【正文】 增加業(yè)務(wù)種類 （ W2， W7， W8， O2） ? 海外上市融資 ， 擴(kuò)大資本規(guī)模 （ W3， O4） ? 大力拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域 ， 加設(shè)網(wǎng)點(diǎn) ， 緊密渠道建設(shè) （ W4，W7， O8） ? 從海外或相關(guān)金融機(jī)構(gòu)吸納有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員 ， 充實(shí)新業(yè)務(wù)部門 （ W6， O3， O5， O7） ? 嚴(yán)格內(nèi)控 ， 提高風(fēng)險(xiǎn)管理和問題處理能力 （ W1， W2， W5，O5， O6） ? 對(duì)舊業(yè)務(wù)更新組織內(nèi)機(jī)制和流程 ， 解決歷史遺留問題 （ W5，W8， O5， O6） CMB的戰(zhàn)略制定 ——SWOT 整合戰(zhàn)略 優(yōu)勢(shì) 1. 相當(dāng)規(guī)模和實(shí)力的銀行 5. 高美譽(yù)度的品牌 2. 中國領(lǐng)先的零售銀行 6. 電子銀行平臺(tái) 3. 高速發(fā)展非利息收入業(yè)務(wù) 4. 有效的分銷渠道和網(wǎng)絡(luò) 機(jī)會(huì) 1. 企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)增加 2. 個(gè)人財(cái)富增加 3. 大量非利息業(yè)務(wù)獲批準(zhǔn) 4. 海外經(jīng)營、投資和融資 5. 金融從業(yè)人員數(shù)量激增 6. 信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用 7. 進(jìn)入其他相關(guān)金融領(lǐng)域 8. 地理廣度深度迅速擴(kuò)張 威脅 1. 信貸環(huán)境緊縮 2. 零售市場(chǎng)飽和度提高 3. 利率管制放松 5. 外資和其他機(jī)構(gòu)參與 6. 地方銀行的興起 7. 國有商行的穩(wěn)定地位 8. 國際形勢(shì)不穩(wěn)定 劣勢(shì) 1. 企業(yè)貸款行業(yè)集中度高 5. 歷史遺留問題致使損失 2. 個(gè)人貸款的高信用風(fēng)險(xiǎn) 6. 對(duì)新興業(yè)務(wù)不熟悉 3. 資本規(guī)模不足 7. 客戶網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不強(qiáng) 4. 地域集中，網(wǎng)點(diǎn)不足 零售銀行 企業(yè)銀行 業(yè)務(wù)擴(kuò)張 市場(chǎng)擴(kuò)張 渠道建設(shè) 國際競(jìng)爭(zhēng) 人才戰(zhàn)略 內(nèi)部控制 ?多元化增值服務(wù)種類，加大新產(chǎn)品開發(fā)力度 ?調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加用戶，保證高質(zhì)量的服務(wù) ?重新科學(xué)化定制審核標(biāo)準(zhǔn)，增加對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的貸款 ?將公司業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)從存貸款轉(zhuǎn)移到非利息收入 ?加快業(yè)務(wù)種類擴(kuò)張，重點(diǎn)發(fā)展非利息收入業(yè)務(wù) ?確定優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展良好發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)組群 ?努力開發(fā)新市場(chǎng)，著重?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額和客戶數(shù)量 ?優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，確保核心收入與份額的增長(zhǎng) ?大力拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域，加設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，緊密渠道建設(shè) ?深耕細(xì)作原有市場(chǎng)渠道，謹(jǐn)慎開發(fā)新地域市場(chǎng) ?海外融資，在條件成熟時(shí)積極拓展海外業(yè)務(wù)和并購 ?謹(jǐn)慎經(jīng)營海外業(yè)務(wù)，和外國銀行競(jìng)爭(zhēng)國內(nèi)高端客戶 ?從海外或相關(guān)金融機(jī)構(gòu)吸納有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員 ? 吸納有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員，積極人才儲(chǔ)備 ? 統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)單元內(nèi)部控制和機(jī)制 ?