悅途酒店-悅途培訓(xùn)體系(編輯修改稿)
2025-03-20 15:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 求評(píng)估,通過(guò)培訓(xùn)將要發(fā)生改變的三個(gè)主要的方面：企業(yè)、任務(wù)和人員。 需求評(píng)估 確立培訓(xùn)目標(biāo) 選擇有效的培訓(xùn)方法 制定具體的實(shí)施方案,?, 需求評(píng)估 1）誰(shuí)需要學(xué)習(xí)？學(xué)習(xí)什么？達(dá)到什么程度？ 2）為什么需要學(xué)習(xí)？ 3）最需要學(xué)習(xí)的是什么？,?, 任務(wù)分析 是指將工作任務(wù)分解為知識(shí)、技能和完成任務(wù)的態(tài)度的過(guò)程。 第一步：確定完成某項(xiàng)工作所必須承擔(dān)的任務(wù)和采 取的行動(dòng)。 第二步：對(duì)任務(wù)進(jìn)行邏輯分類。 第三步：確定員工完成每項(xiàng)任務(wù)所需的知識(shí)、技能 和能力,?, 人員分析 1）哪些員工小組需要培訓(xùn)？ 2）他們需要什么類型的指導(dǎo)？,?, 培訓(xùn)目標(biāo) 1）培訓(xùn)將如何提高企業(yè)的效率？ 2）經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，員工的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的提高？ 3）經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，員工將
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