【文章內(nèi)容簡介】 即將面臨較高信用風(fēng)險 2 3. 資本規(guī)模不足以支撐快速擴大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域與種類 1 4. 銀行業(yè)務(wù)地域集中度高，渠道網(wǎng)點不足，地理擴張制衡業(yè)務(wù)擴張 1 5. 歷史遺留放貸、反洗錢等客戶調(diào)查不足問題致使巨額損失 1 6. 對新興業(yè)務(wù)不熟悉，缺乏專門的管理人才和有效機制 2 ，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不強 2 2 小計 合計 1 時間： 2023年 12月 31日 CMB戰(zhàn)略方向 ——IE矩陣 1 2 3 4 5 6 7 8 9 鞏固和維持 收縮或剝離 增長和開拓 EFE評分 IFE 評分 時間： 2023年 12月 31日 一、外部環(huán)境分析 二、內(nèi)部環(huán)境分析 三、戰(zhàn)略目標(biāo) 四、戰(zhàn)略制定 五、戰(zhàn)略選擇 六、 CMB的發(fā)展情況和目標(biāo)完成 招商銀行 戰(zhàn)略制定和分析 目錄 中長期目標(biāo) 從 2023年起 35年的發(fā)展規(guī)劃 通過提供 創(chuàng)新 的金融產(chǎn)品和 卓越 的客戶服務(wù)，成為具有國際競爭力的商業(yè)銀行及中國 最好 的商業(yè)銀行。 財務(wù)目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) 穩(wěn)步擴張 一、外部環(huán)境分析 二、內(nèi)部環(huán)境分析 三、戰(zhàn)略目標(biāo) 四、戰(zhàn)略制定 五、戰(zhàn)略選擇 六、 CMB的發(fā)展情況和目標(biāo)完成 招商銀行 戰(zhàn)略制定和分析 目錄 CMB的戰(zhàn)略制定 ——大戰(zhàn)略 市場增長迅速 市場增長緩慢 弱競爭地位 強競爭地位 ? 市場開發(fā) ? 市場滲透 ? 產(chǎn)品開發(fā) ? 集中多元化 時間： 2023年 12月 31日 CMB的戰(zhàn)略制定 ——SWOT SO戰(zhàn)略 優(yōu)勢 1. 相當(dāng)規(guī)模和實力的銀行 5. 高美譽度的品牌 2. 中國領(lǐng)先的零售銀行 6. 電子銀行平臺 3. 高速發(fā)展非利息收入業(yè)務(wù) 4. 有效的分銷渠道和網(wǎng)絡(luò) 機會 1. 企業(yè)經(jīng)營活動增加 2. 個人財富增加 3. 大量非利息業(yè)務(wù)獲批準(zhǔn) 4. 海外經(jīng)營、投資和融資 5. 金融從業(yè)人員數(shù)量激增 6. 信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用 7. 進入其他相關(guān)金融領(lǐng)域 8. 地理廣度深度迅速擴張 ? 增加投入 ， 進一步促進零售業(yè)務(wù)的發(fā)展 （ S2， O2） ? 吸納有經(jīng)驗的從業(yè)人員 ， 并積極人才儲備 ， 打造專業(yè)化團隊 （ S5， S8， O3， O4， O5） ? 加快多種業(yè)務(wù)的擴張 ， 重點發(fā)展高利潤率的非利息收入（ S1， S3， O1， O3， O7） ?支持信息平臺在銀行間業(yè)務(wù)往來和客戶服務(wù)的開發(fā)和應(yīng)用（ S6， O6， O7） ? 深耕細做的渠道建設(shè) ， 擴大沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢 （ S4， S5， S7， O8） ? 海外并購專業(yè)化銀行或金融機構(gòu) （ S1， S8， O4， O7） ? 跨國經(jīng)營和業(yè)務(wù)拓展 （ S1， S2， S6， S8， O4， O7） ? 為原有客戶群體提供多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù) ， 增加業(yè)務(wù)種類（ S4， S5， O3， O7） CMB的戰(zhàn)略制定 ——SWOT WO戰(zhàn)略 機會 1. 企業(yè)經(jīng)營活動增加 2. 個人財富增加 3. 大量非利息業(yè)務(wù)獲批準(zhǔn) 4. 海外經(jīng)營、投資和融資 5. 金融從業(yè)人員數(shù)量激增 6. 信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用 7. 進入其他相關(guān)金融領(lǐng)域 8. 地理廣度深度迅速擴張 劣勢 1. 企業(yè)貸款行業(yè)集中度高 5. 歷史遺留問題致使損失 2. 個人貸款的高信用風(fēng)險 6. 