【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? ? 起源： 20世紀(jì)美國(guó) ? 特點(diǎn) : ? 一種大規(guī)模、低成本、薄利多銷、采取自動(dòng)售貨的零售經(jīng)營(yíng)方式 ? 超級(jí)市場(chǎng)一詞來(lái)源于英文 Supermarket，常簡(jiǎn)稱超市，是指以顧客自選方式經(jīng)營(yíng)食品、家庭日用品為主的大型綜合性零售商場(chǎng)。 ? 在中國(guó)，超級(jí)市場(chǎng)被引入始于 1978年，當(dāng)時(shí)稱作自選商場(chǎng)， 1983年 1月 3日，中國(guó)第一家超級(jí)市場(chǎng)在北京市海淀區(qū)開業(yè)，那時(shí)購(gòu)買者幾乎都是外國(guó)人， 20多年后的今天，人們?nèi)コ匈?gòu)物已經(jīng)成為生活中不可缺少的部分。 ? ? 眼下隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展，人們將現(xiàn)實(shí)中的超市模式運(yùn)用到產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)商城和網(wǎng)絡(luò)超市，雖然存在不足之處，但越來(lái)越得到認(rèn)可和普及。 ? 歷史 ? 超級(jí)市場(chǎng)最早產(chǎn)生于 1930年的美國(guó)紐約， 1930年 8月，美國(guó)人邁克爾 庫(kù)侖（ MichaelCullen）在美國(guó)紐約州開設(shè)了第一家超級(jí)市場(chǎng) ——金庫(kù)侖聯(lián)合商店。當(dāng)時(shí)，美國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)大危機(jī)時(shí)期，邁克爾 庫(kù)侖根據(jù)他幾十年食品經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)精確設(shè)計(jì)了低價(jià)策略，并首創(chuàng)商品品種別定價(jià)方法。它的超級(jí)市場(chǎng)平均毛利率只有 9%，這和當(dāng)時(shí)美國(guó)一般商店 2540%的毛利率相比是令人吃驚的。為了保證售價(jià)的低廉，必須做到進(jìn)貨價(jià)格的低廉，只有大量進(jìn)貨才能壓低進(jìn)價(jià)，邁克爾 庫(kù)侖就以連鎖的方式開設(shè)分號(hào)，建立起保證大量進(jìn)貨的銷售系統(tǒng)，它首創(chuàng)了自助式銷售方式，采取一次性集中結(jié)算。第二次世界大戰(zhàn)后，特別是 50、 60年代，超級(jí)市場(chǎng)在世界范圍內(nèi)得到較快的發(fā)展。 ? 在中國(guó)的為 : ? 1 沃爾瑪 ? 2 家樂(lè)福 ? 3普爾斯馬特 ? 4山姆士 ? 5華聯(lián) ? 6世紀(jì)聯(lián)華 ? 7家世界 ? 8歐尚 ? 9易初蓮花 ? 10樂(lè)購(gòu) ? 11人人樂(lè) ? 12 大潤(rùn)發(fā) ? 13美特好 ? 14麥德龍 ? ? 在超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)食品的基礎(chǔ)上增加非食品項(xiàng)目，面積更大，品種更多。法國(guó)的家樂(lè)福 ? ? 起源： 20世紀(jì) ? 特點(diǎn)：同一總公司控制，統(tǒng)一店名，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的商業(yè)集團(tuán)；少則 23家連鎖，多則百家 ? 四、新型渠道網(wǎng)絡(luò) ? 電子商務(wù)交易模式的優(yōu)勢(shì)： ? 、減少庫(kù)存、縮短生產(chǎn)周期 ? ? B2B ? 是指一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)領(lǐng)域的一種，是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過(guò) B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。近年來(lái) B2B發(fā)展勢(shì)頭迅猛，趨于成熟。 ? 傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費(fèi)企業(yè)的大量資源和時(shí)間，無(wú)論是銷售和分銷還是采購(gòu)都要占用產(chǎn)品成本。通過(guò) B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價(jià)還價(jià)、簽單和交貨，最后到客戶服務(wù)。 ? B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費(fèi)用，降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。網(wǎng)絡(luò)的便利及延申性使企業(yè)擴(kuò)大了活動(dòng)范圍，企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國(guó)界更方便，成本更低廉。 ? B2C(Business to Customer)。 