人大mba課件-管理學(xué)4計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-03-19 20:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分為長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)。 ? 目標(biāo) “ SMART” 性質(zhì) ?具體的（ Specific） ?可度量的（ Measurable） ?可實(shí)現(xiàn)的（ Achievable） ?相關(guān)的（ Relevant） ?有時(shí)限的（ Timebond） 。 24 計(jì)劃的表現(xiàn)形式 — 戰(zhàn)略的含義 為了回答使命和目標(biāo)，企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展所做的全局的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃。 25 計(jì)劃的表現(xiàn)形式 — 戰(zhàn)略 要素 ? 經(jīng)營(yíng)范圍 從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域 ? 資源配置 企業(yè)過去和目前資源和技能配置的水平和模式 ? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 在市場(chǎng)上所形成的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的競(jìng)爭(zhēng)地位 ? 協(xié)同作用 整體大于部分之和的效果。 26 戰(zhàn)略管理模型 環(huán)境掃描 外部 一般環(huán)境 任務(wù)環(huán)境 內(nèi)部 結(jié)構(gòu) 資源 文化 戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略控制 使命 目標(biāo) 戰(zhàn)略 政策 方法 預(yù)算 項(xiàng)目 績(jī)效 27 Motorola舉例 — 使命、目標(biāo)和措施 我們的根本目標(biāo) —— 可以理解為使命 顧客完全滿意 “為 顧客 服務(wù)” Our fundamental objective: TCS （ Total Customer Satisfaction） 28 Motorola舉例 — 使命、目標(biāo)和措施 我們的根本目標(biāo) ： 顧客完全滿意 —— 根本的信念 —— 關(guān)鍵的目標(biāo) —— 關(guān)鍵的舉措 29 Motorola舉例 — 使命、目標(biāo)和措施 根本的信念： ?對(duì)人的永恒的尊重 ?永不妥協(xié)的正直 Key beliefs: ?Constant respect for people ?Unpromising integrity 30 Motorola舉例 — 使命、目標(biāo)和措施 關(guān)鍵的目標(biāo)： ?同業(yè)之最 ?全球市場(chǎng)份額 ?卓越的財(cái)務(wù)成果 Key Goals: ?Best in class ?Increased global market share ?Superior financial results 31 Motorola舉例 — 使命、目標(biāo)和措施 關(guān)鍵的舉措 (Key initiatives): ?六西格瑪質(zhì)量 （ Six sigma quality ） ?全面運(yùn)轉(zhuǎn)周期縮短 （ Total cycle time reduction） ?產(chǎn)品、生產(chǎn)和環(huán)境方面處于領(lǐng)導(dǎo)地位 （ Product、 manufacturing and environmental leade
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