對新興業(yè)務(wù)不熟悉 3. 資本規(guī)模不足 7. 客戶網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不強 4. 地域集中，網(wǎng)點不足 ? 增加其他行業(yè)尤其是新興行業(yè)客戶貸款 ， 科學(xué)化定制化審核標(biāo)準(zhǔn) （ W1， O1） ? 增加信用卡發(fā)放和額度 ， 嚴(yán)格房貸車貸 ， 加強個人用戶理財和增值服務(wù) ， 增加業(yè)務(wù)種類 （ W2， W7， W8， O2） ? 海外上市融資 ， 擴大資本規(guī)模 （ W3， O4） ? 大力拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域 ， 加設(shè)網(wǎng)點 ， 緊密渠道建設(shè) （ W4，W7， O8） ? 從海外或相關(guān)金融機構(gòu)吸納有經(jīng)驗的從業(yè)人員 ， 充實新業(yè)務(wù)部門 （ W6， O3， O5， O7） ? 嚴(yán)格內(nèi)控 ， 提高風(fēng)險管理和問題處理能力 （ W1， W2，W5， O5， O6） ? 對舊業(yè)務(wù)更新組織內(nèi)機制和流程 ， 解決歷史遺留問題（ W5， W8， O5， O6） CMB的戰(zhàn)略制定 ——SWOT ST戰(zhàn)略 優(yōu)勢 1. 相當(dāng)規(guī)模和實力的銀行 5. 高美譽度的品牌 2. 中國領(lǐng)先的零售銀行 6. 電子銀行平臺 3. 高速發(fā)展非利息收入業(yè)務(wù) 4. 有效的分銷渠道和網(wǎng)絡(luò) 威脅 1. 信貸環(huán)境緊縮 2. 零售市場飽和度提高 3. 利率管制放松 5. 外資和其他機構(gòu)參與 6. 地方銀行的興起 7. 國有商行的穩(wěn)定地位 8. 國際形勢不穩(wěn)定 ? 多元化零售銀行業(yè)務(wù)種類 ， 開發(fā)新產(chǎn)品 （ S2， S3， T2） ? 加快非利息收入業(yè)務(wù)的發(fā)展 ， 以質(zhì)取勝 ， 樹立服務(wù)品牌（ S3， S5， T3） ? 戰(zhàn)略型放棄可能存在頑強競爭對手的未開發(fā)地域市場（ S1， S5， T6） ? 優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量 ， 確保核心客戶和業(yè)務(wù)的收入與市場份額的增長 （ S1， S2， S5， S6， T5， T7） ? 確定優(yōu)勢業(yè)務(wù)和高利潤率業(yè)務(wù) ， 重點發(fā)展具有良好發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)組群 （ S2， S3， S5， T5， T6， T7） ? 謹(jǐn)慎選擇海外擴張路線 （ S1， T8） ? 進一步修正組織機構(gòu) ， 優(yōu)化業(yè)務(wù)單元內(nèi)部機制 ， 提高盈利能力和客戶服務(wù)水平 （ S5， S8， T5， T6， T7） ? 統(tǒng)一風(fēng)險管理機構(gòu)的和業(yè)務(wù)單元內(nèi)部更合規(guī)的控制 （ S7，S8， T4） CMB的戰(zhàn)略制定 ——SWOT WT戰(zhàn)略 劣勢 1. 企業(yè)貸款行業(yè)集中度高 5. 歷史遺留問題致使損失 2. 個人貸款的高信用風(fēng)險 6. 對新興業(yè)務(wù)不熟悉 3. 資本規(guī)模不足 7. 客戶網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不強 4. 地域集中，網(wǎng)點不足 威脅 1. 信貸環(huán)境緊縮 2. 零售市場飽和度提高 3. 利率管制放松 5. 外資和其他機構(gòu)參與 6. 地方銀行的興起 7. 國有商行的穩(wěn)定地位 8. 國際形勢不穩(wěn)定 ? 進行合規(guī)化處理 ， 舊業(yè)務(wù)單元機制的重新設(shè)計和問題清理 （ W5， T4） ? 將公司業(yè)務(wù)發(fā)展重點從存貸款轉(zhuǎn)移到非利息收入 （ W1，T1， T3） ? 開發(fā)新的零售市場 （ W2， W7， T2） ? 在原有零售市場的加深服務(wù)內(nèi)容 ， 提升服務(wù)質(zhì)量 （ W2，T2） ? 原有核心業(yè)務(wù)的鞏固 ， 有選擇性地進入不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域 （ W3， W6， T5， T7） ? 原有市場的鞏固 ， 謹(jǐn)慎選擇新市場的開發(fā) （ W3， W4， T6，T7， T8） ? 開發(fā)公司新市場 ， 著重擴大市場份額和客戶數(shù)量 （ W4，W5， W6，