B2C中的 B是 Business，意思是企業(yè)， 2則是 to的諧音，C是 Customer，意思是消費(fèi)者，所以 B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于 Inter開展在線銷售活動(dòng)。 ? B2C電子商務(wù)網(wǎng)站由三個(gè)基本部分組成： ? 為顧客提供在線購(gòu)物場(chǎng)所的商場(chǎng)網(wǎng)站； ? 負(fù)責(zé)為客戶所購(gòu)商品進(jìn)行配送的配送系統(tǒng)； ? 負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。 電商增長(zhǎng)兩極分化：當(dāng)當(dāng)凡客低于行業(yè)水平 ? 電商公司的增長(zhǎng)正在出現(xiàn)兩極分化：根據(jù)易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)，2023年 B2C市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到 ，較 2023年增長(zhǎng) %，如果以這一數(shù)字為基準(zhǔn)衡量，唯品會(huì)、京東、天貓等均超過(guò)這一數(shù)字，而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和凡客則以 30%50%的增長(zhǎng)遠(yuǎn)低于行業(yè)水平。 ? 當(dāng)當(dāng)凡客告別高增長(zhǎng) ? 當(dāng)當(dāng)剛剛披露 2023年第四季度及全年財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)當(dāng) 2023年總營(yíng)收為 ，較 2023財(cái)年增長(zhǎng)44%，而 2023年及 2023年這一增長(zhǎng)速度分別為 59%及%。 ? 不容樂(lè)觀的是，當(dāng)當(dāng)每個(gè)季度的增長(zhǎng)也在減緩，從 2023年第四季度的 73%降低到 2023年第四季度的 31%。而根據(jù)當(dāng)當(dāng)?shù)念A(yù)計(jì)， 2023年第一季度營(yíng)收將達(dá)到 13億元左右，同比增長(zhǎng)僅為 20%。 ? 同樣增長(zhǎng)緩慢的還有凡客誠(chéng)品。根據(jù)凡客公布的數(shù)據(jù)，過(guò)去幾年凡客銷售額一直保持高增長(zhǎng)，年銷售額增長(zhǎng)率一直保持在 200%左右，最高甚至達(dá)到 285%。不過(guò)有媒體報(bào)道稱， 2023年前三季度，凡客銷售同比增長(zhǎng)僅為 30%。 ? 與當(dāng)當(dāng)凡客形成鮮明對(duì)比的是，京東與天貓、唯品會(huì)等依然保持高速增長(zhǎng)。根據(jù)媒體披露的數(shù)字，京東 2023年至 2023年增長(zhǎng)率分別為 350%、 %、 %、155%、 105%。京東 2023年銷售額為 210億元， 2023年為 600億元，增長(zhǎng)速度達(dá)到 185%。 ? 天貓公布的數(shù)字則為， 2023年銷售額 1000億元，2023年前 11個(gè)月銷售額為 2023億元，增長(zhǎng)速度也在 100%至上。而電商黑馬唯品會(huì) 2023年?duì)I收則達(dá)到 ，比 2023財(cái)年增長(zhǎng)至 %。 ? 這些數(shù)字意味著，作為電商“前輩”的當(dāng)當(dāng)和凡客已經(jīng)退出高增長(zhǎng)陣營(yíng)。事實(shí)上，增長(zhǎng)放緩是凡客和當(dāng)當(dāng)與其他電商不同思路的選擇 ——希望通過(guò)降低成本來(lái)提高利率水平，早日實(shí)現(xiàn)盈利。 ? 在凡客、當(dāng)當(dāng)之外，則是互相較勁的天貓、京東、蘇寧易購(gòu)們。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，“盈利”并非目前的重要考核目標(biāo)，更為重要的依舊是吸引用戶和市場(chǎng)份額。而搶占市場(chǎng)的重要保障則是資金，京東的繼續(xù)融資、蘇寧易購(gòu)的架構(gòu)調(diào)整都是為了獲取更多的市場(chǎng)份額做鋪墊。 ? 由于凡客定位互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)品牌，所以其和京東的發(fā)展路數(shù)并不一樣，但是不容樂(lè)觀的是，互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)品牌生存環(huán)境惡劣，比如初刻、瑪薩瑪索都面臨資金困境。而在傳統(tǒng)服裝行業(yè)上， 2023年 40%服裝企業(yè)業(yè)績(jī)也大幅下滑，其核心原因就是庫(kù)存過(guò)多制約了增長(zhǎng)。 ? ? 凡客方面認(rèn)為，其已經(jīng)通過(guò)清理庫(kù)存、縮減品類等方式進(jìn)行調(diào)整，在如此背景下其能夠在去年第四季度實(shí)現(xiàn)盈利已經(jīng)是非常不容易的事情。 ? 當(dāng)當(dāng)?shù)奶幘硠t更加艱難，業(yè)務(wù)幾乎與京東重疊，銷售規(guī)模卻不到京東的十分之一，在增長(zhǎng)繼續(xù)放緩的情況下，有可能淡出主流 B2C陣營(yíng)。 ? 