大額銷售技巧和業(yè)務(wù)管理培訓(編輯修改稿)
2025-03-19 14:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 否需要增加營運成本？ 正確的策略是要最有效地配置運用 企業(yè)內(nèi)部資源 深得客心的十項理念 3. 基層人員服務(wù)態(tài)度不佳的原因？ 個人素質(zhì)問題 主管的工作心態(tài) 組織運作 深得客心的十項理念 4. 主管和企業(yè)組織的責任 讓基層人員愿意改變工作態(tài)度 把顧客的滿意當成工作守則 深得客心的十項理念 5. 顧客需要的是巧克力牛奶，你卻給他一杯咖啡 沒有解決顧客的需求 浪費企業(yè)資源 引來顧客抱怨 深得客心的十項理念 6. 得罪一個顧客前，請先考慮他的朋友 這個數(shù)字很可能是你失去的顧客數(shù) 當他結(jié)婚時可能有多少親朋好友到場 深得客心的十項理念 7. 開發(fā)一個新客戶的精力和時間 維持一個老客戶的精力和時間 X 5 ! 深得客心的十項理念 8. 在餐廳用餐，發(fā)現(xiàn)餐盤有缺痕，您會聯(lián)想到什么？ 深得客心的十項理念 9. Customer Satisfaction Index 顧客滿意系數(shù) Customer Feeling 顧客感覺 Customer Expectation 顧客期望值 . . . = . 深得客心的十項理念 10. 舉辦顧客滿意度競賽 留下難忘的經(jīng)歷 創(chuàng)造企業(yè)特有文化 選出優(yōu)勝的團體和個人 E N D 人力資源培訓中心 AE ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 20, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 14:40:0214:40:0214:403/20/2023 2:40:02 PM ? 1以我
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