合規(guī)化處理，舊業(yè)務(wù)單元機(jī)制的重新設(shè)計(jì)和問題清理 積極型戰(zhàn)略 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 一、外部環(huán)境分析 二、內(nèi)部環(huán)境分析 三、戰(zhàn)略目標(biāo) 四、戰(zhàn)略制定 五、戰(zhàn)略選擇 六、 CMB的發(fā)展情況和目標(biāo)完成 招商銀行 戰(zhàn)略制定和分析 目錄 CMB的戰(zhàn)略選擇 ——QSPM 公司層戰(zhàn)略 零售銀行 企業(yè)銀行 業(yè)務(wù)擴(kuò)張 市場(chǎng)擴(kuò)張 渠道建設(shè) 國際競(jìng)爭(zhēng) 人才戰(zhàn)略 內(nèi)部控制 積極型戰(zhàn)略 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 CMB戰(zhàn)略定位 20232023 以質(zhì)為本，做中國商業(yè)銀行中高端市場(chǎng)的領(lǐng)先者 未來三到五年內(nèi)，公司在資本規(guī)模大幅擴(kuò)充的基礎(chǔ)上穩(wěn)步擴(kuò)張，拓展客戶群規(guī)模，深入挖掘中高端市場(chǎng)客戶潛力，積極參與國際合作與競(jìng)爭(zhēng)。 時(shí)間： 2023年 12月 31日 外部環(huán)境分析 ——中國銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 四大戰(zhàn)略群體 資產(chǎn)總額 總貸款 不良貸款率 分支機(jī)構(gòu)數(shù) 經(jīng)營范圍 國家政策 % % % 69,535 全國 扶持 % % % 5,883 發(fā)達(dá)地區(qū) 支持 % % / / 地方 支持 % % / / 中心城市 限制 ?較優(yōu)的經(jīng)營效率 ?較優(yōu)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu) ?較低的風(fēng)險(xiǎn)水平 ?靈活的經(jīng)營管理和組織 ?龐大的資產(chǎn)規(guī)模和渠道網(wǎng)絡(luò) ?繁復(fù)的組織結(jié)構(gòu)和關(guān)系方 ? 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和客戶數(shù)量絕對(duì)優(yōu)勢(shì) ?市場(chǎng)份額逐年增加 ?地方基礎(chǔ)深厚 ?比較靈活的經(jīng)營管理 ?先進(jìn)的管理、組織和技術(shù)水平 ?龐大的資產(chǎn)規(guī)模 ?成熟高效優(yōu)質(zhì)多樣化的業(yè)務(wù) ?06年底限制將被取消 外部環(huán)境分析 ——群體內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)格局 非國有股份制全國性商業(yè)銀行 銀行 總資產(chǎn) （ 1 billion RMB） 分支機(jī)構(gòu)數(shù)（含海外） 上市地點(diǎn) 交通銀行 1423 2607 香港 招商銀行 734 456 上海 中信銀行 593 416 / 上海浦發(fā)銀行 573 353 上海 中國民生銀行 557 240 上海 中國光大銀行 525 374 / 興業(yè)銀行 473 355 / 華夏銀行 356 267 上海 廣東發(fā)展銀行 335 496 / 深圳發(fā)展銀行 222 238 深圳 恒豐銀行 36 75 / 浙商銀行 21 6 / 第一集團(tuán) 第二集團(tuán) 第三集團(tuán) 外部環(huán)境分析 ——行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 招商銀行 工商銀行 中信銀行 關(guān)鍵因素 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 市場(chǎng)份額 2 4 1 業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 (企業(yè)銀行 ) 3 3 4 1 業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 (零售銀行 ) 3 4 1 財(cái)務(wù)狀況 4 2 2 品牌質(zhì)量及 用戶忠誠度 3 4 3 總計(jì) 1 時(shí)間： 2023年 12月 31日 外部環(huán)境分析 ——EFE矩陣 關(guān)鍵外部因素 —— 機(jī)會(huì) 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 1. 企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)增加（企業(yè)資金主要來源是銀行貸款） 3 2. 個(gè)人財(cái)富增加，零售銀行產(chǎn)品和服務(wù)需求日增 4 3. 金融市場(chǎng)管制放寬，大量非利息業(yè)務(wù)獲批準(zhǔn) 4 4. 中國銀行被允許和支持海外經(jīng)營、投資和融資 3 5. 金融業(yè)從業(yè)人員數(shù)量激增，素質(zhì)大幅提高 2 6. 電子和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高及在銀行管理和服務(wù)中的廣泛應(yīng)用 4 7. 商業(yè)銀行被允許作為金融服務(wù)者進(jìn)入其他相關(guān)金融領(lǐng)域 3 8. 中國銀行業(yè)務(wù)涉入的地理廣度和深度呈迅速擴(kuò)張態(tài)勢(shì) 2 小計(jì) 24 時(shí)間： 2023年 12月 31日 外部環(huán)境分析 ——EFE矩陣 關(guān)鍵外部因素 —— 威脅 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 1. 固定資產(chǎn)投資放緩，信貸環(huán)境緊縮，企業(yè)直接融資增加 2 2. 零售、信用卡市場(chǎng)飽和度不斷提高 4 3. 利率管制放松，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中利差收入降低 3 ，銀行經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)提高 4 5. 外資銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的深入?yún)?