大額銷售技巧和業(yè)務(wù)管理培訓(專業(yè)版)
【正文】 14:40:0214:40:0214:403/20/2023 2:40:02 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 20日星期一 下午 2時 40分 2秒 14:40: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。為了廠譽有人主張，全數(shù)銷毀。 , March 20, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 20日星期一 下午 2時 40分 2秒 14:40: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 。 , March 20, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 請運用腦力激蕩（ Brain Storming) 來解決銷售問題 1. 2. 3. 4. 5. 我認為最佳對策是： 介紹產(chǎn)品的三步驟 ?Advantage 介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢 ?Feature 介紹產(chǎn)品的外觀 FAB ?Benefit 介紹產(chǎn)品帶給顧客的利益 陌生拜訪客戶的話術(shù)運用 ?Problem Question 問題型發(fā)問 ?Situation Question 情景型發(fā)問 SPIN ?Implication Question 暗示型發(fā)問 ?Need Payoff Question 問題解決型發(fā)問 令顧客滿意的銷售法則 深得客心的十項理念 1. 企業(yè)經(jīng)營的目的是什么？ 讓顧客滿意 盈利 盈利是顧客滿意后自然發(fā)生的副產(chǎn)品 深得客心的十項理念 2. 提高服務(wù)品質(zhì)是否需要增加營運成本？ 正確的策略是要最有效地配置運用 企業(yè)內(nèi)部資源 深得客心的十項理念 3. 基層人員服務(wù)態(tài)度不佳的原因？ 個人素質(zhì)問題 主管的工作心態(tài) 組織運
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