mba管理學(xué)-管理的基本問題(編輯修改稿)
2025-03-26 21:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 資源與資源配置 ? 組織內(nèi)的資源配置主要依賴于行政機(jī)制，指利用科層組織體系的行政官僚機(jī)構(gòu)，通過命令、執(zhí)行、檢查、監(jiān)督等手段來保證資源配置的順利進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ? 行政機(jī)制的優(yōu)點(diǎn) ： ? 權(quán)力通過科層制體系保證政令暢通； ? 科層制體系使組織目標(biāo)可按層次分解，分工合作； ? 監(jiān)督方便，減少偷懶行為； ? 資源可集中利用，提高使用效率。 30 芮明杰版權(quán)所有 管理中的人性假定 ? 管理中對(duì)人性的不同假定，形成了不同的管理出發(fā)點(diǎn)、管理方式和手段，形成不同的組織資源配置模式。 ? 受雇人 ：假定人是一個(gè)會(huì)吃飯會(huì)說話的工具，雇來從事生產(chǎn)經(jīng)營。受雇人在老板眼中都是好吃懶做，游手好閑，好逸惡勞，沒有責(zé)任心的惡習(xí)人。如果這些人受雇于企業(yè)而不加以嚴(yán)格管理，不給與處罰，不多加看管，就會(huì)不聽使喚，偷懶，破壞，甚至?xí)[事。 ? 管理的基本方法：大棒。 31 芮明杰版權(quán)所有 管理中的人性假定 ? 經(jīng)濟(jì)人 ：假定人是追求收入最大化的以經(jīng)濟(jì)利益為重的人。因此，通過經(jīng)濟(jì)利益的激勵(lì)，可以使人產(chǎn)生工作的積極性，所以就有一系列經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的制度與方法，以促進(jìn)工作效率的提高。 32 芮明杰版權(quán)所有 管理中的人性假定 ? 社會(huì)人 ：社會(huì)中生活的人不是各自孤立的存在，而是作為某一集團(tuán)或組織的一員的社會(huì)人。社會(huì)人不僅要求在社會(huì)上尋求較好的收入以便改善經(jīng)濟(jì)條件，謀求較好的生活水準(zhǔn)，而且作為人，他們還需要七情六欲，還需要得到友誼、安定、歸屬感和尊重。 ? 管理要點(diǎn)： ? 管理人員要注意員工的人際關(guān)系需求； ? 讓職工參與決策； ? 上下有效溝通； ? 精神激勵(lì)； ? 發(fā)揮其主動(dòng)性。 33 芮明杰版權(quán)所有 管理中的人性假定 ? 管理人 ： 組織中的任何人都是管理者 。 作為管理者當(dāng)然是管理人 ， 作為一般員工 ， 一方面它是被管理者 ， 另一方面他在面對(duì)自己的工作領(lǐng)域 ， 在操作機(jī)器和工具進(jìn)行生產(chǎn)或服務(wù)時(shí)是一個(gè)主動(dòng)的實(shí)施者 ， 是面臨各種突發(fā)問題的果 斷處理者，從這個(gè)意義上它是一個(gè)管理者。 ? 管理人的假設(shè)為管理思路、理論和方法打開了新天地： ? 每個(gè)人均能夠在各自的范圍內(nèi)創(chuàng)造性工作； ? 創(chuàng)造力引導(dǎo)； ? 每個(gè)人均是決策者，參與決策。 34 芮明杰版權(quán)所有 管理中的人性假定 ? 自我實(shí)現(xiàn)的人 ：組織的成員追求自我實(shí)現(xiàn)，能夠自我超越，對(duì)經(jīng)濟(jì)利益不看重，而是看重事業(yè)與成就的獲取。 ? 管理要點(diǎn)：分權(quán)，給他一個(gè)事業(yè)空間，成就激勵(lì)。 35 芮明杰版權(quán)所有 管理模式 ? 組織的 管理模式 是指組織擁有的對(duì)某一特定類型的管理方式和管理特點(diǎn)的概括性描述。管理模式是在一定的資源配置過程中產(chǎn)生發(fā)展的，又是組織成員在對(duì)組織資源配置的認(rèn)識(shí)、研究和選擇中產(chǎn)生和發(fā)展的。 ? 管理模式的選擇實(shí)際上就是組織資源配置方式的選擇。 36 芮明杰版權(quán)所有 管理模式 ? 歷史的角度看，管理模式大致有： ? 生產(chǎn)管理 ? 經(jīng)營管理 ? 戰(zhàn)略管理 ? 知識(shí)管理 37 芮明杰版權(quán)所有 三、管理理論的發(fā)展 ? 科學(xué)管理及其貢獻(xiàn) ? 行為科學(xué)及其貢獻(xiàn) ? 管理科學(xué)及其貢獻(xiàn) ? 現(xiàn)代管理理論的進(jìn)展 38 芮明杰版權(quán)所有 科學(xué)管理及其貢獻(xiàn) ? 科學(xué)管理理論為 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初產(chǎn)生，代表人物： 泰羅 (Frederick W Taylor) 1880年在米德維爾鋼鐵公司任職期間進(jìn)行了一個(gè)著名的試驗(yàn)，即 “生鐵搬運(yùn)試驗(yàn)”，這一試驗(yàn)被后人稱為“泰羅制”的核心。 39 芮明杰版權(quán)所有 40 芮明杰版權(quán)所有 41 芮明杰版權(quán)所有 科學(xué)管理及其貢獻(xiàn)之一 ? 科學(xué)管理的理論核心： ? 對(duì)工人工作的各個(gè)組成部分進(jìn)行科學(xué)的分析，以科學(xué)的操作方法代替陳舊的操作方法； ? 科學(xué)地挑選工人，對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)教育以提高工人的技能，促進(jìn)工人的進(jìn)取心；
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