo) 直管干部 管理人員 技術(shù)人員Q 1 4 多元化發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同度 Q 1 5 戰(zhàn)略順利實(shí)施認(rèn)同度 Q 1 7 發(fā)展國際化經(jīng)營能力認(rèn)同度 Q 2 1 不同部門間和諧工作認(rèn)同度 Q 2 2 組織構(gòu)架適應(yīng)發(fā)展需要認(rèn)同度 平均值 寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 77 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 戰(zhàn)略與組織 ?基本認(rèn)同公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，但是對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)知度較低 ?非常贊同提高國際化經(jīng)營能力，認(rèn)為公司的核心競(jìng)爭力應(yīng)從技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域培育，目前的決策機(jī)制是影響決策能力首要因素 ?高層管理者認(rèn)為：部門間協(xié)調(diào)不足 ,組織架構(gòu)不適應(yīng)戰(zhàn)略需求 ,經(jīng)營作風(fēng)保守 ?中層以下員工普遍認(rèn)同多元化經(jīng)營 ?高層與中層以下員工的觀點(diǎn)不同 , 溝通存在一定問題 寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 78 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 戰(zhàn)略與組織 012345多元化發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同度 組織構(gòu)架適應(yīng)發(fā)展需要認(rèn)同度公司領(lǐng)導(dǎo) 直管干部 管理人員 技術(shù)人員寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 79 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 管理與技術(shù)創(chuàng)新 單選題各類人員態(tài)度綜合得分內(nèi)容問答 公司領(lǐng)導(dǎo) 直管干部 管理人員 技術(shù)人員 操作人員Q 3 1 對(duì)國際上最新的管理理念的興趣程度 　Q 2 5 對(duì)下級(jí)的指令的清楚程度 　 　 　Q 3 6 對(duì)技術(shù)人員創(chuàng)新成果的肯定 　Q 2 6 公司質(zhì)量保證體系執(zhí)行的有效性 　Q 3 0 公司管理的透明度 　Q 2 4 上級(jí)的指令的清楚程度 　Q 2 9 質(zhì)量例會(huì)對(duì)促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升作用 　Q 2 6 知識(shí)產(chǎn)權(quán)能夠得到保護(hù) 　 　 Q 1 9 公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新非常重視 　 　 　 　 平均值 寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 80 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 管理與技術(shù)創(chuàng)新 ?公司上下對(duì)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新都持肯定態(tài)度 ,積極參與，管理創(chuàng)新有一定效果 , 但基礎(chǔ)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，管理創(chuàng)新的難點(diǎn)在于企業(yè)文化創(chuàng)新和改變?cè)泄芾砟Ｊ? ?產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性是影響實(shí)物質(zhì)量水平的重要因素，而提高質(zhì)量穩(wěn)定性的第一位因素是員工責(zé)任心 ,而非技術(shù)水平 ?技術(shù)創(chuàng)新能力不足的主要原因在于科研管理體制的阻滯，技術(shù)人員同時(shí)認(rèn)為自身在企業(yè)中的待遇和地位不高也是制約企業(yè)創(chuàng)新能力的重要原因 寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 81 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 管理與技術(shù)創(chuàng)新 對(duì)國際上最新的管理理念的興趣程度Q31公司領(lǐng)導(dǎo) 直管干部 管理人員 技術(shù)人員寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 82 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 管理與技術(shù)創(chuàng)新 %%%%%%%%%%公司領(lǐng)導(dǎo) 直管干部 管理人員 技術(shù)人員科研管理體制不健全 創(chuàng)新觀念及氛圍 一流科技人才的缺乏科技人員地位不高 科研投入不夠 問題：公司的技術(shù)創(chuàng)新能力不足的主要原因 ? 寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 83 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 營銷與采購管理 單選題各類人員態(tài)度綜合得分問答內(nèi)容 公司領(lǐng)導(dǎo) 直管干部 管理人員 技術(shù)人員Q 6 0 公司有和其發(fā)展戰(zhàn)略相一致的營銷戰(zhàn)略 Q 6 1 公司生產(chǎn)以用戶需求為導(dǎo)向 Q 6 2 公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略效果顯著 Q 6 3 提高用戶滿意度是公司不斷追求的目標(biāo) Q 6 4 公司已經(jīng)建立起了有效的營銷渠道 Q 6 6 公司能夠及時(shí)了解用戶真實(shí)信息 Q 6 7 公司能對(duì)用戶需求作出快速反應(yīng) Q 6 8 公司能夠妥善解決用戶提出的問題 Q 7 0 有越來越多的用戶正在成為公司的忠實(shí)用戶 Q 7 1 公司忠實(shí)用戶中的戰(zhàn)略用戶群占了相當(dāng)大的比例 Q 7 3 公司有和其發(fā)展戰(zhàn)略相一致的采購戰(zhàn)略 Q 7 4 公司采購成本仍有大幅下降的可能 Q 7 5 您對(duì)公司采購的效率相當(dāng)滿意 Q 7 6 公司采購供應(yīng)系統(tǒng)能夠滿足生產(chǎn)穩(wěn)定性要求 Q 7 7 網(wǎng)上采購是提高采購效率降低采購成本的重要途徑 平均值 寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 84 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 營銷與采購管理 ?公司生產(chǎn)經(jīng)營以用戶需求為導(dǎo)向的理念已深入人心，高度認(rèn)同對(duì)用戶滿意度目標(biāo)的不懈追求，用戶需求反應(yīng)系統(tǒng)比較靈敏 ?普遍認(rèn)為持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量是提高營銷能力的關(guān)鍵 ?前期介入用戶研發(fā)是用戶服務(wù)工作的重點(diǎn) ?用戶對(duì)寶鋼品牌認(rèn)知度較高 ,但是用戶的忠誠度還不盡人意 ?公司的采購供應(yīng)系統(tǒng)能夠保證生產(chǎn)的穩(wěn)定性 ,但通過加強(qiáng)管理，降低采購成本、提高采購效率的空間還很大 寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 85 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 營銷與采購管理 公司的忠實(shí)用戶越來越多 公司的采購效率公司領(lǐng)導(dǎo) 直管干部 管理人員 技術(shù)人員寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 86 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 信息化程度 單選題各類人員態(tài)度綜合得分問答內(nèi)容 公司領(lǐng)導(dǎo) 直管干部 管理人員 技術(shù)人員Q 7 8 通過內(nèi)部局域網(wǎng)您能方便地獲取和傳送所需信息 Q 7 9 在工作需要時(shí)您能很方便地進(jìn)入因特網(wǎng) Q 8 0 利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)您的工作有非常大的幫助 Q 8 1 電子商務(wù)對(duì)公司有極大的價(jià)值 Q 8 2 您經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程決策 Q 8 3 公司的信息系統(tǒng)在經(jīng)營管理中發(fā)揮了巨大作用 平均值 寶鋼股份競(jìng)爭力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/21 87 競(jìng)爭力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 信息化程度 ?公司對(duì)信息化建設(shè)非常重視 ?信息系統(tǒng)在經(jīng)營管理中發(fā)揮了很大作用 ?利用局域網(wǎng)使工作效率大大提高 ?普遍贊同應(yīng)用電子商務(wù) ,實(shí)施網(wǎng)上采購和銷售 ?但對(duì)于公共網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) ,特別是遠(yuǎn)程網(wǎng)上通訊的應(yīng)用相對(duì)不足 寶鋼股份競(jìng)爭力研究－