對(duì)于當(dāng)當(dāng)增速減緩，易觀首席分析師李智認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)圖 書一直占比較高，而當(dāng)當(dāng)在圖書網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)已占據(jù) 50%市場(chǎng)份額，由于圖書市場(chǎng)整體增長(zhǎng)緩慢以及壟斷地位帶來(lái)的天花板效應(yīng)，也拉低了當(dāng)當(dāng)整體增速。 ? 不過(guò)李智指出，去年 Q4當(dāng)當(dāng)百貨 (自營(yíng)加平臺(tái) )占比已超過(guò)圖書，尤其平臺(tái)業(yè)務(wù)全年增長(zhǎng) 169%，其中 Q4平臺(tái)成交額為 億，同比增長(zhǎng) 169%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于圖書增速?！爱?dāng)當(dāng)已度過(guò)圖書業(yè)務(wù)比重過(guò)大拉低整體增速的臨界點(diǎn)，隨著百貨業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，當(dāng)當(dāng)未來(lái)整體增速也講隨之反彈”。 ? 分析人士認(rèn)為，目前電商在中國(guó)的發(fā)展依然很初級(jí)，標(biāo)準(zhǔn)品類的 B2C平臺(tái)之間必然會(huì)有持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)，這些價(jià)格戰(zhàn)將給促銷網(wǎng)站帶來(lái)大規(guī)模用戶和流量，這對(duì)目前階段的中國(guó)電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，依然是最有效的發(fā)展方法，只有保持高速增長(zhǎng)的公司，才會(huì)受到資本和用戶的追捧。 京東商城 VS蘇寧易購(gòu)：兩個(gè)“窮人”之間的流血戰(zhàn)爭(zhēng) ? 昨日，包括京東、蘇寧、國(guó)美三大電商品牌先后宣布加入價(jià)格戰(zhàn)。京東 CEO劉強(qiáng)東宣稱，“京東大家電三年內(nèi)零毛利，所有大家電保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少 10%以上”。作為回應(yīng)，蘇寧易購(gòu)承諾若價(jià)格高于京東，給于已經(jīng)購(gòu)買者 2倍價(jià)差的返還；國(guó)美則宣布商城全線商品價(jià)格將比京東商城低 5%，且從本周五開始國(guó)美 1700多家門店將保持線上線下一個(gè)價(jià)。 ? ? 無(wú)疑網(wǎng)友們均萬(wàn)分期待這三家電商的降價(jià)優(yōu)惠舉措。 9點(diǎn)開始，京東與蘇寧同時(shí)開啟促銷，雙方分別在首頁(yè)顯要位置打出“物價(jià)回到 4年前”及“超級(jí) 0元購(gòu)”的招牌。不過(guò)，國(guó)美并未選擇在當(dāng)天加入戰(zhàn)團(tuán)，其宣稱的“全網(wǎng)低價(jià)坐標(biāo)日”定在了 8月 18日。 ? 促銷展開之后，劉強(qiáng)東還在微博實(shí)時(shí)披露進(jìn)展，他表示，為了應(yīng)對(duì)這場(chǎng)大戰(zhàn)，京東專門成立了“打蘇寧指揮部”，由家電采銷副總裁親自坐鎮(zhèn)指揮，促銷開始 20分鐘，大家電接到將近 5000萬(wàn)的訂單。此外劉強(qiáng)東還提醒網(wǎng)友，“價(jià)格還沒(méi)打到底呢！根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，最快也要到 11:00才能差不多。” ? ? 但事實(shí)上，在電商方面營(yíng)造的緊張氛圍之后，來(lái)自網(wǎng)友的真實(shí)反應(yīng)并不如預(yù)期般的狂熱。有不少網(wǎng)友認(rèn)為，這場(chǎng)大戰(zhàn)存在“雷聲大雨點(diǎn)小”的嫌疑，促銷商品不不如想象中的豐富和吸引人，甚至部分商品價(jià)格虛高。此外，過(guò)程中蘇寧易購(gòu)網(wǎng)頁(yè)加載速度緩慢，很多圖片打不開，而京東的很多打折商品則均顯示無(wú)貨。 ? ? 一位 ID為“街角的?！钡奈⒉┚W(wǎng)友干脆放棄搶購(gòu)：“親，蘇寧卡卡的，京東各種無(wú)貨，打什么呀，回去睡了！” ? 心血來(lái)潮還是陰謀 ? 劉強(qiáng)東這樣解釋他掀起價(jià)格戰(zhàn)的原因：“造謠京東沒(méi)錢賣地給普羅斯我沒(méi)怒；店慶來(lái)砸場(chǎng)沒(méi)怒；槍文來(lái)黑京東沒(méi)怒；阻撓供貨商和京東合作沒(méi)怒；但是動(dòng)用個(gè)別地方政府關(guān)系來(lái)整我們，我怒了！我要用陽(yáng)毒來(lái)打擊你們的陰毒！” ? 但也有人從挑起價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上發(fā)現(xiàn)了某種“陰謀”。今年 6月，蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東將所持合計(jì) 億股蘇寧電器股份先行質(zhì)押于北京國(guó)際信托有限公司、華潤(rùn)深國(guó)投信托有限公司以及中航信托股份有限公司三家信托公司，但由于隨后蘇寧股價(jià)持續(xù)下跌，信托公司為保障信托資金的安全，作為融資方的張近東被要求追加質(zhì)押擔(dān)保。