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正文內(nèi)容

交流與協(xié)調(diào)的技巧概述(編輯修改稿)

2025-03-19 18:14 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 態(tài)度在行動(dòng)中卻會(huì)明白地反映出來,16,重視同事的感受,人際交往中的情感體驗(yàn),是一個(gè)程序化過程,即人與人的交往,尤其是初次交往有一個(gè)基本的程式——首先表達(dá)對(duì)別人已付出的勞動(dòng)的尊重和理解,或?qū)o別人帶來不便表示歉疚,使其產(chǎn)生良好地感覺,再婉轉(zhuǎn)地提出自己的想法,以求得到別人的配合和幫助。因而,為了確保交往的成效,就必須重視給人的感受,注意情感產(chǎn)生的程序化特點(diǎn),尋找最恰當(dāng)?shù)姆绞剑瑏韨鬟f交際信息,17,辦公室之外的同事交往,哪些辦公室外的場(chǎng)合適合和同事交往 ①飯廳或者食堂 ②同事的生日聚會(huì) ③集體旅游,18,辦公室里你要提防的幾種同事,泄露秘密者 功勞獨(dú)占者 飛短流長(zhǎng)者 牢騷滿腹者 巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)者 公私不分者,19,如何化解辦公室沖突,退卻回避法 安撫遷就法 妥協(xié)法 硬逼決戰(zhàn)法 解難協(xié)作法,20,第三單元,協(xié)調(diào)部門、單位 之間的關(guān)系,21,為什么部門協(xié)調(diào)有難度,職能部門未能將各自的目標(biāo)有效地整合在組織目標(biāo)之下,盡管各自制定的目標(biāo)似乎都無懈可擊 組織內(nèi)部資源的緊缺與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的壓力,導(dǎo)致各部門之間溝通的代價(jià)日益增加 組織所倡導(dǎo)和形成的文化氛圍及職工的互動(dòng)方式,決定了溝通效率的差別。在公司里,職工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的4050%,而對(duì)于高層主管,這個(gè)比率會(huì)更高,22,為什么跨單位協(xié)調(diào)有難度,這是因?yàn)閱挝恢g存在
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